精益六西格瑪?shù)牧α吭谟谡麄(gè)系統(tǒng),精益六西格瑪不是精益和六西格瑪簡(jiǎn)單相加,而是要把精益和六西格瑪有機(jī)接合起來(lái),處理整個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)于系統(tǒng)中不同過(guò)程或同一過(guò)程的不同階段的問(wèn)題,精益和六西格瑪相互補(bǔ)充,才能達(dá)到1+1>2的效果,
步驟/方法
- 定義階段
1.定義顧客需求,分析系統(tǒng),尋找浪費(fèi)或變異,確定改進(jìn)機(jī)會(huì);
2.分析組織戰(zhàn)略和組織的資源;
3.確定項(xiàng)目:包括項(xiàng)目的關(guān)鍵輸出、所用資源、項(xiàng)目范圍,精益六西格瑪項(xiàng)目正確實(shí)施
。 - 測(cè)量階段
4.定義流程特性;
5.測(cè)量流程現(xiàn)狀(包括各流程或動(dòng)作需要的時(shí)間);
6.對(duì)測(cè)量系統(tǒng)分析;
7.評(píng)價(jià)過(guò)程能力。 - 分析階段
8.分析流程,查找浪費(fèi)根源或變異源;
9.確定流程及關(guān)鍵輸入因素。 - 改進(jìn)階段
10.確定輸入輸出變量之間的關(guān)系,提出優(yōu)化方案;
11.定改進(jìn)計(jì)劃,管理資料
《精益六西格瑪項(xiàng)目正確實(shí)施》(http://www.lotusphilosophies.com)。 - 控制階段
12.建立運(yùn)作規(guī)范、實(shí)施流程控制;
13.驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng),驗(yàn)證過(guò)程及其能力;
14.對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行總結(jié),規(guī)范成功經(jīng)驗(yàn),提出新問(wèn)題。
注意事項(xiàng)
2 以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)
2 強(qiáng)調(diào)自上而下的領(lǐng)導(dǎo)作用
2 解決問(wèn)題面向流程
2 系統(tǒng)思維方法
2 全員參與
2 持續(xù)改進(jìn)
2 基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的決策方法
2 與供方互利的原則
2 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織環(huán)境
高質(zhì)量的精益六西格瑪大廈將為企業(yè)和員工遮風(fēng)避雨,抵御風(fēng)險(xiǎn)。它將為制造型企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)久發(fā)展