過去的兩周是我生命里最艱難的時刻，
每個老板都應(yīng)該具備的兩大品質(zhì)
。我看到好幾位商業(yè)領(lǐng)袖做出了非常糟糕的決定，這些決定很有可能會把他們領(lǐng)導(dǎo)的公司帶入長達幾十年的衰退之中。內(nèi)心充滿了對這些人的失望，我聽從我我87歲父親的建議，重新閱讀了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和心理學(xué)的書。當我寫這篇日志的時候，我的桌上堆滿了書籍，包括德魯克的《The Effective Executive》，Bennis的《On Becoming a Leader》和Victor Frankl的《Man’s Search for Meaning》，所有的書里都貼滿了我寫的便條。
下面是我在閱讀時候搜集的信息：領(lǐng)導(dǎo)者必須具備兩種品質(zhì)，無論是國家的總統(tǒng)、公司的CEO還是有影響力的人都不例外。缺乏這兩種品質(zhì)并不是一種過錯，但是如果這方面的缺點變得明顯，那么不努力培養(yǎng)這些品質(zhì)就是一種難以推脫的過錯了。
對于個人的晉升來說，無法培養(yǎng)出這兩種品質(zhì)很可能是致命的失敗因素，如果你工作的組織里的領(lǐng)導(dǎo)缺乏這兩種品質(zhì)，那么這就是一個非常明顯的信號，你應(yīng)該跳槽了。
1. 求知欲。人們通常把領(lǐng)導(dǎo)和大膽行動聯(lián)系在一起，但是絕大部分的壞決定都說明了一個簡單的事實：你沒有三思而后行，在沒有考慮周詳之前就貿(mào)然做出了決定。求知欲包括想要弄清楚到底發(fā)生了什么事，為什么會發(fā)生，以及它的根本原因是什么。
求知欲意味著學(xué)習(xí)的渴望。如同Warren Bennis表示，偉大的領(lǐng)導(dǎo)是“概念論者”。他們嘗試去挖掘各種了不起的點子，然后看看是否能有用。如果沒有了求知欲，領(lǐng)導(dǎo)者就會根據(jù)政治或者私利做決策。
求知欲包括熱愛聆聽。我的同事Mark Goulston是一名領(lǐng)導(dǎo)力專家，，同事也是一位精神病專家，他寫了一本書，書的名字非常好：《只要聆聽》。（你可以在美國管理協(xié)會的網(wǎng)站上免費下載這本書的電子書，
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《每個老板都應(yīng)該具備的兩大品質(zhì)》(http://www.lotusphilosophies.com)。）我認識的一些最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者根本不喜歡聆聽，只跟一小群和他們想法相近的人交流。缺乏求知欲的公司永遠都不會發(fā)現(xiàn)改變的需要，等到他們發(fā)現(xiàn)的時候卻為時已晚。
2. 從價值出發(fā)的勇氣。Weiner的事件——請跟我說——顯示出如果人們憑沖動行事而不是按照價值行事會產(chǎn)生什么樣的后果。這意味著找到領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中會使用的一系列原則，這樣就沒有人會懷疑他們的角度了。勇氣會給領(lǐng)導(dǎo)者們以動力，讓他們能夠做出會召來大量批評和攻擊的決定。
公司缺乏勇氣會讓員工表現(xiàn)得沒有骨氣，也沒有良知。這個名單并不只有安然公司和世界電信，還有惠而浦、凱馬特和諾基亞。在上面的三個例子里，這些公司沒能采取大膽的行動，而這些行動原本可以重新定義他們的市場的。
領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)狈νＶ共坏赖滦袨榈臎Q心，或者尋找新方向的勇氣。
讀Warren Bennis提醒我重新意識到變化是沒有成分的。一個勇敢的決定通常會召來各種批評家玩世不恭的冷嘲熱諷。領(lǐng)導(dǎo)者必須表現(xiàn)出充分的好奇心，愿意去充分了解情況，然后有勇氣做出對每個人都好的最佳決定。如果領(lǐng)導(dǎo)者過早地受到批評，那么攻擊者就找到用武之地了。遠見就會被放棄，而平庸的做法則會控制未來。
求知欲和勇氣彼此有一定的矛盾，哪一種品質(zhì)都不能獨立成功。太多的求知欲會讓領(lǐng)導(dǎo)者軟弱并且優(yōu)柔寡斷。而太多的勇氣則讓領(lǐng)導(dǎo)者魯莽和盲目。
當然，這就給我們帶來了兩個問題：你該如何培養(yǎng)這些品質(zhì)？如果你工作的環(huán)境里，你的領(lǐng)導(dǎo)缺乏上述的一種或者兩種品質(zhì)的話，該怎么辦？
我不想從手邊這一大堆書里抽幾條出來給出答案，讓我來問問你吧。你是如何培養(yǎng)自己的好奇心和勇氣的？如果你身邊的領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)狈@兩種品質(zhì)，對你、對別人、對整個機構(gòu)來說造成了什么樣的影響？