【摘要】中國(guó)企業(yè)從“人事”觀念轉(zhuǎn)變到“人力資源”觀念可以說(shuō)是一大進(jìn)步，于是許多公司為了充分挖掘“人”這座金礦，紛紛掛起了“人力資源”的大旗，開始了新理念下的辛勤工作，并且逐漸產(chǎn)生了明顯的效果，
人力資源：“缺人”但不能“缺德”
。這是值得高興的事，應(yīng)該繼續(xù)下去。但是，筆者卻在工作經(jīng)歷中屢屢發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題：公司人力資源部高舉專業(yè)大旗進(jìn)行鼓噪時(shí)，卻在實(shí)際工作中逐漸顯露出本部門人員自身道德的嚴(yán)重不足和匱乏，例如：人力資源部員工代人打卡，人力資源部員工頻頻跳槽，人力資源部職員肆意造謠、中傷公司員工，人力資源部主管損公肥私、中飽私囊，人力資源部出賣公司機(jī)密等等，舉不勝舉，已經(jīng)到了必須“警醒”的地步，甚至可以說(shuō)必須嚴(yán)加管制了。中國(guó)企業(yè)從“人事”觀念轉(zhuǎn)變到“人力資源”觀念可以說(shuō)是一大進(jìn)步，于是許多公司為了充分挖掘“人”這座金礦，紛紛掛起了“人力資源”的大旗，開始了新理念下的辛勤工作，并且逐漸產(chǎn)生了明顯的效果。這是值得高興的事，應(yīng)該繼續(xù)下去。但是，筆者卻在工作經(jīng)歷中屢屢發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題：公司人力資源部高舉專業(yè)大旗進(jìn)行鼓噪時(shí)，卻在實(shí)際工作中逐漸顯露出本部門人員自身道德的嚴(yán)重不足和匱乏，例如：人力資源部員工代人打卡，人力資源部員工頻頻跳槽，人力資源部職員肆意造謠、中傷公司員工，人力資源部主管損公肥私、中飽私囊，人力資源部出賣公司機(jī)密等等，舉不勝舉，已經(jīng)到了必須“警醒”的地步，甚至可以說(shuō)必須嚴(yán)加管制了。下面，筆者將具體來(lái)談?wù)勥@方面的問(wèn)題。
道德，被利益甩開
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故地頻頻跳槽，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故地謠言橫生。無(wú)論頻頻跳槽，還是肆意造謠，實(shí)質(zhì)就是人力資源部人員置公司利益于不顧，把自己的利益放在第一位，其背后都必然有著短期的利益在強(qiáng)力推動(dòng)當(dāng)事者頻頻跳槽或肆意造謠來(lái)中傷公司員工，至于是什么樣的利益這么具有“誘惑”，可以促使他們遠(yuǎn)離道德或放棄道德，這就應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析了。但是，追根究底，有一點(diǎn)能夠斷言，就是人力資源部人員的道德存在明顯的不足，甚至嚴(yán)重的缺陷。因?yàn)椋赖滤礁叩娜私^對(duì)不會(huì)去做捏造謊言、損人利己、損公肥私的事情，既然做了，而且大面積的傳播了，那么就只能說(shuō)明當(dāng)事人的道德水準(zhǔn)低下、人品惡劣。
老板，你被誰(shuí)欺騙？
對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，選擇員工，道德水平是第一位的，其次才是其能力水平。相對(duì)于人力資源部人員來(lái)說(shuō)，道德水平就更加重要了，
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《人力資源：“缺人”但不能“缺德”》(http://www.lotusphilosophies.com)。眾所周知，人力資源部是選人、用人、考核人的關(guān)鍵部門，其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平。簡(jiǎn)單地說(shuō)，“物以類聚，人以群分”，我們不能奢望一個(gè)道德水平低下的人力資源部主管能夠選擇道德高尚的員工，這就如我們不能奢望小偷來(lái)做公司的保安人員一樣。如果老板不幸或一不小心雇傭到這種員工，那應(yīng)該怎么辦呢？很簡(jiǎn)單，從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，快刀斬亂麻，馬上辭退，以絕后患。當(dāng)然，如果老板自己都只顧眼前利益，沒(méi)有打算讓企業(yè)長(zhǎng)期生存下去，這就應(yīng)該令另當(dāng)別論了。因此，一個(gè)決心要讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的老板，絕對(duì)不能讓人力資源部乃至任何人、任何部門成為“謠言”與“欺騙”的源頭，必須釜底抽薪，確保企業(yè)肌體健康強(qiáng)壯。不能等到企業(yè)搖搖欲墜時(shí)才真正切合實(shí)際地來(lái)思考：“我究竟被誰(shuí)欺騙？”
謊言一句，企業(yè)倒閉？
人力資源部主管個(gè)人品質(zhì)低劣，造謠中傷其他員工，只是一種淺層次的“傷害”，更深層次的傷害在于對(duì)企業(yè)文化的傷害：結(jié)合前面的分析，“一句謠言需要一千條謠言來(lái)為其‘圓場(chǎng)’”，我們可以知道，造謠之風(fēng)必然會(huì)與日俱增，由此必然會(huì)導(dǎo)致一種缺乏誠(chéng)信的企業(yè)文化，公司內(nèi)部小人泛濫，相互猜忌，四處詆毀，惡意中傷，甚至產(chǎn)生局部沖突。如果企業(yè)決策者再無(wú)法辯明是非，隨著時(shí)間的流逝，誠(chéng)信人士由于不堪忍受謠言之痛，企業(yè)就很容易出現(xiàn)類似“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，加之，企業(yè)成敗在一定程度上取決于企業(yè)整體人力資源道德水準(zhǔn)的高低，那么結(jié)果就可想而知了：整個(gè)公司形成一種以“欺騙和造謠” 為主題的文化氛圍，不僅內(nèi)部缺乏誠(chéng)信，對(duì)外也缺乏誠(chéng)信，等待企業(yè)的只能是眾叛親離。再結(jié)合國(guó)內(nèi)部分失敗企業(yè)的演變經(jīng)歷，影響之惡劣就可以窺見一斑了。久而久之，“謊言一句，企業(yè)倒閉”的悲慘境況出現(xiàn)，企業(yè)決策者也就只能被動(dòng)接受回天乏術(shù)的現(xiàn)實(shí)。
“缺人”但不能“缺德”
其實(shí)，說(shuō)到底，企業(yè)在選人的時(shí)候一定要著重考察一個(gè)人的道德品質(zhì)，企業(yè)可以在一定時(shí)期內(nèi)“缺人”，但是企業(yè)在任何時(shí)期內(nèi)都不能“缺德”。如果一個(gè)人的人品存在先天不足，那么企業(yè)在選擇時(shí)就應(yīng)該慎而又慎了，千萬(wàn)不能為了眼前的利益而把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為陪葬品。換句話說(shuō)，“撿了芝麻，丟了西瓜”是不劃算的。同時(shí)，也希望人力資源的從業(yè)人員能夠反省反省，看看自己有沒(méi)有道德上的不足，如果存在，那就不斷提高自己的道德水平，這樣對(duì)自己、家庭、企業(yè)和社會(huì)都是一件好事。
上傳日期：2004-06-03
作者/轉(zhuǎn)載：謝付亮