大智消愚法
一、持續(xù)改進
持續(xù)改進組織的系統(tǒng)流程和產品的質量,增強組織的滿足顧客及相關方的能力,持續(xù)改進組織的總體績效應該是組織的永恒的目標,
大智消愚
。一)、關鍵好處:
· 通過改進組織能力獲得業(yè)績優(yōu)勢。
.在各層級合作展開改進活動為組織戰(zhàn)略目標服務。
·以快速對機會做出反應
二)、應用持續(xù)改進原則通常需要:
.在全組織使用一致的方法來持續(xù)地改進組織的業(yè)績。
·對員工進行持續(xù)改進方法和工具的培訓。
.把對產品、過程和系統(tǒng)進行持續(xù)改進作為組織每一個員工的一個工作目標。
.建立目標來指導,測量來跟蹤持續(xù)改進。
·認可和報償改進。
三)、持續(xù)改進七步流程
.分析和評價現狀,識別改進區(qū)域;
.確定改進目標;
.尋找可能的解決辦法,實現改進目標;
.評價解決辦法,選擇解決辦法;
.實施選定的解決辦法;
.監(jiān)視測量、驗證、確認、分析、評價改進結果,確定改進目標是否實現;
.正式采納更改或重新或步進新的改進循環(huán)。
二、大智消愚法是很好的防錯法是持續(xù)改進的一種方法
在我們的日常生活中,有時匆忙出門,經常忘了帶鑰匙,把鑰匙拴在褲腰上傻瓜出門都帶上鑰匙,這個做法也是智愚法
智愚法的意思簡單地說就是如何去防止錯誤發(fā)生的方法,
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《大智消愚》(http://www.lotusphilosophies.com)。通常人性的弱點總是在怪罪一件錯誤的發(fā)生,而較少去動腦筋想想如何去設計一些方法來避免錯誤的發(fā)生。這也難怪,因為我們背負了歷史的包袱那就是“人非圣賢,孰能無過”。而事實上,許多人誤解了這句話的意思,把它當做“做錯事是正常應該有的現象”的負面意義。事實上,這句話的積極意義是在鼓勵吾人“不要怕改過,有了錯誤應該徹底檢討,努力改過向善”。一)、大智消愚法的含義
智愚法,其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法,故又稱為愚巧法。日本的質量管理專家、著名的豐田生產體系創(chuàng)建人新江滋生(Shingeo Shingo)先生根據其長期從事現場質量改進的豐富經驗,首創(chuàng)了POKA-YOKE的概念,并將其發(fā)展成為用以獲得零缺陷。
狹義:如何設計一個東西,使錯誤絕不會發(fā)生。
廣義:如何設計一個東西,而使錯誤發(fā)生的機會減至最低的程度。
因此,更具體的說“智愚法”是:
1.具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構造──不需要注意力。
2.具有外行人來做也不會錯的構造──不需要經驗與直覺
3 具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構造──不需要專門知識與高度的技能。
二)、防呆法的功用
1.積極:使任何的錯誤,絕不會發(fā)生。
2.消極:使錯誤發(fā)生的機會減至最低程度。
防呆法的應用范圍