《把工作做到極致》讀后感
《把工作做到極致》一書是我受益匪淺，那么如何把工作做到極致呢？想想其實很簡單，只不過是以前沒有去想。態(tài)度是決定所有事情的主因，不要忽略小事，著重細節(jié)，才能把工作做到極致。很多人都不難發(fā)現(xiàn)，自己每天經(jīng)歷的工作和生活，都是有一件件的瑣碎小事構成的。特別是我們綜合事務部，每天都有許多你能夠想到的和想不到的小事，而就是這些微不足道的小事構成了我們每天的日常工作。例如：傳真的收發(fā)，接收傳真時能否及時有效的匯報給領導及相關人員，電話接通時輕聲的問上一句“請問這是發(fā)給哪位的傳真？”以便及時準確的傳遞給領導；發(fā)送傳真時，一定要在傳真結束后再次確認對方是否收到。其實這是非常簡單的一件小事，但是真正能夠做到卻不容易，正如書中所說的“每天甩手300下”一樣。也許某天，我們在發(fā)送投標澄清時，沒有確認對方是否收到，而對方?jīng)]有收到，致使未中標。就是因為這個小事沒有做到極致，沒有注重細節(jié)二失敗。
一個人對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響工作的好壞。就像書中的“做到60分不夠，100分才算合格。我們不能滿足于差不多，不能滿足于60分及格，要做就做到最好。溫水升到99℃，還不是開水；若再加一把火，在99℃的基礎上在升高1℃，就會使水沸騰，并產生大量水蒸氣來開動機器，從而獲得巨大的`經(jīng)濟效益”。一次在工作中我們不能說“這事差不多”，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，說 “這事我能做，并且已經(jīng)做好”。
服務就是一種關注小事的藝術。服務無小事，一切在細節(jié)�！耙恢恍⌒〉目ㄆ恢的塑啊壁A得了市場，贏得了客戶。綜合事務部，同樣需要做到這些細節(jié)，特別是在公司的會務組織上，更是要注重細節(jié)，會議指南上的溫馨提示，座位上的一杯清茶，臨行是的一個電話，都會拉近人與人之間的距離，增添每個人臉上的笑意。
歸根結底做工作就是責任，就是要實事求是的把每個小事做好落到實處，并把每個細節(jié)考慮到位，這樣才能把工作做到極致，在自己的工作崗位上完美的體現(xiàn)自我價值。
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