《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個管理細節(jié)》 讀后感范文

　　管理的藝術(shù)在管理自己，讀《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個管理細節(jié)》目錄 讀后感。本書我最感興趣的地方實在這兩處：第四章 以情御人，管人之道在于管心；第八章 加強溝通，營造上下通達的好氛圍。

　　以情御人。天時不如地利，地利不如人和，得道多助，失道寡助。其中一方面就是要以情御人，得到人的幫助。這章里的關(guān)鍵詞：尊重、關(guān)懷、信任、感激、和諧、友善、寬容。有了這些品質(zhì)，我想做什么事情都會很順利，得到周圍人的支持。這些積極的品質(zhì)是要一貫培養(yǎng)、堅持的。人際關(guān)系是我們獲得幸福的最重要的一方面，工作中有同事，無論上級和下級，如果都以這種心態(tài)對待，我想工作也是一件幸福的事情。重要的是在我們要真的進行改變。這些品質(zhì)說起來很容易，大家都知道的常識，可是做起來就難了。需要自己不斷努力。人們都知道情商是可以培養(yǎng)出來的。只要不斷練習(xí)，都可以獲得。這只不過就是一些習(xí)慣。呵呵。Everything is possible with training.

　　加強溝通�！禨ound of silence》有句歌詞叫“people talking without speaking，people hearing without listening ”，這句歌詞我翻譯成：人們言之無物，人們充耳未聞。真正的溝通應(yīng)該是有效的。只有有效溝通，才能理解對方的意思，懂得對方的需要，知道問題的關(guān)鍵。這是面對問題的第一步，首先要溝通而取得了解。這章的關(guān)鍵詞：化解、幽默、潤滑、閑談、技巧、傾聽、說服、迂回。溝通到了解問題的層次后，我們才需要以上關(guān)鍵詞的幫助。這些詞匯都是“軟”的，沒有很“硬”的東西，表明溝通本身重要的是要“軟”的。

　　幽默，呵呵。是一種很好的潤滑劑，讀后感《讀《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個管理細節(jié)》目錄 讀后感》。其實不光是人際關(guān)系，自己和自己相處，幽默更是溶劑，把自己和自己融化在一起。只有自己的心態(tài)平和，才能從容面對、平和看待周圍的人和事。在出現(xiàn)矛盾、牢騷時，如果能夠笑出來（有點變態(tài)），那本身就很幽默。要允許矛盾的出現(xiàn)，知道這是正常的。沒有矛盾出現(xiàn)的關(guān)系是不正常的。（也就是真的變態(tài)）。

　　矛盾是正常的，而且孕育著問題，問這些問題，可以幫我們更好的解決問題。所以矛盾是個好東西。閑談，在閑談過程中，我們放松，身體里的快樂物質(zhì)會釋放，我們笑，我們跳。在這些東西的刺激下，在這種背景下我們的談話或者溝通會更有效率。但是不要刻意，如果刻意的就會失去樂趣，你身體里的那些東西肯定不會釋放，反而會緊張。所以要順其自然，首先成為一個順其自然的閑談?wù)�。不要緊張，閑談是生活的一部分，人性的一部分。Permission to be human.說服的最高境界是不言之言，迂回，最終會達到。這是說服的藝術(shù)。迂回意味著不直接面對，有時候會激化矛盾，所以要待而衰之，然后側(cè)面迂回。這是一種主動的方式。很好。

　　管理的藝術(shù)在于管理自己。只有自己把自己管理好了，自己和諧了，才能使周圍的人和諧。所以先把自己心態(tài)管理一下最重要。

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