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12小時MBA讀后感
人們決定購買或者不購買的原因,可以簡化為2 種基本尺度和7 種二級尺度,它們是對基本尺度的進一步延伸和具體化。(引用書中的原文)。當把自己當做產(chǎn)品向公司推銷時,進行了下面一些有趣的類比。首先來看2種基本尺度。
一、意識到的風險,這種產(chǎn)品對我有什么危害?從公司的角度來看,這個人來公司會不會公司利益造成危害,比如商業(yè)泄密、瀆職等。
二、相對優(yōu)勢,這種產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品對我有什么好處?自己相對其他應(yīng)聘者有什么優(yōu)勢。
再看7 種二級尺度。
一、可觀察性,產(chǎn)品的好處能被看到嗎?一把設(shè)計精良的防盜鎖讓你相信它可以很好的保護你家中財物的安全,你能很容易的感受到。但是具有類似功能的家庭財產(chǎn)保險卻往往感受不到。當你自己成為產(chǎn)品的時候,你也必須展示你能夠提供給公司的好處。比如學(xué)歷,證書,工作經(jīng)驗,人脈等。
二、快速性,“多快我就能感受到產(chǎn)品帶給我的好處?”多快可以給公司帶來效益。
三、復(fù)雜性,“產(chǎn)品是否難以弄懂和使用?”這個人是否很好溝通,是否很容易融入工作氛圍中。
四、相容性,“使用這種產(chǎn)品與我的態(tài)度、觀點、信念等相符合嗎?”這個人的理念,價值觀和公司理念,價值觀相符合嗎。
五、可試用性,很多用戶要求購買前進行產(chǎn)品的試用。這個類比比較有意思。公司雇傭人時可能會有試用期。
六、可分性,“我能以較小尺寸或較少數(shù)量購買商品嗎?”有些公司會簽訂短期合同或者按照時薪計算。以終身雇傭為主的日本,也有很多契約社員和按照時薪計算的打工人員。
七、可得性,“產(chǎn)品及其相關(guān)的附件或服務(wù)對我來說是容易獲得的嗎?”這個人對團隊,對用戶貢獻大嗎?
從以上的類比看出,符合供需關(guān)系的產(chǎn)品服務(wù)都有一些相通的東西。下次討論下將系統(tǒng)作為產(chǎn)品出售時,從2 種基本尺度和7 種二級尺度進行的一些思考。
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