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公共場(chǎng)合中的個(gè)人禮儀

時(shí)間:2024-09-02 09:38:15 秀雯 資料 我要投稿
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公共場(chǎng)合中的個(gè)人禮儀

  公共場(chǎng)所講話(huà)有禮貌,不喧嘩,不哭鬧。講話(huà)時(shí),聲要小,對(duì)他人,無(wú)打擾。下面小編為你帶來(lái)公共場(chǎng)合中的個(gè)人禮儀!

  特定公共場(chǎng)所禮儀

  影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。

  2、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

 、僖⒁庹麧,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座甲,不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕環(huán),或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。

 、谝3职察o和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話(huà),不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。

 、蹖(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。

  乘車(chē)禮儀

  1、騎白行車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。

  2、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

  3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

  旅游觀光禮儀

  1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì),以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。

  公共場(chǎng)合請(qǐng)不要吵嚷

  “去年,我曾在國(guó)外的某個(gè)公園里遇到了來(lái)自國(guó)內(nèi)的旅行團(tuán)。團(tuán)員們似乎屬于同一單位,彼此相當(dāng)熟悉,下車(chē)后就開(kāi)始高聲地談?wù)摲N種以形象、性、權(quán)力為主題的趣事,起勁地相互調(diào)侃,還不時(shí)爆發(fā)出狂野的大笑。

  在那個(gè)游客眾多卻很安靜的公園里,這隊(duì)說(shuō)漢語(yǔ)的旅行者顯得十分突兀。說(shuō)實(shí)話(huà),那個(gè)時(shí)刻我感到了羞恥,甚至不希望讓別人知道我是他們的同胞。今年,我參加了旅行社組織的境外游,再次體驗(yàn)到了類(lèi)似的尷尬!

  舊禮已去,新禮未立

  親歷了這兩次事件,以研究文化為業(yè)的我不能不深思:來(lái)自禮儀之邦的我們?yōu)槭裁磿r(shí)常顯得粗野?是由于質(zhì)樸的天性?還是為了表達(dá)大國(guó)崛起的自豪感?質(zhì)樸的人往往尊重他者,崛起的大國(guó)公民更應(yīng)表現(xiàn)出大家風(fēng)范,因此,這兩個(gè)理由都不成立。

  經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考之后,我終于明白了這些旅行者犯的首先是“無(wú)知之錯(cuò)”:他們本來(lái)就不知道在公共場(chǎng)所應(yīng)該如何保持安靜,也絕少有如此行事的體驗(yàn);在國(guó)內(nèi),他們就習(xí)慣于在會(huì)議室、銀行、飯店、公園里吵吵嚷嚷,從來(lái)沒(méi)覺(jué)得有什么不妥;現(xiàn)在到了國(guó)外,大家不過(guò)是按習(xí)慣行事而已。

  對(duì)于這類(lèi)現(xiàn)象,我們可以做出各種深入的分析,但其直接原因卻很簡(jiǎn)單:國(guó)人生活在禮儀文化缺失的間隙狀態(tài)—舊的禮儀文化已經(jīng)失傳,新的禮儀文化還未建立起來(lái)。

  中國(guó)曾是禮儀之邦,華夏文明的第一個(gè)朝代就創(chuàng)立了豐富得讓孔夫子贊嘆的禮儀體系。在傳統(tǒng)文化中占據(jù)統(tǒng)治地位的儒家,前身就是各種儀式的主持人,自然特別重視禮儀,其經(jīng)典《禮記》對(duì)人應(yīng)該如何行事做了細(xì)致的規(guī)定。

  儒家興起之后,以禮立人成為祖先代代傳承的文明法則,由此形成的禮儀體系至今仍在影響韓國(guó)、日本、新加坡等漢語(yǔ)文化圈里的國(guó)家。關(guān)于出行的禮儀,《禮記》曾做了明確的規(guī)定:“使從俗”。也就是說(shuō),到了他國(guó),要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

  按照這個(gè)規(guī)定,到國(guó)外旅行者發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣于在公共場(chǎng)所保持安靜,也應(yīng)該學(xué)會(huì)安靜才是。不幸的是,當(dāng)代中國(guó)人已經(jīng)遺忘了這套禮儀體系。經(jīng)過(guò)二十世紀(jì)的數(shù)次橫掃,中國(guó)傳統(tǒng)禮儀在自己的發(fā)源地已經(jīng)全面衰落。

  更加不幸的是,新的禮儀文化并未隨著“封建禮教”的退隱而形成,所有中國(guó)人都被擱置在“舊禮已去,新禮未立”的空白地帶。這個(gè)歷史時(shí)期被拉得如此之長(zhǎng),以至于我們已經(jīng)習(xí)慣了“無(wú)禮”的生活,甚至認(rèn)為在公共場(chǎng)所以禮行事乃裝腔作勢(shì)、虛偽、壓抑天性。

  然而,禮意味著社會(huì)生活中的秩序,無(wú)禮則無(wú)序,F(xiàn)在的許多國(guó)人不知道如何在公共場(chǎng)所行事,不知道如何優(yōu)雅地生活。在這種無(wú)禮狀態(tài)中,我們即使內(nèi)心善良,也會(huì)給人以“野”的感覺(jué)。更何況人的內(nèi)心生活本就與外在行為同構(gòu),外在的行為持續(xù)久了,會(huì)內(nèi)化到內(nèi)心生活中,形成粗鄙的人格。

  從現(xiàn)代語(yǔ)境克服“野”性

  禮儀之邦的傳人喪失了踐行禮儀的精神和習(xí)慣,這讓某些熱愛(ài)傳統(tǒng)文化者產(chǎn)生了強(qiáng)烈的羞恥感。為了改變這種局面,他們提倡對(duì)國(guó)民進(jìn)行必要的禮儀教育。這類(lèi)建議雖然很有價(jià)值,但還停留在單純恢復(fù)傳統(tǒng)禮儀的層面,恐怕難以適應(yīng)現(xiàn)代公民文化的語(yǔ)境。

  傳統(tǒng)禮儀文化隸屬于舊的等級(jí)文化,要求以禮區(qū)別高低、貴賤、親疏,其理想秩序乃君仁臣忠、父慈子孝、兄友弟恭、夫義婦順、朋友有信。這些理念和實(shí)踐法則雖然仍有可借鑒之處,但無(wú)法與自由、平等、博愛(ài)的現(xiàn)代精神完全兼容。

  正因?yàn)樗c現(xiàn)代文化的緊張關(guān)系,晚清以降的新文化人才激烈地批判之,F(xiàn)在看來(lái),五四時(shí)期對(duì)禮教文化“吃人”的定性,以及后來(lái)對(duì)“四舊”進(jìn)行橫掃的做法,固然失之偏頗,卻敞開(kāi)了一個(gè)事實(shí):傳統(tǒng)禮儀文化必須經(jīng)歷必要的轉(zhuǎn)型,方能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的游戲規(guī)則。徹底否定傳統(tǒng)禮儀文化與完全復(fù)興之,都必然走向不通之途。那么,當(dāng)代人究竟應(yīng)該如何行事呢?

  事實(shí)上,這個(gè)問(wèn)題并不難破解。只要分析中國(guó)游客高聲說(shuō)話(huà)的深層心理,我們就會(huì)明白重構(gòu)中國(guó)禮儀文化的要點(diǎn):實(shí)際上,這些游客之所以高聲說(shuō)話(huà),除了禮儀精神缺失這個(gè)表層原因外,更重要的緣由是不會(huì)平等協(xié)商——在無(wú)序狀態(tài)下,凡談及略有分歧之事,說(shuō)話(huà)者皆想用聲音壓倒對(duì)方,以至于平常的談話(huà)很快演變?yōu)闋?zhēng)吵,所以,禮儀文化失傳與平等精神未立,乃是中國(guó)人到處吵吵嚷嚷的兩個(gè)原因。

  以往,我們習(xí)慣于壓制這種吵吵嚷嚷的混亂狀態(tài),但這種做法本身又強(qiáng)化了國(guó)人的等級(jí)意識(shí),使國(guó)人更加習(xí)慣于以聲音和動(dòng)作壓制他人。歸根結(jié)底,要想克服這種“野”,就必須在現(xiàn)代語(yǔ)境中改造傳統(tǒng)禮儀文化,建構(gòu)當(dāng)代的中國(guó)禮儀文化體系。從新加坡等國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這種嘗試成功的概率很大。例如,父慈子孝、兄友弟恭、朋友有信等倫理法則經(jīng)過(guò)重新釋義之后,將會(huì)被整合到現(xiàn)代道德體系中,相關(guān)禮儀也會(huì)在轉(zhuǎn)型后復(fù)活。以此類(lèi)推,我們可以自豪地預(yù)言:在與傳統(tǒng)重建聯(lián)系的情況下,中國(guó)人也將成為知禮、行禮、敬禮的現(xiàn)代世界公民。

  重建中國(guó)禮儀文化,必須掌握好繼承和轉(zhuǎn)型的關(guān)系。傳統(tǒng)禮儀文化只有被整合到現(xiàn)代文化語(yǔ)境中,才能獲得生存權(quán)。企圖原封不動(dòng)地以古代禮儀規(guī)范現(xiàn)代人的生活,只能拖滯中國(guó)的進(jìn)步。

  前些年,中原某些城市開(kāi)始重搞祭祀黃帝大典時(shí),便犯了簡(jiǎn)單復(fù)古的錯(cuò),其中的某些細(xì)節(jié)(如集體跪拜)受到了各界的批評(píng)。央視也播出過(guò)有關(guān)現(xiàn)代禮儀文化的講座,曾給觀眾很大啟迪,但美中不足的是主講人自己在言語(yǔ)間經(jīng)常流露出強(qiáng)烈的等級(jí)意識(shí),影響了整套節(jié)目的現(xiàn)代感。由上述兩個(gè)例子看,重構(gòu)中國(guó)禮儀文化的關(guān)鍵不是復(fù)古,而是轉(zhuǎn)型。

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