商務(wù)英語專業(yè)同學擇業(yè)分析(1)
江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院
題目：
畢業(yè)設(shè)計（論文） 如何提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力 系 （院） 應(yīng)用外語系 專業(yè)班級 08商英國貿(mào)（2）班 學 號 0805010347 學生姓名 徐敏佳 指導教師 費非 職 稱 講師 2011年 5月3日
如何提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力
摘要：社會就業(yè)競爭的壓力，對商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了挑戰(zhàn)。如何提高商務(wù)英語人才的就業(yè)競爭力，成為當務(wù)之急。當前,企業(yè)和社會對英語專業(yè)的需求更加側(cè)重于實用性，不僅要求應(yīng)聘者具備較高的外語水平,掌握一定的專業(yè)知識,而且要求具有獨立工作的能力和吃苦耐勞的精神。然而,我國高校培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在很大程度并不能達到本專業(yè)培養(yǎng)目標的要求,學生的英語與商務(wù)知識并不充足,實際操作應(yīng)用能力更是普遍不高。本文結(jié)合高等職業(yè)教育實踐，從人才培養(yǎng)目標、產(chǎn)學研結(jié)合、優(yōu)化教學手段與方法等方面，探討了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，旨在增強人才質(zhì)量，提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力。
關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語專業(yè) 畢業(yè)生 社會競爭力 方法
How to improve business English major graduates’ social competition
Abstract：Social employment competitive pressure has posed a challenge on business English talent. How to improve business English talents’ employment competition has also become an urgent matter. At present, enterprise and society for English professional demand more focus on practice. Not only do they require candidates to have higher foreign language level and grasp professional knowledge, but also need them to have the ability to work independently, and have hard-working spirit. However, business English major graduates cannot achieve this specialized training objective in a large part. Their English and business knowledge is not enough, practical application ability is generally not satisfying. Based on the practice of higher vocational education, from the training purpose, the combination of industry, the optimizing of teaching means and methods, we discuss the aspects of business English professional talent training mode, aim to improve the quality of talents, improve business English major graduates’ social competitiveness.
Keywords：major of business English graduate social competition methods
目 錄
引言‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1
一、商務(wù)英語專業(yè)的社會需求和市場潛力‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1
（一）商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1
（二）商務(wù)英語專業(yè)的社會需求‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2
（三）商務(wù)英語專業(yè)的市場潛力‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
（一）商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展方向分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
（二）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生SWOT分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
1.優(yōu)勢Strengths‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4
2.劣勢Weaknesses‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
3.機遇Opportunities‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5
4.威脅Threats‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5
三、提高競爭力的具體方式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6
（一）學校教學方面‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6
1. 商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6
2. 商務(wù)英語專業(yè)師資配置‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6
3. 商務(wù)英語專業(yè)課外培訓‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8
（二）學生自身培養(yǎng)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9
1．方法能力與專業(yè)能力‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 9
2．社會能力‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥10 結(jié)論‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 10 參考文獻‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 11
如何提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力
引言
中國加入WTO以來已經(jīng)邁開了國際化步伐，慢慢向國際接軌。隨著改革開放的進一步深入，中國對外語類人才的需求與日俱增，就業(yè)前景總體樂觀。更為重要的是，在我國與世界經(jīng)貿(mào)接軌并不斷發(fā)展的前提下，對于外語尤其是英語專業(yè)人才的需求不斷增長，這包括英語翻譯、英語教育、商務(wù)英語的人才。隨著中國經(jīng)濟與文化的國際化，能夠使用英語與外界溝通的人才越來越成為社會所需，中國經(jīng)濟愈來愈趨向于與國際經(jīng)濟接軌，在延海城市以及中部經(jīng)濟發(fā)達的城市，與國外進行貿(mào)易往來的公司越來越多，外資企業(yè)在這些城市也在迅速增多，因此，掌握英語并熟練掌握外貿(mào)實務(wù)知識的人才對中國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展是非常重要的。而且，一方面從師資來源看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英；另一方面從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養(yǎng)和鍛煉，畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)工作崗位發(fā)揮專長，種種因素也在促進外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才需求的不斷增長。但由于從1999年高校開始擴招，我國高校對英語類專業(yè)的招生過熱，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國有85%的高校都設(shè)置了英語專業(yè)，專業(yè)設(shè)置雷同并盲目的擴招，致使勞動力市場上英語人才供給量迅速增加，中英語專業(yè)本來是好專業(yè)，但學的人太多也會過剩。且不說高校英語專業(yè)畢業(yè)生高達幾十萬，而且英語還是每個大學生的必修課，現(xiàn)狀全國有近一億成人和近3億中小學生在學習英語，社會上各種英語培訓班多如牛毛，再加上浩浩蕩蕩的出國留學大軍，中國哪能容得下這么多英語人才啊，英語類專業(yè)的畢業(yè)生總體上已出現(xiàn)供過于求的局面，就業(yè)難度越來越大。根據(jù)人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率在90%左右，專業(yè)的對口率在60%左右，不管怎么樣，我覺得隨著中國經(jīng)濟的進一步的加快，中國和世界的聯(lián)系也會加強，在一個較長的時期內(nèi)，英語專業(yè)的就業(yè)前景還是不錯的，但由于現(xiàn)在學英語的人太多了，再加上近幾年非英語專業(yè)的學生的英語水平的不斷提升，英語專業(yè)的學生的優(yōu)勢也越來越小，這部分學生對英語專業(yè)的學生的沖擊還是很大的。對于商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生來說怎樣才能使自己不斷提高，最終脫穎而出，確實是我們值得研究的課題。
一、 商務(wù)英語專業(yè)的社會需求和市場潛力
（一）商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)辦學層次及社會需求，我校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)以英語為工作語言、從事涉外商務(wù)管理與服務(wù)工作的技能型、應(yīng)用型人才。對我校畢業(yè)生跟蹤調(diào)研顯示，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群主要分布在各類涉外企、事業(yè)單
位基層管理及技術(shù)崗位，如外銷員、報關(guān)員、船務(wù)代理、物流管理、涉外文秘等�！吧嫱狻焙汀坝⒄Z”是本專業(yè)的職業(yè)特點，“商務(wù)業(yè)務(wù)處理能力”和“英語能力”則是關(guān)鍵職業(yè)能力。
中國經(jīng)濟的國際接軌使得外貿(mào)類人才極其需要，因此學好外語，學好國際金融與貿(mào)易知識對未來求職就業(yè)非常有用。商務(wù)英語是將英語與商務(wù)有機交叉融合的一門學科，既培養(yǎng)了學生的扎實英語知識與技能，又有豐富的經(jīng)濟、國際商務(wù)專業(yè)知識。商務(wù)英語專業(yè)的同學既具有國際視野和跨文化溝通能力，也具有從事外貿(mào)實務(wù)的專業(yè)技能。國家對外貿(mào)進出口行業(yè)制定的相應(yīng)支持、優(yōu)惠政策在很大程度上鼓勵了中國外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。
我國對外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)需要大量既懂商務(wù)英語又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作。
不少外語人才在國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
（二）商務(wù)英語專業(yè)的社會需求
隨著中國成功地加入世貿(mào),中國與世界的距離進一步縮小,對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)前所未有的繁榮景象,中國企業(yè)全面參與國際競爭,滲透海外市場,特別是2004年7月1日起施行的“新外貿(mào)法”,允許個人經(jīng)營進出口貿(mào)易,我國外貿(mào)業(yè)面臨了全新,多變的發(fā)展機遇.為了爭取在國際市場競爭中開創(chuàng)我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的新局面,2005年我國外貿(mào)企業(yè)就逾40萬家.新老外貿(mào)企業(yè)對人才的需求“疊加”,無疑將使國際經(jīng)貿(mào)類人才缺額驟增.且不論原有外貿(mào)企業(yè)為擴大業(yè)務(wù)而增招人才,僅以每家新建企業(yè)需5～7名商務(wù)英語人員來計算,全國就需180～250萬人.
近幾年的對外貿(mào)易已經(jīng)取得了長足發(fā)展, 2005年,全省外貿(mào)進出口總額60.05億美元,增長10.4%.其中出口37.47億美元,增長20.9%.按貿(mào)易方式分,一般貿(mào)易進出口總額52.82億美元,增長11.9%;加工貿(mào)易進出口總額5.83億美元,增長5.9%.按企業(yè)類別分,國有企業(yè)進出口總額31.85億美元,增長1.7%;私營企業(yè)進出口12.98億美元,增長36.3%;外商投資企業(yè)進出口12.81億美元,增長19.7%.對外經(jīng)濟合作大幅增長,全年新簽對外承包工程,勞務(wù)合作和設(shè)計咨詢合同金額8.65億美元,比上年增長40.8%;完成營業(yè)額5.59億美元,增長20.9%;外派勞務(wù)1.03萬人,增長59.0%.私營企業(yè)進出口總額12.98億美元,其成為外貿(mào)經(jīng)濟中增速最快的一支生力軍.近幾年來,進出口業(yè)務(wù)的私營企業(yè)數(shù)量大幅增
加,2005年出口企業(yè)由339家增加到514家,比去年增多175家。
由此可見,全國市場的需求和經(jīng)濟發(fā)展人才的本土化,使得商務(wù)英語專業(yè)具有巨大的市場潛力.社會對應(yīng)用型商務(wù)英語人才需求的廣泛性以及商務(wù)英語人才素質(zhì)的通識性,復(fù)合性,使得商務(wù)英語專業(yè)招生,就業(yè)形勢良好,各高校紛紛開辦商務(wù)英語專業(yè),特別是高職高專院校,商務(wù)英語專業(yè)已成為學生的熱門專業(yè).開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)適應(yīng)了這一新形勢,新變化,具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。
高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言,參與和從事國際商務(wù)活動的應(yīng)用型人才.高職商務(wù)英語有許多獨特的語言現(xiàn)象,包括詞匯,用語,結(jié)構(gòu),文體風格等,需要經(jīng)過專門的訓練才能掌握.教學介于非語言學科與通用語言學科之間,強調(diào)語言能力,實用商務(wù)知識和技能的有機結(jié)合.人才培養(yǎng)過程必須堅持語言與商務(wù),知識與技能,理論與實踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實際,實踐,實用的特點。
既具有扎實的英語基礎(chǔ),又擁有一定的國際貿(mào)易專業(yè)知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的, 排在所有專業(yè)的前五位,其中既懂經(jīng)貿(mào)理論知識又懂外語的專業(yè)人才需求形勢明顯走俏。
用人單位要求商務(wù)英語畢業(yè)生必須在熟悉掌握了英語通用詞匯,語法知識與常用語言表達的基礎(chǔ)上,擴展語言應(yīng)用技能,加強語言知識與相關(guān)對外貿(mào)易知識的結(jié)合,熟練掌握對外貿(mào)易的基本流程,掌握基本的貿(mào)易理論,基本的國際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識,了解相關(guān)的對外貿(mào)易的政策和技巧,基本的理論與實務(wù).具備商務(wù)英語和漢語的雙語運用能力,特別是口頭表達能力及商務(wù)英語寫作與英漢互譯等能力.具有較高的綜合素質(zhì),要有創(chuàng)意,有想法,熱情,大方,溝通協(xié)調(diào)能力較強,服務(wù)意識強.樂于探究,勇于實踐,具備獲取新知識的能力,分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力.掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能熟練運用現(xiàn)代化通訊工具,目前各種外貿(mào)企業(yè)要求員工能在對外貿(mào)易活動的各個環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。
（三）商務(wù)英語專業(yè)的市場潛力
入世后，經(jīng)濟全球化、市場國際化的進一步深化，各個領(lǐng)域都離不開英語人才，尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場營銷、經(jīng)濟管理，又精通英語的復(fù)合型人才更是緊缺，商貿(mào)英語人才已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各對外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。
即使在近年來大學生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到學校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進一步加快，中國和世界的聯(lián)系也會加強，在一個較長的時期內(nèi)，商務(wù)英語專業(yè)仍會繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力分析
（一）商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展方向分析
既具有扎實的英語基礎(chǔ),又擁有一定的國際貿(mào)易專業(yè)知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的。適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的，具有扎實的英語基礎(chǔ)知識和技能，掌握商務(wù)外貿(mào)知識，能流利地運用英語和商務(wù)知識從事國際商務(wù)或其他相關(guān)涉外工作，能夠使用各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)、商務(wù)文秘、商貿(mào)翻譯、商貿(mào)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等職業(yè)。
（二）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生SWOT分析
1.優(yōu)勢Strengths
明確的發(fā)展方向。商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)以專業(yè)基礎(chǔ)理論教學為主，突出“應(yīng)用”為主和“夠用”為度，強調(diào)實踐應(yīng)用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務(wù)活動中語言服務(wù)工作和從事文秘工作的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。高職商務(wù)英語專業(yè)人才的基本知識與能力構(gòu)成可以概括為:英語交際能力+商務(wù)知識+商務(wù)技能+綜合能力，凸顯商務(wù)英語溝通能力和商務(wù)操作能力。
2.劣勢Weaknesses
（1）課程設(shè)置不合理。目前高職院校中的商務(wù)英語專業(yè)大多還在沿用本科院校的課程設(shè)置思路。沒有充分考慮和針對社會不斷變化的需求，與社會需求有所脫節(jié)。沒有很好地將英語知識與商務(wù)知識整合起來。課程的內(nèi)容也缺乏應(yīng)用性和綜合關(guān)聯(lián)性，造成學生在學校學習的知識在工作中很多用不到。
（2）理論與實踐教學的比例不協(xié)調(diào)。過于強調(diào)英語基礎(chǔ)課的學時比例。而忽略了該專業(yè)的應(yīng)用性和高職院校的職業(yè)性。實踐性課程相對較少。即使設(shè)置實踐性課程，也通常與實際操作脫節(jié)。
（3）教學手段和教學方法落后。長期以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機械訓練，英語教學成了一個辨認文字符號，對詞句進行語法分析和字母釋義的過程。英語教學成了擴大學生詞匯量，向?qū)W生介紹語法項目的手段，把閱讀的
重點放在了詞匯辨認和語法分析上。
（4）教材陳舊。目前適用于高職的優(yōu)秀商務(wù)英語教材很少。大多是在沿用本科教材。
（5）師資短缺。商務(wù)英語的教學對教師本身就是一種挑戰(zhàn)，它需要教師不但英語基礎(chǔ)理論要好，對聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時它還需要教師具有一定的經(jīng)濟貿(mào)易基礎(chǔ)知識與實踐經(jīng)驗，從這點上來講已經(jīng)就具有一定的難度了。我們的國情是高等教育改革開放以來發(fā)展十分迅速，高等學校學生擴招，更加重了高校缺乏教師，特別是缺乏高素質(zhì)教師的壓力。許多從事商務(wù)英語教學、國際貿(mào)易雙語教學的教師就是直接從公共英語轉(zhuǎn)過來的。
3.機遇Opportunities
（1）加入WTO帶來的發(fā)展機會。我國加入WTO后，尤其是2004年7月1日起頒布實施《新外貿(mào)法》之后，對外貿(mào)易進入了快速發(fā)展的黃金時期。與此同時，對國際商貿(mào)類專業(yè)人才的需求也迅速增溫。國內(nèi)著名人力資源網(wǎng)站前程無憂(www·51job·com)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅2004年11月該網(wǎng)站共發(fā)布了全國2773家外貿(mào)企業(yè)的19995個需求職位，而教育部高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國每年高校經(jīng)濟大類畢業(yè)生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿(mào)類人才的巨大需求。其中，商務(wù)英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的高職院校商務(wù)英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在近年來國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。
（2）社會需求。社會需求是職業(yè)教育發(fā)展的最大動力。當前，現(xiàn)代化建設(shè)對職業(yè)教育發(fā)展提出了強勁的需求，這是職業(yè)教育面臨的最大機遇。加入WTO后，我們面臨的是全球化經(jīng)濟貿(mào)易活動和國際化投資、融資，因此必須大大提高國際化經(jīng)營水平。培養(yǎng)國際化人才，了解國際貿(mào)易類的外語人才趨熱，需求增幅較大。根據(jù)中國人事部近日透露，今后五年中國外貿(mào)人才的需求量在100萬以上。
4.威脅Threats
（1）同業(yè),隨著我國高等教育規(guī)模的擴大，普通高校招生人數(shù)大幅度上升，高職院校面臨生源減少與質(zhì)量下降并存的威脅，同時還面臨著在激烈競爭中喪失優(yōu)質(zhì)教師資源和資金的.威脅。高職院校在近十年的時間內(nèi)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)出來，我國高等教育獨立設(shè)置的高職院校數(shù)量從1998年的386所迅速增長到2005年的近1100所，其中職業(yè)技術(shù)學院872所。在近1100所高職院校中，450多所開辦有高職商務(wù)英語專業(yè)。我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結(jié)果表明，雖然目前市場需要的復(fù)合型人才、適應(yīng)WTO的國際型人才缺口很大，但當前造就適應(yīng)
WTO要求的復(fù)合型人才、國際型人才的主要渠道既不是高職院校也不是普通高校，而是在職業(yè)培訓和繼續(xù)教育方面經(jīng)驗豐富、具有明顯優(yōu)勢的各類境外教育機構(gòu)和培訓機構(gòu)。
（2）社會需求標準。社會對人才的要求標準在不斷提高，既要有相當?shù)睦碚摴Φ�，又要具有較強的實踐能力；既要有扎實的專業(yè)知識，又要具備全面的綜合素質(zhì)；既要滿足社會普遍的評價標準，又要培養(yǎng)具有個性特質(zhì)的獨特型人才。商務(wù)英語類從業(yè)人員既要具備扎實的英語基礎(chǔ)，又要擁有較強的職業(yè)專業(yè)技能與較高的綜合素質(zhì)。就綜合素質(zhì)而言，企業(yè)比較重視人際關(guān)系與社交禮儀知識、語言表達能力、心理承受能力等;在職業(yè)技能方面，企業(yè)會重點考查英語聽說及閱讀能力、商務(wù)活動的實際操作能力、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用技能、辦公室事務(wù)處理能力等;而與職業(yè)素質(zhì)關(guān)系緊密的職業(yè)道德、發(fā)展?jié)撃�、中外文化修養(yǎng)等能力，企業(yè)也提出了比較明確的要求。
三、提高競爭力的具體方式
（一）學校教學方面
1.商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置
院校有著不同于普通高校的優(yōu)勢，應(yīng)盡量為學生提供校園活動的平臺，將校園活動中的綜合實踐、特色的專業(yè)技能訓練等活動向?qū)W生開放，讓學生積極參與。堅持“育人為本”，堅持發(fā)掘?qū)W生的職業(yè)潛能和培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。例如，通過組織學生積極參加英語角、口語競賽、商務(wù)文化節(jié)、職場挑戰(zhàn)等活動，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，發(fā)展學生的個性特長。為了使學生畢業(yè)后能順利踏進職場，實現(xiàn)學生從學校到企業(yè)的零過渡，可以開辦相關(guān)講座，使學生了解專業(yè)最新動態(tài)、社會對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求和要求，幫助學生樹立良好的職業(yè)意識和正確的擇業(yè)觀。
同時加強校內(nèi)實訓，教師可根據(jù)教學目標和實訓內(nèi)容，采用情景模擬教學法營造仿真的工作環(huán)境，充分利用各種資源，使學生得到最大限度的職業(yè)體驗和能力操練。例如，可以模擬商品交易會的形式設(shè)計教學，此時學生仿佛置身于職業(yè)氣氛濃郁的交易會現(xiàn)場，完成從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到簽訂合同整個磋商環(huán)節(jié)的演練，強化學生的英語表達能力和商務(wù)談判能力。
2.商務(wù)英語專業(yè)師資配置
要使個性多樣化、基礎(chǔ)多層化的學生掌握綜合性的高職學習內(nèi)容，并在商務(wù)英語學習中提高綜合職業(yè)能力，我們的教學方法也須更具實踐性和多樣化。在教學中，充分利用語音室、多媒體教室、模擬會談室和模擬工作室等現(xiàn)代化教學手段，結(jié)合實訓，以培養(yǎng)學生的商務(wù)英語實踐能力為基點，以提高綜合職業(yè)能力為
核心，采取以下方法，拓寬學生的學習空間，有意識地把商務(wù)英語教學的影響深
入到學生的內(nèi)在情愫和內(nèi)在品質(zhì)上，滲透學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，促使學生把
知識轉(zhuǎn)化為能力。
1. 任務(wù)驅(qū)動學習，培養(yǎng)學生自主學習、獨立思考的能力。
所謂任務(wù)驅(qū)動學習法，“是指由教師根據(jù)課程內(nèi)容，為學生安排一定的學習
任務(wù)，讓學生在完成學習任務(wù)的過程中掌握所學知識的一種學習方式”。要使學
生的“被動學習”變?yōu)椤爸鲃訉W習”，教師就要從“前臺”退到“后臺”，讓學生
自己參與探索知識的過程，不輕易給他們吃“嚼過的饃饃”。例如，在英語寫作
教學中，教師可結(jié)合具體的文體，說明寫作方法，給出一些關(guān)鍵詞組，由淺入深，
有梯度地呈現(xiàn)一系列學生愿意接受的任務(wù)。例如讓學生先仿照范文，寫英文簡歷、
備忘錄、外貿(mào)函電，寫作任務(wù)由簡單到復(fù)雜，學生逐步完成。一系列的任務(wù)驅(qū)動
學習，不但使學生掌握了英語應(yīng)用文的基本寫法，體驗了成功完成任務(wù)的喜悅，
還強化了學生的主體意識，提高了他們搜索、利用各種資源進行學習的能力，拓
寬了他們通過自主學習、獨立思考獲得職業(yè)生涯發(fā)展的可能性空間。
2. 強化實踐和實訓，提高學生實際運用能力。
“課”上得來終覺淺，絕知此事要躬行。目前商英專業(yè)雖有實習計劃，但因
時間短，實際的能力演練機會不多。為解決學生實踐經(jīng)歷少、動手能力弱的問題，
筆者組織學生，在課堂內(nèi)外開展實踐活動，嘗試在外貿(mào)單證的填制、模擬商務(wù)談
判等活動中，培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。
如：模擬商務(wù)洽談活動，策劃如下：首先，教師在課堂上進行相應(yīng)的商務(wù)英
語文書（產(chǎn)品介紹、經(jīng)濟合同、會議紀要等）與商務(wù)英語口語交際方面的理論指
導和局部訓練；然后，全班學生自行組隊，每隊八人，分別成立兩家模擬公司（每
公司由四人組成），并由隊員分別擔任公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、秘書
兼翻譯的角色。人員分定后，學生利用兩周時間進行準備，包括商議雙方公司名
稱、交易貨物樣式和價格，起草產(chǎn)品簡介及經(jīng)濟合同等。最后，展覽各隊準備的
材料，選出代表隊公開演示模擬商務(wù)洽談并簽訂經(jīng)濟合同。
這類專題活動，熔英語學科特點與商務(wù)專業(yè)特色于一爐，匯知識與能力于一
體，充分調(diào)動全體學生的參與性。學生在實踐活動中得到訓練，學習興趣得以激
活，聽說能力、社交能力、搜集和歸納、整理資料、商務(wù)文體的寫作等綜合職業(yè)
能力得到全面鍛煉，切實做到了“以教師為主導，以學生為主體”，“以就業(yè)為導
向，以能力為本位”。
高等職業(yè)教學，只有從市場和企業(yè)的要求出發(fā)，根據(jù)專業(yè)特點和學生的具體
情況，全面培養(yǎng)和提高學生的綜合職業(yè)能力，才能滿足和適應(yīng)學生就業(yè)以及發(fā)展
創(chuàng)新的需要。在綜合職業(yè)能力課程觀指導下，優(yōu)化教學方法和手段，在商英專業(yè)
教學中滲透學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)，與時俱進，改革教學方法和手段，在校內(nèi)外
教師和專家的共同指導下，學生的專業(yè)能力和綜合能力得到了有效鍛煉，學生對
商務(wù)英語專業(yè)的興趣有了相當大的提高，綜合職業(yè)能力也在漸長。
3.商務(wù)英語專業(yè)課外培訓
校外實訓和社會實踐培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)。把學生職業(yè)能力的培養(yǎng)推向社會
這個大舞臺，可以建立一些校外實訓基地，在校外活動中尋找與教學內(nèi)容相吻合
的項目，組織學生參與，使學生迅速掌握技術(shù)要領(lǐng)和實際要求。例如，通過在開
發(fā)區(qū)外貿(mào)企業(yè)的實習，學生對國際商務(wù)活動、進出口公司的管理及操作有了較深
的認識；通過在星級酒店的實習，對酒店的經(jīng)營管理與運作有了更深的體驗。這
些實習、實踐活動，使學生及早了解社會、進入社會，不但培養(yǎng)了學生的謀職能
力，也增加了學生的職業(yè)認識程度。高職培養(yǎng)的人才最 終要面向社會適應(yīng)市場，
只有市場認可，社會需求，職業(yè)教育才有出路，高職商務(wù)英語專業(yè)的學生才能具
有更高的職業(yè)競爭力。為使高職商務(wù)英語專業(yè)學生的職業(yè)能力得到真正的鍛煉和
培養(yǎng)，我們要逐步改變教師是教學的主體和“滿堂灌”的教學方式，引導學生結(jié)
合商務(wù)運作和管理的現(xiàn)實問題主動思考。多樣化的教學方式和實踐過程，使學生
的創(chuàng)新意識、知識協(xié)調(diào)能力、社交能力、對環(huán)境的應(yīng)變能力等得到有效的訓練，
使學生的職業(yè)能力得到全方位、多角度的培養(yǎng)，拓展學生的就業(yè)前景。
針對商務(wù)英語專業(yè)實踐性強的特點．我們要不斷調(diào)整教學計劃，加強實踐性
教學環(huán)節(jié)．以滿足用人單位和畢業(yè)生求職的需要。具體包括課堂實踐、校內(nèi)實踐
和校外實踐方面：在課堂實踐方面，我們要采取“精講多練”、“聽說領(lǐng)先”原則．引
導學生在課堂上積極參與聽，說、讀、寫、譯的實踐，同時要利用商務(wù)軟件和網(wǎng)
絡(luò)資源，向?qū)W生呈現(xiàn)各種真實的商務(wù)英語信函和業(yè)務(wù)單證，反復(fù)學習和操練信函
擬寫和單證繕制；校內(nèi)實踐方面，堅持“育人為本”，堅持發(fā)掘?qū)W生的職業(yè)潛能
和培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。高職院校有著不同于普通高校的優(yōu)勢，應(yīng)盡量為學生提
供校園活動的平臺．將校園活動中的綜合實踐、特色的專業(yè)技能訓練等活動向?qū)W
生開放．讓學生積極參與。如通過組織學生積極參加英語口語競賽、英語情景劇
比賽、技能展示周等活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，發(fā)展學生
的個性特長。同時可以開辦相關(guān)專業(yè)講座。使學生了解專業(yè)最新動態(tài)、社會對商
務(wù)英語專業(yè)人才的需求和要求，幫助學生樹立良好的職業(yè)意識和正確的擇業(yè)觀。
實現(xiàn)學生從學校到企業(yè)的零過渡；校外實踐方面，有計劃、有組織地安排學生 到
相關(guān)單位實習，使學生“零距離”接觸生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線。與企業(yè)
加強聯(lián)系，為學生開辟多個實踐基地，通過理論學習與實習培訓來相互促進，提
高學生的綜合素質(zhì)。以便就業(yè)時能夠盡快進入崗位。高職培養(yǎng)的人才最終要面向
社會適應(yīng)市場，只有市場認可，社會需求，職業(yè)教育才有出路，高職商務(wù)英語專
業(yè)的學生才能具有更高的職業(yè)競爭力。
加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。 提高商務(wù)英語專業(yè)學生的水平教師是學生
“職業(yè)能力”培養(yǎng)的組織者和指導者．教師不僅要有專業(yè)理論知識，還要有較強
的實踐能力。因此，高水平的“雙師型”師資隊伍是高質(zhì)量教學效果的保證。一
方面，高職院校要不斷引進既有實踐能力，又有較高理論水平的高素質(zhì)教學人才
來充實師資隊伍，完善師資結(jié)構(gòu)；另一方面，教師必須定期到基層企業(yè)實習鍛煉，
熟悉其運作環(huán)節(jié)，獲取最新的市場信息。同時，院校應(yīng)鼓勵英語教師去爭取做外
銷員、商務(wù)師、翻譯，提高自己的整體素質(zhì)，適應(yīng)高職商務(wù)英語教學的要求。
構(gòu)建課程教學與職業(yè)資格證教學相結(jié)合的 “雙證書”教育模式在我國．職、
資格證書制度是終身教育體系的重要組成部分。建議將專業(yè)培養(yǎng)與實踐技能培養(yǎng)
相融合，推行學生在畢業(yè)時取得學歷證書的同時．直接取得職業(yè)資格證書的“雙
證書”制度。開展職業(yè)資格證書培訓是高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的重要措施。在專
業(yè)教學課堂上注意強化學生技能訓練，將職業(yè)資格認證內(nèi)容引入實踐教學環(huán)節(jié)，
鼓勵學生參加各種職業(yè)資格認證考核，如全國商務(wù)英語等級證書、國際商務(wù)單證
員資格證書、國際商務(wù)師證書、報關(guān)員證書、跟單員資格證書、英語口語口譯資
格證書等 幫助學生在獲得學歷證書的同時，順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，以
提高商務(wù)英語專業(yè)學生的職業(yè)能 和綜合素質(zhì)。高職院校商務(wù)英語專業(yè)學生“職
業(yè)能力”培養(yǎng)是鞏同商務(wù)知識和提高交際運用能力的重要環(huán)節(jié)和方式，是實現(xiàn)專
業(yè)培養(yǎng)目標，提高職校生就業(yè)率的有效途徑。各職校要不斷探索，總結(jié)出有效的
職業(yè)能力培養(yǎng)模式．提高商務(wù)英語專業(yè)學生的職業(yè)能力及整體水平。
（二）學生自身培養(yǎng)
1.方法能力與專業(yè)能力
學生明確高職商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標。新生入學時，組織學生們聽“專業(yè)
教育與成才目標”等專題講座。讓學生認識到：良好的道德品質(zhì)，吃苦耐勞的實
干精神，過硬的外語能力、專業(yè)知識和工作能力，是增強就業(yè)競爭力的關(guān)鍵。讓
學生明確，在校期間應(yīng)掌握哪些知識與職業(yè)能力，考取哪些職業(yè)資格證書，使實
現(xiàn)這些目標成為每個學生勤學苦練的自覺行為。在入學教育中，將以往優(yōu)秀畢業(yè)
生的業(yè)績以及他們?nèi)绾问艿接萌藛挝坏臍g迎與好評加以宣傳。組織優(yōu)秀畢業(yè)生、
實習生給一、二年級學生作就業(yè)、實習報告。這些活動可以幫助學生克服高職畢
業(yè)生難以找到工作的自卑心理，樹立憑自己的實力立足社會的堅定信念。學院、
系部、班級及早組織學生開展多種社會實踐活動，讓學生了解社會需求，明確學
習目標，激發(fā)學習積極性。為了提高其綜合素質(zhì)和能力，完善其人格，要求學生
從一年級開始，利用寒暑假進行社會實踐，到相關(guān)單位見習或義務(wù)打工，寫下見
習總結(jié)或打工心得，建立實踐檔案袋，目的是讓學生從專業(yè)實習中吸取經(jīng)驗和教
訓。社會實踐的經(jīng)歷能更好地幫助學生就業(yè)。所有的單位都喜歡有經(jīng)驗的雇員。
2.社會能力
社會能力包括交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評與自我批評的能力、口頭
和書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。以英語為工作語言、從事涉外
商務(wù)管理與服務(wù)工作的技能型、應(yīng)用型人才。有關(guān)調(diào)研顯示，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)
崗位群主要分布在各類涉外企、事業(yè)單位基層管理及技術(shù)崗位，如外銷員、報關(guān)
員、船務(wù)代理、物流管理、涉外文秘等�！吧嫱狻焙汀坝⒄Z”是本專業(yè)的職業(yè)特
點，“商務(wù)業(yè)務(wù)處理能力”和“英語能力”則是關(guān)鍵職業(yè)能力。
結(jié)論
結(jié)合以上的分析，高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)順應(yīng)市場的變化，構(gòu)建專業(yè)的優(yōu)勢，
為社會培養(yǎng)熟悉涉外商務(wù)崗位兼具知識和技能的商務(wù)英語人才，要著眼于動手
強、動口行、懂專業(yè)、會交際的全方面技能的實踐型、技能型的應(yīng)用人才培養(yǎng)，
注重在學生知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的綜合能力的培養(yǎng)。以服務(wù)為宗旨，
就業(yè)為導向?qū)Ω呗毶虅?wù)英語專業(yè)的教學進行有益的改革和探索，為社會輸出適應(yīng)
現(xiàn)代各類經(jīng)貿(mào)活動要求的高技能專業(yè)人才。而作為商務(wù)英語專業(yè)的學生，自身的
專業(yè)知識、技能才是就業(yè)的關(guān)鍵。只有具有真才實學才能在外貿(mào)行業(yè)大展身手。
通過課堂教學和實踐教學，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，
并掌握外貿(mào)活動的商務(wù)知識，以較熟練的口語為特長，以商務(wù)英語兼顧旅游、文
秘英語為方向，使自己成為能用英語從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的
應(yīng)用型專門人才。熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，能夠熟練英語的聽說讀寫，專業(yè)技能精通，
電腦操作嫻熟，能夠熟練使用Word、Excel等Office辦公軟件是專業(yè)生就業(yè)時必
須具備的能力。根據(jù)目前的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，具備敏銳的商業(yè)眼光，能熟練運用網(wǎng)
絡(luò)技巧和B2B平臺進行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開發(fā)新供應(yīng)商也是商務(wù)英語專業(yè)學生需要掌握
的能力。掌握有扎實的專業(yè)知識以及實踐操作能力，我相信我們的就業(yè)前景是非
常廣闊的。
商務(wù)英語專業(yè)同學擇業(yè)分析(1)
參考文獻
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學版），2009（9）：120—122.
附件一 畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書
設(shè)計（論文）題目：如何提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生社會競爭力 系(院)、專業(yè)：應(yīng)用外語系 學號：0805010347 學生姓名：徐敏佳
指導教師姓名：費非 下達任務(wù)日期：2010 年 9 月 15 日
附件二
附件三
原創(chuàng)性聲明
本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)設(shè)計（論文）是本人在指導教師的指導下獨立進行研究與實踐工作所取得的成果，畢業(yè)設(shè)計（論文）中有關(guān)資料和數(shù)據(jù)是實事求是的。除文中已經(jīng)注明的引用內(nèi)容外，本畢業(yè)設(shè)計（論文）不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究與實踐做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。如有不實之處，本人愿意承擔相關(guān)法律責任。
畢業(yè)設(shè)計（論文）作者簽名：
日期： 年 月 日
附件四
附件五 指 導 記 錄
17
附件六 評 閱 記 錄
18
附件七 答 辯 記 錄
19
20
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