進入2009年,明顯地感覺到企業(yè)界對于戰(zhàn)略和商業(yè)模式的關注增加了,
關于戰(zhàn)略 - 杰克韋爾奇的5張PPT
。關于戰(zhàn)略的理論也是五花八門;與其學一點“武當”外加一點“少林”,還不如跟隨一位大師從一而終。毫無疑問,杰克韋爾奇就是這樣一位宗師。他關于戰(zhàn)略的5張PPT既簡潔又深刻。首先簡潔,就是5張PPT,任何人都能理解;同時又不膚淺,沒有足夠的商業(yè)洞察力,根本無法回答他的16個問題。
作為企業(yè)管理者,你可以要求你的團隊書面回答這些問題;那些難以達成共識或者無法給出令人信服的答案的部分,就是你下一步需要重點研究的專題。
幻燈片1:今天的競技場是什么樣的?
◎在你所屬的產業(yè)里,都有些什么樣的競爭對手,無論它們是大是小、是新企業(yè)還是老牌企業(yè)?
◎在全球市場和每個國家的市場里,這些企業(yè)各自占有多大的份額?你的企業(yè)在哪個市場上更擅長?
◎這個產業(yè)有些什么特征?是大眾化(也叫同質化)的,還是高附加價值的,還是介于這兩者之間?是長周期的,還是短周期的?它處在產業(yè)增長曲線的什么位置?決定利潤率的主要因素都是些什么?
◎每個競爭者的優(yōu)勢和劣勢都有哪些?他們的產品是否出色?各自在研發(fā)上花了多大力氣?各個對手的銷售能力如何?其企業(yè)文化在多大程度上是業(yè)績導向的?
◎這個產業(yè)的主要顧客有哪些,他們有怎樣的購買方式?
幻燈片2:最近的競爭形勢如何?
◎過去一年里,各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動?
◎是否有人引進可以改變游戲局勢的新產品、新技術或者新的銷售渠道?
◎是否出現了新的進入者,它在去年的業(yè)績如何?
幻燈片3:你的近況如何?
◎過去一年,你的表現對市場競爭格局有何影響?
◎你是否收購了企業(yè),引進了新產品,挖走了對手的主要銷售人員,或者從某家創(chuàng)新企業(yè)得到了一項新技術的特許權?
◎你是否失去了過去的某些競爭優(yōu)勢——一位杰出的銷售經理,一種特殊產品,或者一項專有技術?
幻燈片4:有哪些潛伏的變量?
◎在下一年,你最擔心什么——競爭對手有沒有可能做出什么事情,把你封殺出局?
◎你的對手可能采納什么樣的新產品和新技術,甚至改變游戲規(guī)則?
◎會不會發(fā)生針對你的兼并收購?
你必須假定對手都是些非常出色的,或者至少與你自己同樣出色,
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《關于戰(zhàn)略 - 杰克韋爾奇的5張PPT》(http://www.lotusphilosophies.com)。他們的動作也非常快,甚至更快。幻燈片5:你有什么勝著?
◎你能做些什么來改變競爭格局——企業(yè)兼并、新產品,還是全球化?
◎怎樣做才能讓顧客保持黏性,比以前更忠實于你,比依賴別人更依賴你?
杰克韋爾奇關于戰(zhàn)略的語錄
●戰(zhàn)略其實就是對如何開展競爭的問題做出清晰的選擇,也就是有所為,有所不為。不管你的生意有多大,資金有多雄厚,你也不可能滿足所有人的要求。
●作為戰(zhàn)略行動的一部分,我們需要大規(guī)模地提升自己的人力資源——人才——空前地關注培訓和發(fā)展。
●如果大方向對頭,又有一定的寬度,則戰(zhàn)略并不需要經常改變。
●大眾化(同質化)是地獄。要盡量創(chuàng)造與眾不同的產品和服務,讓顧客離不開你。把精力放在創(chuàng)新、技術、內部流程、附加服務等任何能使你與眾不同的因素上面。
●確定可以獲得持久競爭優(yōu)勢的大方向,做出有洞察力的解答。
●戰(zhàn)略是CEO、企業(yè)領導及其直接管轄的下屬應該承擔的工作。
●坦率、精明、對事業(yè)充滿激情、敢于提出不同意見。