一些企業(yè)對(duì)出現(xiàn)的"叛逆"采取懲罰立場，另外一些則使其窒息，然而 3M公司則持熱烈歡迎的態(tài)度，甚至設(shè)立重獎(jiǎng)激勵(lì)"叛逆"們不斷創(chuàng)新的精神，
“見怪不怪”的3M公司
。你有天才的創(chuàng)意而得不到老板的賞識(shí)？那就跳槽到 3M公司吧。要是你在 3M公司工作，你就可以為你的創(chuàng)意申請專門的" Genesis大獎(jiǎng)"。此一獎(jiǎng)項(xiàng)于 1990年設(shè)立，旨在為那些被正常報(bào)批程序判死刑的創(chuàng)意提供第二次機(jī)會(huì)。迄今為止，它已經(jīng)為該公司"叛逆"們的 70多個(gè)項(xiàng)目提供資助，總金額超過 350萬美元。
3M管理系統(tǒng)為什么會(huì)這么大度呢？也許與這家公司經(jīng)營特色有點(diǎn)關(guān)系。該公司產(chǎn)品銷量的 30%必須來自四年之內(nèi)推出的新產(chǎn)品，平均起來，該公司每年要推出 500多種新產(chǎn)品，若沒有強(qiáng)勁的激勵(lì)機(jī)制，這個(gè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)不了的。
該公司工程師 Jon Pieper發(fā)明新砂紙就是一個(gè)典型的例子，
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《“見怪不怪”的3M公司》(http://www.lotusphilosophies.com)。Pieper的新砂紙名為 Trizact Abrasives，設(shè)計(jì)采用一種復(fù)制技術(shù)，置放數(shù)百萬粒微角錐顆粒，這些顆粒標(biāo)準(zhǔn)化分布于底紙上。這種思路比傳統(tǒng)方式打磨效果更好。大多數(shù)的傳統(tǒng)砂紙上面的微小砂粒，是被隨機(jī)粘到底紙上的。Pieper需要資助購置設(shè)備以生產(chǎn)出新砂紙?jiān)�，但他無法通過正常渠道獲得資助，后來是" Genesis大獎(jiǎng)"幫了忙，使他的創(chuàng)意得以從官僚主義管理體制的扼殺下獲得新生。大獎(jiǎng)委員會(huì)決定資助這一項(xiàng)目 5萬美元，結(jié)果項(xiàng)目很成功，預(yù)計(jì)到 2000年這種新產(chǎn)品將給 3M公司帶來一億美元的銷售收入。
Pieper離經(jīng)叛道的創(chuàng)意與該公司開山鼻祖 Francis Okie的精神一脈相承。早在 1921年， Okie就致力于用一種新型防水砂紙取代刮胡刀片。這一創(chuàng)意未獲成功，不過公司方面予以大力支持，后來這一發(fā)明終于被汽車制造業(yè)所用，有關(guān)產(chǎn)品從而成為 3M發(fā)家的第一個(gè)拳頭產(chǎn)品。
對(duì)很多公司而言，鼓勵(lì)員工的新奇創(chuàng)意還是個(gè)新鮮概念，然而對(duì) 3M公司來說，這已經(jīng)是歷史悠久的傳統(tǒng)，這應(yīng)該是該企業(yè)長期在市場競爭中立于不敗之地的基本經(jīng)驗(yàn)之一。
來源：《世界商業(yè)評(píng)論》