ERP系統(tǒng)規(guī)劃是面向未來、全局性和關(guān)鍵性的問題;其工作環(huán)境是組織管理環(huán)境，高層信息管理人員和高層管理人員是工作主體，而為整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)確定目標(biāo)、戰(zhàn)略、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案和資源計(jì)劃;規(guī)劃人員對(duì)管理和技術(shù)的理解程度、對(duì)管理和技術(shù)的發(fā)展見識(shí)，以及開創(chuàng)精神與務(wù)實(shí)態(tài)度是規(guī)劃工作的決定因素，

ERP系統(tǒng)規(guī)劃的幾個(gè)關(guān)鍵問題

    1 系統(tǒng)規(guī)劃的幾個(gè)關(guān)鍵問鍵：

    (1). 組織戰(zhàn)略計(jì)劃是核心;

    (2). 解決問題的有效性是關(guān)鍵;

    (3). 應(yīng)變能力是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的瓶頸問題;

    (4). 人、管理、技術(shù)應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

    2 系統(tǒng)規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)：

    (1).信息系統(tǒng)的必須支持企業(yè)的目標(biāo);

    信息系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)的有機(jī)組成部份，并對(duì)企業(yè)的總體有效性起關(guān)鍵性作用，一定要支持組織的企業(yè)需求并直接影響其目標(biāo)，因而規(guī)劃過程必須是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化的過程：

    企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo) ==> 規(guī)劃過程 ==> 信息系統(tǒng)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、總體桔構(gòu)

    (2). 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)企業(yè)中各管理層次(戰(zhàn)略計(jì)劃層、管理控制層、操作控制層)的需求;

    (3).信息系統(tǒng)應(yīng)向整個(gè)組織提供一致性的信息;

    (4).信息系統(tǒng)應(yīng)在組織機(jī)構(gòu)和管理體制改變時(shí)保持工作能力，

管理資料

    3 規(guī)劃過程：

    (1).在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面：提高客戶服務(wù)效益, 降低客戶服務(wù)成本;提高物料管理效益, 降低物料管理成本;提高生產(chǎn)管理效益, 降低生產(chǎn)管理成本;提高質(zhì)量效益, 降低質(zhì)量成本;提高采購(gòu)效益, 降低采購(gòu)成本;提高生產(chǎn)效益，降低生產(chǎn)成本;提高用料效率，降低用料成本;提高庫(kù)存效率，降低庫(kù)存成本。

    (2). 在系統(tǒng)應(yīng)用方面：降低企業(yè)信息系統(tǒng)的總體擁有與使用成本，增強(qiáng)企業(yè)活力：提高處理效率，降低硬件成本;提供友好界面，降低培訓(xùn)成本;提供靈活接口，降低擴(kuò)充成本;提高使用效率，降低作業(yè)成本;提高溝通效率，降低溝通成本;提高維護(hù)效率，降低維護(hù)成本;加強(qiáng)系統(tǒng)糾錯(cuò)，降低失誤成本;提高數(shù)據(jù)安全，降低保密成本。

    (3) 以ERP之通用標(biāo)準(zhǔn)為基本藍(lán)圖，結(jié)合JIT、ISO9000管理體系要求，在靈活、務(wù)實(shí)、低成本、高效益地規(guī)劃、開發(fā)、實(shí)施、應(yīng)用整個(gè)信息系統(tǒng)。