淺談煤礦調(diào)度員的工作
淺談煤礦調(diào)度員的工作
： 煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。本文針對(duì)一些煤礦對(duì)調(diào)度部門的重視和對(duì)調(diào)度員的培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過(guò)程中的事務(wù)不及時(shí)，影響煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常有效進(jìn)行。本文特別注重說(shuō)明調(diào)度員在生產(chǎn)過(guò)程中的重要性，和一個(gè)好的調(diào)度員在煤礦安全生產(chǎn)中的重要作用。本文部分內(nèi)容摘自《山西省煤炭企業(yè)調(diào)度培知識(shí)》。由于本人從事調(diào)度工作時(shí)間較短，對(duì)調(diào)度知識(shí)了解不全面，文中難免存在一些錯(cuò)誤，還望見諒。 引言礦井安全與生產(chǎn)是相輔相成不可分割的。安全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度員，要深入現(xiàn)場(chǎng)了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運(yùn)輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度員要隨時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，看清現(xiàn)場(chǎng)工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個(gè)調(diào)度員，只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，才能正確及時(shí)地解決生產(chǎn)活動(dòng)中的問(wèn)題。一、調(diào)度員日常交接班本礦實(shí)行“三八”工作制。每個(gè)調(diào)度員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個(gè)迎頭的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，各個(gè)掘進(jìn)工作面和采煤工作面的生產(chǎn)安排等。接班時(shí)弄清井下每個(gè)點(diǎn)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對(duì)于重點(diǎn)工作必須重點(diǎn)調(diào)度。高瓦斯礦井更應(yīng)該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦
斯曲線圖，有無(wú)瓦斯超限，匯報(bào)給那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時(shí)間和恢復(fù)正常時(shí)間等。上一班的進(jìn)尺完成情況以及未完成的原因，領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作的完成情況及未完成的原因，并進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度。是否有停電停風(fēng)工作票，停電停風(fēng)的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。礦井提升情況，井下車皮和材料的供應(yīng)情況，地面急下的材料和各工區(qū)急用料的調(diào)配。井下和地面機(jī)電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，像本礦的瓦斯抽放站的高負(fù)壓泵和低負(fù)壓泵的抽放情況。瓦斯電廠的機(jī)組運(yùn)行情況，前一個(gè)班的發(fā)電情況。壓風(fēng)機(jī)房，主井皮帶，原煤車間等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。如果我們接班后對(duì)上一班情況了解不清，交接不完善，就會(huì)延誤很多井下工作，影響各個(gè)工作面正常進(jìn)展，說(shuō)小了就會(huì)影響當(dāng)班產(chǎn)量進(jìn)尺按量完成，大了就會(huì)影響整修采掘接續(xù)。在礦井生產(chǎn)過(guò)程中，調(diào)度員起著舉足輕重的作用，調(diào)度協(xié)調(diào)完善才能保證整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到采掘平穩(wěn)，產(chǎn)銷平衡。二、弄清井上下現(xiàn)場(chǎng)工作情況 1、井下接完班后，必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進(jìn)工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時(shí)必須細(xì)致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個(gè)常見事例： 1、掘進(jìn)支護(hù)，是支護(hù)的幫上或者是頂板？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護(hù)，噴漿等情況。了解現(xiàn)場(chǎng)，才能預(yù)計(jì)下一時(shí)段各工作面將會(huì)做什么，估計(jì)幾點(diǎn)能完成現(xiàn)在工序，什么時(shí)候才能進(jìn)入下一個(gè)工序，并隨時(shí)調(diào)度。 2、考察情況：如上一個(gè)班是考察超標(biāo)，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動(dòng)爆破等，那調(diào)度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準(zhǔn)備打多少個(gè)，斷面的煤巖層情
況。如果是注水就得弄清楚是幾個(gè)孔，孔的布置，封孔長(zhǎng)度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動(dòng)爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長(zhǎng)度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對(duì)比等。 3、停頭打鉆時(shí)：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當(dāng)前的打鉆情況，當(dāng)班出勤人數(shù)，鉆機(jī)型號(hào)和運(yùn)行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個(gè)孔，各個(gè)孔的深度和煤巖情況，封孔多少個(gè)，連抽多少個(gè)孔，多少未抽，并及時(shí)協(xié)調(diào)其它相關(guān)單位進(jìn)行及時(shí)抽放。 4、采煤工作面：對(duì)于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數(shù)，當(dāng)班工作安排，煤機(jī)運(yùn)行情況，運(yùn)輸機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。 有些調(diào)度員往往在工作的時(shí)候不細(xì)心，做事粗枝大葉，調(diào)問(wèn)井下情況不全面，導(dǎo)致對(duì)井下問(wèn)題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn) 2、地面地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個(gè)科室之間的生產(chǎn)平衡，各個(gè)區(qū)隊(duì)的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運(yùn)輸?shù)裙ぷ�。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。煤礦生產(chǎn)的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應(yīng)等必須保證生產(chǎn)的需要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的矛盾往往是和人力、物力、財(cái)力的分配有關(guān)。因此，調(diào)度機(jī)構(gòu)要正確地組織人、財(cái)、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，取得最佳效果。具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1、根據(jù)出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計(jì)劃，做到既不窩工，又力所及。2、掌握每個(gè)作業(yè)地點(diǎn)的施工項(xiàng)目和所需要材料、物資。3、遇有影響生產(chǎn)的重大問(wèn)題，采取果斷措施，調(diào)動(dòng)
有關(guān)人力、物力、財(cái)力、集中力量迅速解決。三、協(xié)調(diào)提升運(yùn)輸生產(chǎn)礦井，提升運(yùn)輸環(huán)節(jié)相當(dāng)重要，決定礦井的經(jīng)濟(jì)命脈。本礦的掘進(jìn)煤矸，均由副井提升上井，再由電機(jī)車運(yùn)至煤場(chǎng)和矸石山翻倒。采面所出煤炭，均由主井皮帶運(yùn)至原煤倉(cāng)，再經(jīng)過(guò)201皮帶轉(zhuǎn)到動(dòng)篩車間，經(jīng)過(guò)洗選后運(yùn)至產(chǎn)品倉(cāng)出售。地面運(yùn)輸線路長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，人力多而雜，所以各個(gè)交接環(huán)節(jié)必須細(xì)致清楚，保證產(chǎn)存運(yùn)全線暢通，提升全礦的經(jīng)濟(jì)效益。井下運(yùn)輸，當(dāng)班調(diào)度員要隨時(shí)掌握好各個(gè)車場(chǎng)的存車情況，空重車運(yùn)轉(zhuǎn)情況，各掘進(jìn)工作面的需車量等，對(duì)于幾頭掘進(jìn)工作面同時(shí)在一個(gè)車場(chǎng)轉(zhuǎn)車的，要協(xié)調(diào)好每個(gè)工作面之間的關(guān)系，不得相互推諉扯皮，影響工作的正常開展。調(diào)度員該如何才能協(xié)調(diào)好礦井提升運(yùn)輸工作呢？個(gè)人認(rèn)為，在礦生產(chǎn)過(guò)程中，必須從小抓大，什么是從小抓大呢?在這里我們只分析小，因?yàn)樽ズ眯�，大就不�?huì)出現(xiàn)問(wèn)題了：所謂小就是小到運(yùn)輸設(shè)備的零部件，我們的采面煤炭的生產(chǎn)過(guò)程大致是這樣，采面經(jīng)過(guò)煤機(jī)割煤進(jìn)入運(yùn)輸機(jī)，運(yùn)輸機(jī)進(jìn)入轉(zhuǎn)載機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)轉(zhuǎn)至破碎機(jī)，再由破碎機(jī)轉(zhuǎn)至皮帶，皮帶運(yùn)至煤倉(cāng)存儲(chǔ)，下放到主井皮帶，再由皮帶運(yùn)至原煤倉(cāng)存放，然后經(jīng)過(guò)動(dòng)篩車間洗選后運(yùn)至產(chǎn)品倉(cāng)銷售。而掘進(jìn)煤矸側(cè)是由耙裝機(jī)裝入礦車，經(jīng)過(guò)各個(gè)提升系統(tǒng)到地面，再由電機(jī)車運(yùn)至矸石山翻倒。在整個(gè)過(guò)程中，采面生產(chǎn)要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)、皮帶、動(dòng)篩車間等，那么我們的每一個(gè)運(yùn)輸整體的部件就是細(xì)件了，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們必須及時(shí)檢修好這些運(yùn)輸機(jī)器，保證每一個(gè)零部件都完好無(wú)缺，工作在正常狀態(tài)，才不會(huì)發(fā)生影響生產(chǎn)的事故，小就是小到細(xì)節(jié)，工作的細(xì)節(jié)。要小到一個(gè)零部
件的完整，及時(shí)檢查好每一個(gè)設(shè)備的部件，部件沒問(wèn)題了，設(shè)備運(yùn)行就暢通了，那怕是一個(gè)小小的部件不工作也會(huì)造成一場(chǎng)大的事故，影響安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。所以，在整個(gè)運(yùn)輸協(xié)調(diào)過(guò)程中，不但要細(xì)致如微，還要做好相關(guān)管理工作，在礦井提升過(guò)程中，不但要管理細(xì)致，還必須有健全的制度，在提升運(yùn)輸上，必須有以下相關(guān)管理制度： 1、要建立運(yùn)輸工作制度。 2、要建立礦井運(yùn)輸安全調(diào)整計(jì)劃編報(bào)制度。
3、嚴(yán)格運(yùn)輸事故分析匯報(bào)制度。 4、嚴(yán)格執(zhí)行行車不行人制度。 5、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)檢查試驗(yàn)制度。 6、嚴(yán)格交接班制度。只有嚴(yán)格執(zhí)行好相關(guān)制度，才能把整個(gè)提升運(yùn)輸工作搞好，只有健全的規(guī)章制度才能管理好一切工作。四、處理應(yīng)急事故在工作過(guò)程中，必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)有人工作地點(diǎn)的工作情況，了解現(xiàn)場(chǎng)，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好每個(gè)循環(huán)的進(jìn)展，在日常工作中，各掘進(jìn)工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護(hù)、出矸過(guò)程循環(huán)進(jìn)行的，但是在生產(chǎn)過(guò)程中，常常會(huì)受到很多影響，比如說(shuō)運(yùn)料、停電停風(fēng)、抽采工區(qū)打鉆、機(jī)電事故等。當(dāng)出現(xiàn)以上事故時(shí)，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時(shí)候。如比說(shuō)一個(gè)礦全礦停電了，作為調(diào)度員我們?cè)撛趺醋瞿�？按照�?guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應(yīng)該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個(gè)回路正常供電，那么我們就應(yīng)該通知人員撤到主要進(jìn)風(fēng)巷內(nèi)，待地面送電后及時(shí)恢復(fù)井下局扇供電，我們的瓦檢員及時(shí)檢查開關(guān)附近10米瓦斯情況，在不超過(guò)0.5%的情況下及時(shí)聯(lián)系調(diào)度室，如果迎頭瓦斯未超過(guò)3%，就可以現(xiàn)場(chǎng)安排站好崗后按措施控制風(fēng)量排放瓦斯，如果瓦斯超過(guò)3%了，我們調(diào)度員就得及時(shí)通知救護(hù)隊(duì)到通防部門學(xué)
習(xí)相應(yīng)地點(diǎn)排放瓦斯措施，學(xué)好后及時(shí)下井，按措施排放瓦斯。在這個(gè)停電過(guò)程中，我們必須按事故匯報(bào)規(guī)定及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室匯報(bào)，指揮各個(gè)單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備，保證各方面不拖延扯皮。在這個(gè)過(guò)程中，調(diào)度員還必須隨時(shí)掌握井下各個(gè)地點(diǎn)的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報(bào)，并把領(lǐng)導(dǎo)指示安排傳達(dá)到位。作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤，不因個(gè)別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn)。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。五、對(duì)安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后，就必須主動(dòng)調(diào)度，按時(shí)查問(wèn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)許多的`生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時(shí)候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時(shí)候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題的時(shí)候，必須按照輕重緩急來(lái)平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時(shí)，調(diào)度員要根據(jù)問(wèn)題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問(wèn)題前一定要確定問(wèn)題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問(wèn)題發(fā)生的原因和過(guò)程，根據(jù)問(wèn)題的緊要程度，解決問(wèn)題所需要時(shí)間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問(wèn)題解決好。井下出現(xiàn)的問(wèn)題，往往需要各個(gè)部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，一定要按照以下平衡原則進(jìn)行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)
節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
六、統(tǒng)計(jì)當(dāng)班報(bào)表到下班前1小時(shí)，本班的產(chǎn)量進(jìn)尺也基本完成，調(diào)度員就可以根據(jù)當(dāng)班情況做好當(dāng)班統(tǒng)計(jì)，如本礦需做以下報(bào)表：1、副井提升統(tǒng)計(jì)報(bào)表，主要是統(tǒng)計(jì)一個(gè)班的提升情況，弄清材料車皮的供應(yīng)情況，為協(xié)調(diào)掌握各車場(chǎng)運(yùn)輸管理提供可靠依據(jù)。2、各掘進(jìn)工作面放炮統(tǒng)計(jì)報(bào)表，主要是提供各掘進(jìn)工作面產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，因放炮后一般情況瓦斯都會(huì)偏高，所以也對(duì)各迎頭瓦斯通風(fēng)情況提供依據(jù)。3、瓦斯抽放統(tǒng)計(jì)報(bào)表，是為了讓領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握瓦斯抽放情況，便于通防部門及時(shí)調(diào)整抽放系統(tǒng)，確保抽采達(dá)標(biāo)。4、上下井出勤人數(shù)報(bào)表，是為了統(tǒng)計(jì)各區(qū)隊(duì)科室跟班人員下井情況，為應(yīng)急事故時(shí)的撤人提供可靠依據(jù)，保證人員及時(shí)升井。5、排放孔施工驗(yàn)收匯報(bào)記錄，主要是掘進(jìn)工作面在考察指標(biāo)超限時(shí)的防突措施，進(jìn)行排放孔排放瓦斯，根據(jù)本礦煤層瓦斯含量情況，制定排放孔深度和排放時(shí)間，排放時(shí)間到達(dá)后及時(shí)安排效檢進(jìn)行掘進(jìn)工作。6、采掘生產(chǎn)報(bào)表，是對(duì)本班采掘情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，便于領(lǐng)導(dǎo)安排下一步工作和調(diào)整采掘計(jì)劃，按時(shí)按量完成采掘接續(xù)，保證全礦全方位工作循序漸進(jìn)、安全有效完成。7、調(diào)度日?qǐng)?bào)表，是統(tǒng)計(jì)一天的生產(chǎn)情況，各迎頭的進(jìn)尺完成情況，有無(wú)超欠并便于及時(shí)調(diào)整各工作面施工進(jìn)程。8、鉆孔施工匯報(bào)記錄，是為了領(lǐng)導(dǎo)掌握各個(gè)工作面抽放鉆孔施工進(jìn)度和瓦斯抽放情況，便于制定下一步的抽采計(jì)劃提供依據(jù)。調(diào)度報(bào)表是安全生
產(chǎn)完成情況的可靠依據(jù)，必須班班做好，存檔備查。給領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。七、文明調(diào)度調(diào)度員肩負(fù)著全礦安全生產(chǎn)的重任，調(diào)度員的正確指揮使全礦的相應(yīng)工作可以循序漸進(jìn)的進(jìn)行，當(dāng)調(diào)度員發(fā)出錯(cuò)誤命令的時(shí)候，也可能造成礦毀人亡的事故，所以一個(gè)高素質(zhì)高指揮能力的調(diào)度員能讓一個(gè)礦井安全有效地完成采掘計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)調(diào)度工作的產(chǎn)、供、銷、安全、效率全方位調(diào)度，真正成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮中心。 (一)、作為煤礦調(diào)度員，應(yīng)該具備以下基本條件： 1、必須具有中專或高中畢業(yè)以上的文化程度，具有三年以上采掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，熟悉煤炭生產(chǎn)的過(guò)程。 2、熟悉本企業(yè)生產(chǎn)布局、煤層賦存和接續(xù)情況、年度計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 3、熟悉本企業(yè)或本單位大型設(shè)備的性能、能力、完好狀況，熟悉有關(guān)單位與本單位原材料、電力等主要供求關(guān)系及供需量。 4、掌握>、>和>規(guī)定及局、礦有關(guān)的重要命令和規(guī)章制度。 5、了解礦井通風(fēng)、運(yùn)輸、供電、排水、壓風(fēng)、通信、洗選等生產(chǎn)系統(tǒng)狀況，能夠熟悉地指揮生產(chǎn)。 6、具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)扎實(shí)。個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)合格的煤礦調(diào)度員，還必須有良好的身體和良好的素質(zhì)，因?yàn)榫鲁３Ｓ泻芏喙と艘驗(yàn)楣ぷ鞫鴳B(tài)度不好，說(shuō)話強(qiáng)硬，在遇到這種情況的時(shí)候，我們必須要保持良好的情緒去處理好每一項(xiàng)工作，不能以硬碰硬，造成工作上的不協(xié)調(diào)。另外，煤礦調(diào)度員必須要經(jīng)過(guò)煤礦專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，才能干好煤礦工作，因?yàn)槊旱V五大災(zāi)害是一般企業(yè)不具有的，井下系統(tǒng)復(fù)雜，條件特殊，更要求調(diào)度員要有專業(yè)知識(shí)才能處理好煤礦調(diào)度工作。
(二)、煤礦調(diào)度員的工作作風(fēng) 1、工作上要從嚴(yán)從細(xì)，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問(wèn)題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問(wèn)題果斷扎實(shí)。 2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)全過(guò)程。要通過(guò)多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時(shí)心中有數(shù)。 3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時(shí)間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時(shí)，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。 4、實(shí)事求是，反映情況和問(wèn)題要如實(shí)，一是一，二是二。 5、事事有著落，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問(wèn)題，要求每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。 (三)、煤礦調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì) 1、應(yīng)知是： (1)本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況(產(chǎn)狀)、開采條件(包括斷層構(gòu)造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質(zhì)等)和礦界。 (2)本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現(xiàn)有地質(zhì)、可采儲(chǔ)量和各個(gè)水平的可采儲(chǔ)量和“三量”變化。 (3)本礦采區(qū)接續(xù)，生產(chǎn)的采區(qū)的回采面，正在掘進(jìn)準(zhǔn)備的新采區(qū)和新工作面。 (4)本礦的采煤方法、支護(hù)形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進(jìn)工作面的爆破、裝運(yùn)和支護(hù)方式。 (5)礦井的提升運(yùn)輸方式和現(xiàn)用的設(shè)備與能力，地面生產(chǎn)系統(tǒng)的原煤加工，儲(chǔ)、裝、運(yùn)系統(tǒng)與能力，以及排矸方式和排矸運(yùn)輸系統(tǒng)。 (6)礦井、采區(qū)和回采工作面的進(jìn)、回風(fēng)系統(tǒng)，主、輔扇風(fēng)機(jī)的型號(hào)和能力以及運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 (7)礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設(shè)備容量和通往采掘面的供電線路系統(tǒng)。 (8)本礦壓風(fēng)機(jī)房所在位置、設(shè)備能力，、管路系統(tǒng)和供風(fēng)狀況。 (9)防
塵水源、供水設(shè)備及送水管路系統(tǒng)，以及防塵噴霧灑水設(shè)施等。 (10)本礦當(dāng)年的礦井瓦斯等級(jí)、煤的爆破指數(shù)、自然發(fā)火期和每個(gè)季度審定的礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃和事故避災(zāi)路線。 (11)本礦當(dāng)年的水平延深、技術(shù)改造和安生技術(shù)措施等重要工程的計(jì)劃。 (12)本礦的主要采掘機(jī)械設(shè)備的在籍臺(tái)數(shù)、性能和使用維修情況。 1、應(yīng)會(huì)是： (1)會(huì)使用本調(diào)度室的各種通信設(shè)備與上、下、內(nèi)外通話(包括無(wú)線電話傳呼裝置)、調(diào)度總機(jī)、各種電話、傳真機(jī)和微機(jī)。 (2)會(huì)操作調(diào)度室內(nèi)的遙測(cè)、遙控儀表。 (3)會(huì)組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會(huì)處理生產(chǎn)中的一般故障。 (4)會(huì)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析發(fā)展趨勢(shì)，做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。 (5)會(huì)計(jì)算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進(jìn)尺、單產(chǎn)、單進(jìn)、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。 (6)會(huì)做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。 (7)-會(huì)看采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、采掘單項(xiàng)施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。八、總結(jié)煤礦調(diào)度員，應(yīng)該是一支高能力、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，能夠精細(xì)化處理一切生產(chǎn)安全任務(wù)，協(xié)調(diào)井上下運(yùn)輸、機(jī)電、采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、瓦斯抽放等工作的正常開展，保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進(jìn)行，安全完成全礦的安全生產(chǎn)任務(wù)。調(diào)度員必須發(fā)揮好職位功能，掌握整個(gè)礦井的安全生產(chǎn)需要，全方位調(diào)度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展。對(duì)應(yīng)急事故能及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使經(jīng)濟(jì)損失在最小范圍內(nèi)。
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