杰·亞伯拉罕《10種風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)，迅速增加利潤(rùn)的模式》讀后感

在《10種風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)，迅速增加利潤(rùn)的模式》這篇文章中杰·亞伯拉罕的模式實(shí)在給了我很大的震撼！下面是我個(gè)人讀這篇文章后的一些總結(jié)。 讓顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品最關(guān)鍵的就是杰·亞伯拉罕文章中所說(shuō)的“消除顧客的顧慮”。下面談?wù)勎易x杰·亞伯拉罕這篇文章后個(gè)人的總結(jié)。我們消除顧客的顧慮可以按下面的步驟。 一、我們要賣(mài)一件產(chǎn)品，首先是要獲得流量，而這種流量最好是定向的！ 下面談?wù)勗趺传@得這種定向流量。杰·亞伯拉罕是用的直郵的方式來(lái)獲得，這可謂是一種主動(dòng)的方式。這種主動(dòng)的方式是幫助顧客理解我們的產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客在購(gòu)買(mǎi)一件商品前都會(huì)對(duì)一件商品的使用以及其他方面做詳細(xì)的了解，我們就要利用這個(gè)特點(diǎn)，主動(dòng)幫助顧客了解我們的產(chǎn)品。這會(huì)大大加快顧客的購(gòu)買(mǎi)速度，同時(shí)加大顧客對(duì)我們的信任。 二、當(dāng)我們獲得了這種定向流量后，我們考慮的第一個(gè)問(wèn)題就是如何消除顧客的顧慮；這是我們能否銷(xiāo)售我們商品的一個(gè)最關(guān)鍵的因素。 這分兩種情況。一、如果顧客沒(méi)有打算付現(xiàn)金的意思，我們可以建議顧客先付一部分錢(qián)；如果實(shí)在不行我們就采用杰·亞伯拉罕所說(shuō)的那種“有效付款”模式，如果您使用我們的產(chǎn)品不能幫助您，那您就不必付一分錢(qián)。作為您試用我們的產(chǎn)品我們會(huì)給您相應(yīng)的好處。這就是杰·亞伯拉罕所說(shuō)的“比免費(fèi)的還好”模式。 二、如果顧客有付現(xiàn)金的意識(shí)。那我們就向他承諾如果使用我們的產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到您的要求，無(wú)條件全額退款，如果這種商品對(duì)用戶(hù)有要求，而顧客不滿(mǎn)意的結(jié)果有一部分是由顧客自身的問(wèn)題造成的我們會(huì)部分退款。好了，下面我們看顧客購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)杰·亞伯拉罕給出的幾種模式。 當(dāng)顧客有購(gòu)買(mǎi)的意識(shí)的時(shí)候，我們需要進(jìn)一步來(lái)消除他們的顧慮。 首先我們的商品顧客可以免費(fèi)使用，如果試用效果不理想，那您就不必購(gòu)買(mǎi)。另外也別忘了免費(fèi)贈(zèng)送商品的魔力。 顧客購(gòu)買(mǎi)后我們又要注意什么呢？我對(duì)杰·亞伯拉罕文章的理解是一定要做好“售后服務(wù)”。我們要提供技術(shù)支持，因?yàn)橛脩?hù)不像我們那么了解我們的商品；所以我們有義務(wù)幫助用戶(hù)解決使用我們商品時(shí)遇到的問(wèn)題。我們不僅要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，服務(wù)一定也得是一流的！這個(gè)做好了，我們?cè)儋?zèng)送顧客優(yōu)惠券以及各種優(yōu)惠目的是做到口碑相傳，這是我們?cè)龃罅髁康囊粋�(gè)很好的模式。 以上只是個(gè)人的一些看法，如果哪里有所紕漏或者錯(cuò)誤請(qǐng)您指出！轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明本文出自徐向向的博客

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