IT界的一條規(guī)則就是，對(duì)于一個(gè)概念，其定義的多寡與它的流行程度成正比，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理也不例外，我們發(fā)現(xiàn)了不下一打定義，

解碼企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

。這里我們不妨借用一下 James Lam的定義。Lam是一名作者兼顧問，他自稱是世界上第一位首席風(fēng)險(xiǎn)官（最先在GE Capital公司擔(dān)任此職）。他說，ERM是指“綜合管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，力求公司股東價(jià)值的最大化�！币簿褪钦f，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理思想通過統(tǒng)一分析公司內(nèi)外的所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂行政級(jí)管理策略來處理這些風(fēng)險(xiǎn)，從而來提高公司的盈利能力。Lam或別人對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理所下的定義通常都包括以下這些基本原理：

　　1．從綜合角度分析風(fēng)險(xiǎn)。IT、人力資源、財(cái)務(wù)及其他每個(gè)“獨(dú)立部門”使用標(biāo)準(zhǔn)的語言、衡量尺度和工具。許多財(cái)務(wù)部門已經(jīng)擁有風(fēng)險(xiǎn)管理流程，所以這類標(biāo)準(zhǔn)有可能來自該部門。同時(shí)，廣告公司McCann Worldgroup的CIO Bill Sharon基本上借用了獲得諾貝爾獎(jiǎng)的幾位心理學(xué)家開發(fā)的一套風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，該系統(tǒng)在Peter Bernstein所著的《與天為敵：人類戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)的神奇故事》（《Against the Gods：The Remarkable Story of Risk》）一書中有詳細(xì)介紹。

　　2．從全公司角度分析風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不是匯集每個(gè)獨(dú)立部門面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而是匯集彼此及公司相對(duì)于每個(gè)獨(dú)立部門的風(fēng)險(xiǎn)。 Sherry Higgins在聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）工作，她領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)名為Trilogy的IT項(xiàng)目。最初的行動(dòng)之一就是落實(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架，她很快就認(rèn)識(shí)到：離最初期限只有四個(gè)月時(shí)間，所以不現(xiàn)實(shí)。Higgins說：“項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見。不過我分析了FBI面臨的風(fēng)險(xiǎn)。如果情報(bào)分析員無法及時(shí)獲得這些系統(tǒng)，會(huì)是什么后果？如果你去國會(huì)發(fā)布這個(gè)消息，對(duì)整個(gè)FBI的籌資工作意味著什么？企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是處理涉及諸多獨(dú)立部門以及它們之間的這些風(fēng)險(xiǎn)，

管理資料

《解碼企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》(http://www.lotusphilosophies.com)�！�

　　3．從利潤角度分析風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)總是從整個(gè)業(yè)務(wù)而不是某個(gè)獨(dú)立部門所受到的潛在影響來表述的。Higgins決定需要為Trilogy聘請(qǐng)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理后，必須去說服FBI局長Robert Mueller。她沒有著重探討項(xiàng)目失敗的可能性，而是解釋如果不這樣做FBI可能無法開展工作，最后她說服了他。

　　4．從風(fēng)險(xiǎn)辦公室角度分析風(fēng)險(xiǎn)。在越來越多的公司，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理由行政級(jí)風(fēng)險(xiǎn)辦公室給予便利，辦公室負(fù)責(zé)提供CIO沒有時(shí)間或者資金獲得的技能和資源。許多風(fēng)險(xiǎn)專家認(rèn)為，如果沒有風(fēng)險(xiǎn)辦公室，算不上真正在搞企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。CIO的角色與其他每個(gè)獨(dú)立部門和領(lǐng)導(dǎo)一樣：確認(rèn)本部門風(fēng)險(xiǎn)，然后與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)合作，確認(rèn)諸多業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)。CIO只是風(fēng)險(xiǎn)辦公室的配角，但作用不小。雖然風(fēng)險(xiǎn)官多半熟悉財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但要靠你來確認(rèn)與IT相關(guān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　5．從縱觀角度分析風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一種持續(xù)行為，而不是一種定期過程。風(fēng)險(xiǎn)管理不是新鮮事，它源自一系列得到公認(rèn)的相關(guān)策略。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的近親是 70年代的質(zhì)量管理運(yùn)動(dòng)，當(dāng)時(shí)生產(chǎn)廠商紛紛采用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的鼻祖是獲得諾貝爾獎(jiǎng)的博弈論，這種數(shù)學(xué)方法可以優(yōu)化復(fù)雜環(huán)境下的決策，其原理仍指導(dǎo)著如今的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

　　你可能已在項(xiàng)目方面進(jìn)行了一些風(fēng)險(xiǎn)管理，但從某種角度上來說，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理毫無二致，惟一的不同是你的公司就是業(yè)項(xiàng)目。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理新就新在分析風(fēng)險(xiǎn)的視野更廣，統(tǒng)一管理整個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)這一理想目標(biāo)使得它成為艱巨任務(wù)。研究科學(xué)家George Westerman在麻省理工學(xué)院（MIT）研究企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與信息技術(shù)之間的關(guān)系。他說，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀讓他想起了90年代有人曾對(duì)電子商務(wù)有過這樣一番評(píng)語：這好比青少年性愛�！罢l都想嘗試，誰都認(rèn)為別人在嘗試，其實(shí)真正在嘗試的并不多，也沒有人做得特別好。這個(gè)主題大得嚇人，結(jié)果許多人決定不去嘗試。其實(shí)邁出頭一步非常重要�！�