信任的速度讀后感
導(dǎo)語:《信任的速度:一個(gè)可以改變一切的力量》內(nèi)容簡介:在這本可讀性很強(qiáng)的書里,史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個(gè)往往被忽視,被低估,但卻“足以改變一切的力量”。下面是小編為您準(zhǔn)備的信任的速度讀后感,供您參閱。
信任的速度讀后感1
看書的過程中發(fā)現(xiàn)自己有很多種書中說的毛病,需要自己慢慢的改正,比如說:毛毛躁躁、不聽別人表達(dá)完他們自己的意見就打斷別人的發(fā)言,急切的發(fā)表自己的想法,無論對錯(cuò),強(qiáng)制別人接受自己的想法,就算明知道自己的意見或想法是錯(cuò)誤,還要強(qiáng)詞奪理,這樣子是不對的,需要改正。要“先聽后說”,這個(gè)“聽”是認(rèn)真的聽,而不是敷衍了事,就像書中所說的,只是給別人說的時(shí)間,而沒有聽到自己的心里去,沒人認(rèn)真思考別人的想法和建議,聽完別人表述后就急切的表達(dá)自己的意見,相當(dāng)于沒有聽,只是給予別人說話的時(shí)間……
關(guān)于品德和才能,誠實(shí)和能力很重要,其實(shí)在看書的時(shí)候就想到我以前干活的時(shí)候,好像有時(shí)候是不誠實(shí)的,動(dòng)機(jī)不對的,比如說對接需求和改bug的時(shí)候。對接需求時(shí)如果是自己做的話,可能就會(huì)想這個(gè)功能容不容易實(shí)現(xiàn),難不難做,如果不好做的話就跟產(chǎn)品經(jīng)理說這個(gè)不怎么好實(shí)現(xiàn)(其實(shí)就是嫌麻煩才跟產(chǎn)品經(jīng)理這么說,也有可能是技術(shù)的問題,好久不寫代碼了,寫代碼的能力可能退化了),如果不是我做就可能沒有那么堅(jiān)持,也會(huì)考慮這個(gè)功能技術(shù)的問題,如果這個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn),但是沒那么簡單或者有點(diǎn)麻煩的話,也會(huì)同意需求;改bug也是這樣。不過現(xiàn)在沒有這么想了,做的東西多了,考慮的沒有那么片面了。主要還是得提升自己,多動(dòng)手,才能不讓自己手生。
關(guān)于負(fù)起責(zé)任,以前開發(fā)的時(shí)候沒有從開發(fā)負(fù)責(zé)人或者迭代負(fù)責(zé)人的角色考慮過事情,所以就沒有負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),沒有關(guān)注任務(wù)的進(jìn)度和bug的產(chǎn)生及修復(fù)。慢慢的就改進(jìn)了,慢慢的開始關(guān)注禪道的任務(wù)維護(hù)進(jìn)度和bug的修改,審核代碼,幫助開發(fā)成員解決問題。還有就是保證迭代的正常進(jìn)行及準(zhǔn)時(shí)發(fā)版這就是我的責(zé)任。
關(guān)于直率交流和公開透明我覺得這兩個(gè)行為差不多,直率交流的反面就是扭曲事實(shí),公開透明的反面就是隱匿真相和事實(shí),這兩個(gè)行為都是告訴我們要對人真誠,有什么說什么,而不是隱瞞真相,或者你認(rèn)為隱瞞這個(gè)真相是為別人好,然而其實(shí)對別人來說不是,有可能會(huì)傷害別人,失去別人對你的信任。書中有一句話出現(xiàn)很多次:20年建立的信任,如果摧毀它,只需要5分鐘。所以,建立信任很難,但是失去或摧毀信任很容易。要維護(hù)你與他人之間的信任,那么就要直率交流,還有公開透明。
關(guān)于匡救彌縫,我的理解就是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚,如果是由于你自己的錯(cuò)誤(不誠實(shí)、動(dòng)機(jī)不純、能力不行,沒有交付可行的成果)失去了別人對你的信任,那么你就要努力去重建這個(gè)信任,彌補(bǔ)由于你的錯(cuò)誤造成的結(jié)果,迅速的道歉,不要等過了好久之后才想起來要去修復(fù)這份信任。
關(guān)于顯示忠誠,書中說是不要在背后議論別人,或者就是議論別人的時(shí)候,這個(gè)人在或者不在你的旁邊你對他/她的評論是一致的,而不是當(dāng)面一套,背后一套。還要大方承認(rèn)其他人的成果,不要把別人的勞動(dòng)成果據(jù)為己用,就算別人做的不對,但是就像中國古話說的:功是功,過是過,不能混為一談,有功就該賞,有過就得罰。也不能因?yàn)檫@個(gè)人與你有矛盾或者在你的心中這個(gè)人的品德不行,你就不承認(rèn)這個(gè)人的工,那這樣是不對的。
關(guān)于取得成果,就是一切的過程都是為結(jié)果服務(wù)的,如果沒有取得成果,那么你的過程再艱難,再復(fù)雜也是沒有意義的,就是要少說多做。如果沒有成果,你跟你的領(lǐng)導(dǎo)說,我們天天加班,中間遇到的什么樣的困難、客服了什么樣的難題、……等,造成了沒有按時(shí)交付任務(wù)和成果,這樣領(lǐng)導(dǎo)怎么信任你,因?yàn)檫@跟你一開始的承諾不一樣了(這又說到了信守承諾行為),你在領(lǐng)導(dǎo)的心中信任指數(shù)就會(huì)下降,以后你再溝通任務(wù)的時(shí)候,你說的話在領(lǐng)導(dǎo)心中就會(huì)打個(gè)折扣,因?yàn)槟闶チ祟I(lǐng)導(dǎo)對你的信任(沒有按時(shí)交付成果)。我們要信守承諾,如果我們不能信守自己的承諾,別人還怎么信任你,所以在我看這本書的時(shí)候,我就給自己定下了目標(biāo),兩天看完,剛開始看了下一共接近400頁,按照每天200頁的速度閱讀,在這之前曾經(jīng)閱讀了那么幾頁,但是沒有正式的看下去。正式的看是在9。2號(hào),那是周六,讓自己周六當(dāng)天看到第200頁,如果沒看完則不能睡覺,那天正好是周六,我先看了100多頁,然后就開始看視頻,玩游戲,導(dǎo)致下午沒有看完,因?yàn)槲矣?jì)劃的是周六下午看完,然后我想著就晚上回家吃完飯開始看,沒想到回家之后做飯、吃飯用了2個(gè)多小時(shí),那時(shí)候就已經(jīng)快十點(diǎn)了,然后我就趕緊洗刷完,就開始坐在床上看書,一直看到202頁,然后已經(jīng)困得不行了,放下書關(guān)燈就睡覺了,完成了對自己的承諾,第二天繼續(xù)看,然后在下午4點(diǎn)多的時(shí)候就看完了。就決定寫個(gè)觀后感,本來打算看完就寫的,但是當(dāng)我看完的時(shí)候給自己一個(gè)心理暗示,讓自己休息休息吧,然后我就開始看視頻(沒有信守自己的承諾),瀏覽網(wǎng)頁新聞,知道坐上公交回家的時(shí)候才想起來沒有寫觀后感,然后就在心里默默的說,明天開始寫,寫完再做其他的事情,然后今天就寫了,算是信守了自己的第二波承諾吧……
關(guān)于追求進(jìn)步,這個(gè)好理解,對我來說就是不斷的接觸新技術(shù),學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握新技術(shù)。因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步,如果我自己不進(jìn)步,那就是在退步,要不斷的接觸、學(xué)習(xí)、掌握新技術(shù)。所以我最近開始看書,雖然有時(shí)候看不懂,但是會(huì)上網(wǎng)查詢,或者詢問網(wǎng)友。現(xiàn)在看書的速度太慢,需要繼續(xù)進(jìn)步,從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多了,才看了四本書,一本關(guān)于sql的,一本關(guān)于c#的157個(gè)建議,一本就是這個(gè)信任的速度,還有一本關(guān)于敏捷開發(fā)的,敏捷開發(fā)看完了沒有寫個(gè)總結(jié)什么的,覺得應(yīng)該寫個(gè),但是不知道怎么寫,晚上下了班之后看看,再大體瀏覽一下,然后寫一個(gè)(我自己又做了個(gè)承諾)。
關(guān)于面對現(xiàn)實(shí),也好理解(我自己還又看了眼書里怎么寫的,我沒怎么記。,它的反面就是由于無法接受現(xiàn)實(shí)而欺騙自己的一種行為,也可以理解為好面子的人不愿意接受自己不愿意面對的結(jié)果,比如破產(chǎn)、被辭退……等自己意料之外的結(jié)果,或者是不愿意接受失敗,活在自己的夢里不愿意醒過來,我們要學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)已經(jīng)發(fā)生,你只能選擇接受或者享受,而不是欺騙自己,這樣自己會(huì)更難過,也會(huì)傷害身邊的人。開發(fā)時(shí)也是,如果你明明知道這樣子做不可行,而你偏要這么去做,那么最后可能是害人害己。
關(guān)于明確期望,這個(gè)行為我深有感觸,因?yàn)橛捎谄谕牟灰恢拢斐珊脦状蔚氖д`和錯(cuò)誤就任務(wù)的工時(shí)浪費(fèi)。所以從那之后,我每次都會(huì)復(fù)述一遍我理解的需求和任務(wù)開發(fā)點(diǎn),然后也會(huì)讓他們復(fù)述一遍需求和開發(fā)的任務(wù)點(diǎn),看看我們理解的是否一致,還真的有效果,所以我很理解這個(gè)行為。
關(guān)于信守承諾,這個(gè)容易理解,就是自己說過的話要做到,不能對自己失信,如果對自己失信的話,別人怎么信任你?
關(guān)于傳遞信任,要充分信任已經(jīng)贏取了你信任的人,要適當(dāng)?shù)慕o予信任正在贏取你信任的人。信任可以傳遞,你信任別人,別人就會(huì)信任你,信任可以說是相互的。
信任的速度讀后感2
朋友推薦讀《信任的速度》這本書時(shí),我心存疑慮:“信任”不是人人皆知的東西嗎,這本書真有可讀性?讀過后才知道,這本書的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我以前對信任的理解。
首先,信任的力量是“一個(gè)可以改變一切的力量”。大家都知道信任的重要性,因?yàn)樾湃文芊从骋粋(gè)人的品德,一個(gè)不誠實(shí)、不講信用的人,他的品德在別人眼里是要大打折扣的。但是,直到看了這本書,我才清楚地認(rèn)識(shí)到信任有如此巨大的力量,但由于人們對這個(gè)力量缺乏了解,往往在不經(jīng)意間忽視它的存在,低估它的潛能!叭绻麤]有這個(gè)力量,最強(qiáng)大的政府、最成功的企業(yè),最繁榮的經(jīng)濟(jì),最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,最偉大的友誼,最堅(jiān)強(qiáng)的'個(gè)性,最深的愛,統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)被摧毀”!懊磕365天,每周7天,每天24個(gè)小時(shí),信任時(shí)時(shí)刻刻在影響著我們……它不僅可以改變我們當(dāng)前的生活質(zhì)量,還將對我們未來的生活軌道產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,不管是個(gè)人生活還是職業(yè)生涯”。通過閱讀書中大量的事例以及作者深入淺出的分析,并且聯(lián)系自己及身邊人的一些實(shí)際,我深刻地認(rèn)識(shí)到了書中這兩段話的分量,真切地感受到了信任的力量。信任是一切影響力的根基,尤其在當(dāng)今世界信任的影響力更為巨大,原因之一是我們正處在一個(gè)全球化的信息時(shí)代,一個(gè)開放的時(shí)代,所有事情圍繞著合作關(guān)系運(yùn)轉(zhuǎn),而合作關(guān)系成敗的關(guān)鍵就在于信任。
這本書還挑戰(zhàn)了人們多年以來關(guān)于信任的成見,展現(xiàn)給我們的是,信任不僅是一種無形的社會(huì)美德,更是一個(gè)有形的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力,是效率的源泉。當(dāng)信任上升,效率會(huì)隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出作者所說的“信任紅利”;否則,效率下降,成本上升,就要支付“低信任稅”。事實(shí)上,在很多交往中,我們都在不知不覺地支付著這種隱藏的低信任稅。
其次,“信任是品德和才能的函數(shù),品德和才能同樣重要”。品德包括你的誠信,你的動(dòng)機(jī),你對人的態(tài)度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的記錄,你的資歷等。該書作者史蒂芬˙M˙R柯維將信任分為四個(gè)核心——誠實(shí)、動(dòng)機(jī)、能力、成果。其中,誠實(shí)和動(dòng)機(jī)被歸為品德問題;能力和成果被歸為才能問題。通常,我們習(xí)慣把信任歸為品德范疇,但重要的是,我們同樣要把信任看做才能。人們往往信任那些既誠實(shí)又能辦成事的人。假如你是一個(gè)誠實(shí)的人,做事的動(dòng)機(jī)良好,但能力不強(qiáng),每天的任務(wù)無力完成,領(lǐng)導(dǎo)和同事還會(huì)對你信任嗎?假如你有能力完成任務(wù),也有良好的業(yè)績,但是做事的動(dòng)機(jī)不純,心存私心,領(lǐng)導(dǎo)和同事知道了還會(huì)信任你嗎?所以品德和才能同等重要。品德是信任的基礎(chǔ),是常量,任何時(shí)候它對信任都是必要的。而才能是依據(jù)情況而變化的,某人在某個(gè)方面有才能不能代表他在其他任何方面都有才能。
在信任的4個(gè)核心里面,我感受最深的是動(dòng)機(jī)和成果。良好的動(dòng)機(jī)有助于贏得信任,而改善動(dòng)機(jī)的基本因素是持有“充足”的觀念。充足的觀念也是共贏的觀念,它是一種看問題的角度,“充足”的意思是有足夠的東西供大家分享。除了類似比賽名次這類“稀缺”資源,事實(shí)上,生活中多數(shù)東西是充足的。關(guān)于“成果”,它是評價(jià)一個(gè)人才能的實(shí)實(shí)在在的東西,譬如一個(gè)人的業(yè)績、資歷、良好記錄等。即使你有能力,但你不能把事情辦成,也不會(huì)得到信任。
信任包含個(gè)人的信任、與他人關(guān)系上的信任、組織的信任、市場的信任、社會(huì)的信任。該5個(gè)層面的信任存在層層遞進(jìn)的關(guān)系,所有人在前兩層信任即個(gè)人的信任和關(guān)系的信任里都有很大的影響力,即使是最后一層的社會(huì)信任,它的根源也在于個(gè)人的信任。對一個(gè)有影響力的人來說,個(gè)人信任問題首先會(huì)波及他與他人關(guān)系上的信任,然后會(huì)波及組織內(nèi)部的信任,最終還會(huì)波及社會(huì)的信任。組織和社會(huì)的高信任度來源于這個(gè)組織和社會(huì)成員的個(gè)人信任。
第三,“在建立信任方面,我們是可以大有作為的”。作者在書中與我們分享了他的和別人的扭轉(zhuǎn)不利局面的經(jīng)驗(yàn)。他讓我們相信,信任并不是多數(shù)人想象的那么虛幻,那么模糊。相反,它很具體、可操作。他讓我們樂觀地看到,大多數(shù)情況下,信任是可以重建的。不管自己處于一個(gè)什么樣的環(huán)境,不論信任度有多低,都可以積極地建立或重建信任,而這并不是遙不可及的。不論是在個(gè)人關(guān)系中還是在工作關(guān)系中,有13種行為可以極大地增強(qiáng)我們建立信任的能力。這13種行為分別是:直率交流,表達(dá)尊重,公開透明,匡救彌縫,顯示忠誠,取得成果,追求進(jìn)步,面對顯示,明確期望,負(fù)起責(zé)任,先聽后說,信守承諾,傳遞信任。這13種行為來自于自我信任的4個(gè)核心,都需要品德和才能的結(jié)合;而且每種行為都不能把它推到極致,否則就會(huì)變成一種弱勢;另外,這13種行為需要互相配合才能形成一種平衡,如“直率交流”需要“表達(dá)尊重”來平衡。
總之,信任帶來的效率是最高的。
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