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行政管理測試題-答案
行政管理測試題
(考試時(shí)間60分)
姓名 部門 得分
一、 填空提(每空1.5分,共20分)
1、辦公室通常接收和處理的信息為主要6類 郵件 、 傳真 、 電傳 、 電子郵件 、 電話 、 來訪者信息 。
2、辦公室零用現(xiàn)金用于支付的項(xiàng)目主要有 接待費(fèi) 、 交通費(fèi) 、 郵費(fèi) 、
清潔費(fèi) 、 其它辦公室應(yīng)急需要的零用現(xiàn)金 。
3、手工存儲(chǔ)的3種方式 垂直式 、 側(cè)開式 、 旋轉(zhuǎn)式 信息檔案裝置。
4、文件跟蹤卡的主要內(nèi)容 文件的借出時(shí)間 、 借出文件的名稱 、 借閱人的姓名及部門 、
文件的歸還日期 、 歸還文件人的簽名 。
5、文檔保存主要的三種類型的期限為 永久保存 、 長期保存 、 短期保存
6、會(huì)議的類型有 正式會(huì)議 、 非正式會(huì)議 、 社團(tuán)會(huì)議 、 定期會(huì)議 、 非定期會(huì)議 。
7、上行文可分為 逐級(jí)上行文 、多級(jí)上行文、越級(jí)上行文三種方式。
8、 針對(duì)性 和指導(dǎo)性是批復(fù)的主要特點(diǎn)
9、公文辦理分為收文和__ 發(fā)文___。
二、選擇題(每小題1分,共20分)
10、在下列各紙型中,目前國內(nèi)各機(jī)關(guān)公文用紙一般推薦采用 C 。
A.A5型 B.B5型 C.A4型 D.B4型
11、某單位因施工需要,須砍伐單位內(nèi)的幾株梧桐樹,在給所在街道辦事處綠化辦公室行文時(shí),宜用 D
A.請(qǐng)示 B.請(qǐng)示報(bào)告 C.建議 D.函
12、收文辦理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是 C 。
A.拆封 B.登記 C.簽收 D.分發(fā)
13、下列哪種文件屬于報(bào)請(qǐng)性公文 C 。
A.決定 B.章程 C.報(bào)告 D.通知
14、長期保存或永久保存的重要文件,書寫不能使用 C 。
A.藍(lán)黑墨水 B.碳素墨水
C.純藍(lán)墨水 D.黑色墨汁
15、某些案卷標(biāo)題的名稱部分,常使用一些專門術(shù)語概括。某次會(huì)議所形成的文件材料,使用 D
A.“案卷” B.“來往文書” C.“材料” D.“文件”
16、辦公室更改電話號(hào)碼,可用 C 公布周知。
A.通知 B.通告 C.啟示 D.布告
17、向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件屬于 B 。
A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越級(jí)行文
18、公文的語言應(yīng)當(dāng)是 A 。
A.莊重嚴(yán)謹(jǐn) B.華麗流暢 C.威嚴(yán)有力 D.古樸典雅
19、應(yīng)立卷歸檔的公文是 A 。
A.具有查考價(jià)值的已處理完畢的公文 B.明令撤銷的公文
C.秘密公文 D.未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人講話稿
三、判斷題(判斷下列各小題,正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)的打“╳”。每小題1分,共10分)
20.公文質(zhì)量主要體現(xiàn)在公文的思想內(nèi)容與文字表達(dá)兩個(gè)方面。( √ )
21.敘述是公文寫作中最常用、最主要的表達(dá)方式。( × )
22.緊急公文應(yīng)根據(jù)緊急的程度分別標(biāo)明“特急”、“加急”。( ×)
23.凡是根據(jù)公文正本復(fù)制、謄抄的其他稿本稱為副本,副本又稱抄本。(√ )
24.批轉(zhuǎn)性通知用于上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)的公文給所屬有關(guān)人員,讓他們周知或執(zhí)行。( × )
25.請(qǐng)示一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式。(√ )
26.提案一般在各級(jí)政協(xié)會(huì)議和職工代表大會(huì)中使用。(√ )
27.廣義上的公文處理工作包括立卷歸檔。(√ )
28.文件的拆封是文書人員的職責(zé)。( √ )
29.有些文件名稱使用不當(dāng)或沒有文件名稱,在擬寫案卷標(biāo)題時(shí),可按正確名稱標(biāo)明。(√ )
四、簡答題(每小題10分,共30分)
30、會(huì)議議程及主持人的議程是什么?
答:會(huì)議議程是會(huì)議上所要討論內(nèi)容及其順序一覽表,通常要在會(huì)議開始前發(fā)到參會(huì)人員手中,會(huì)議議程 上的項(xiàng)目主要有:
(1)會(huì)議者出勤情況介紹
( 2)上次會(huì)議記錄的簡單回顧
(3)上次會(huì)議記錄中存在的問題
(4)本次會(huì)議的主要議題(從財(cái)務(wù)項(xiàng)目開始討論)
(5)本次會(huì)議議程未列出的其它議題
(6)下次會(huì)議的日期和時(shí)間
31、企業(yè)行政管理人員的主要職責(zé)是什么?
答:企業(yè)行政管理人員的主要職責(zé)有:
(1)收發(fā)信函
(2)接打電話
(3)存檔、檢索
(4)接待來訪者
(5)復(fù)印
(6)使用計(jì)算機(jī)制作多種文件
(7)安排約會(huì)
(8)安排會(huì)談和會(huì)議
(9)物資的購買與管理
(10)辦公室財(cái)務(wù)管理
(11)安全和保密
32、公文成文日期的確定通常有哪幾種情況?
答:公文的成文日期有以下幾種情況
(1)在一般情況下,以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
(2)經(jīng)會(huì)議討論通過的公文,以會(huì)議通過的日期為準(zhǔn),并加括號(hào)寫在公文標(biāo)題的正下方。
(3)法規(guī)、規(guī)章類文件以批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。
(4)兩個(gè)以上機(jī)關(guān)的聯(lián)合行文,以最后一個(gè)簽發(fā)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
(5)一般的日常事務(wù)性公文,如涉及具體事項(xiàng)的通知、通告、簡報(bào)、函等的成文日期以它們的印發(fā)日期為準(zhǔn)。
五 綜合應(yīng)用題(每小題20分,共20分)
33、以下面提供的材料為依據(jù),以新都小區(qū)物業(yè)部門的名義,起草一份請(qǐng)紫陽房管所下?lián)芫S修基金以便修理電梯的函。
要求:
(1)內(nèi)容先后有序、文理清楚、用語恰當(dāng)、結(jié)構(gòu)明晰;
(2)符合“函”的寫作格式(只要求撰制標(biāo)題、受文單位、正文、行文單位)。
[材料]
某市新都小區(qū)一12層樓的電梯壞了三個(gè)月,一直沒有人維修,受影響的近40戶人家多次找物業(yè)和房管所等單位,但問題總是得不到解決。昨日,數(shù)名業(yè)主代表向本報(bào)投訴。
據(jù)一名路姓業(yè)主稱,他們?nèi)胱⌒露夹^(qū)已經(jīng)兩年多了,這期間,該小區(qū)二棟兩個(gè)單元的電梯常出問題,電梯公司免費(fèi)修了多次。去年12月份,其中一部電梯干脆動(dòng)不了,而保修期也過了,再要維修得出12000多元的維修費(fèi)。因一直沒有人愿意為這筆維修費(fèi)埋單,三個(gè)月來,近40戶人家每天只得步行上下樓梯,一些住在十幾層上面的老人干脆
整天不出門。
小區(qū)物業(yè)部門一負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)說,業(yè)主買房時(shí),都交了房款約2%的維修基金,這筆錢在紫陽房管所,只要房管所將維修基金下?lián),就馬上維修。
紫陽房管所李姓負(fù)責(zé)人稱,動(dòng)用維修基金需要經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)同意,但該小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會(huì)。他建議先成立業(yè)主委員會(huì),同時(shí)將此事報(bào)告上級(jí)部門,希望能夠人性化解決這個(gè)問題。
而據(jù)該市某律師事務(wù)所吳律師講,在解決此事件時(shí),物業(yè)(售房單位委托的管理單位)和房管所完全可以通過協(xié)商將資金劃撥,而不必非要等著成立業(yè)主委員會(huì),因?yàn)椤蹲≌灿貌课还灿迷O(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》第十一條規(guī)定:“業(yè)主委員會(huì)成立前,維修基金的使用由售房單位或售房單位委托的管理單位提出使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門審核后劃撥!
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