形式：20人左右最為合適

    時間：15分鐘

    材料：準備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙（廢紙亦可）

    適用對象：所有學員

    活動目的

    為了說明我們平時的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現(xiàn)很大的差異，

撕紙

。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復雜性。所以什么方法是最好的？這要依據(jù)實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。

    操作程序

    1、給每位學員發(fā)一張紙

    2、培訓師發(fā)出單項指令：

    —大家閉上眼睛

    —全過程不許問問題

    —把紙對折

    —再對折

    —再對折

    —把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來

    —爭開眼睛，把紙打開

    培訓師會發(fā)現(xiàn)各種答案，

管理資料

《撕紙》(http://www.lotusphilosophies.com)。

    3、這時培訓師可以請一位學員上來，重復上述的指令，唯一不同的是這次學員們可可以問問題。

    有關(guān)討論

    完成第一步之后可以問大家，為什么會有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差）

    完成第二步之后又問大家，為什么還會有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程）