略論辦公室主任的辦事原則
略論辦公室主任的辦事原則
文章作者：流星物語
文章加入時(shí)間：2005年7月20日12:46
略論辦公室主任的辦事原則
劉天安
企業(yè)辦公室工作事無巨細(xì)，辦公室主任經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù)，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務(wù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用，是辦公室主任的主要職責(zé)之一，必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為
小事，對(duì)辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的.區(qū)別。對(duì)舉輕若重的小事，就應(yīng)一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站。但必須胸有主見，既不能亂表態(tài)、亂許愿，又不能唯唯諾諾，態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四、不以事難而怕為
在處理各種事務(wù)中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以預(yù)料的事情。對(duì)這些事，一個(gè)稱職的辦公室主任，一個(gè)勝任參謀、助手作用的總管，就必須堅(jiān)持做到：不回避矛盾，敢于沖在前面，不怕丟面子，個(gè)人受點(diǎn)委屈也在所不辭；不怕得罪人，將自己的榮辱名利拋于腦后；不怕麻煩，跑斷腿、磨破嘴、俄扁肚子也心甘情愿。能否做到這些，還得用以下標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己：1、講職責(zé)，義無反顧。辦公室主任是干什么的，職責(zé)是什么，心里要始終清楚，遇到的事件不管多難，都應(yīng)義無反顧，挺身而出。2、講品質(zhì)，身先士卒。辦公室主任就是領(lǐng)導(dǎo)的延伸，在關(guān)鍵時(shí)刻，就應(yīng)該代領(lǐng)導(dǎo)沖鋒陷陣，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，這是職責(zé)和義務(wù)，更是對(duì)辦公室主任品質(zhì)優(yōu)劣的檢驗(yàn)。3、講藝術(shù)，左右逢源。要帶著感情做工作，大道理要講，小道理也不可不說，既講原則，又講靈活，因人因事施法。4、講精神，敢于碰硬。辦公室主任要講究柔中有剛，當(dāng)好人是對(duì)的，但不能當(dāng)好好先生，特別是在大事大非面前，要堅(jiān)持原則。否則，一味追求和為貴，別人不把你當(dāng)回事，協(xié)調(diào)蒼白無力，處事優(yōu)柔寡斷，那就什么問題也解決不了，什么事也辦不成。
辦公室工作是一門藝術(shù)，做好并不容易。但只要下功夫，花時(shí)間，以三講的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，就沒有解決不了的問題，沒有克服不了的困難
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