“讓雇主們、總裁們夜不成眠的事情有哪些呢?”國際知名咨詢公司德勤公司近幾年對全球200家成長最快的公司進行跟蹤調查時,設計了這樣一個調查題目,
企業(yè)招聘中幾種新的面試方法
。讓雇主和總裁們夜不成眠的事情,排在最前面的3項依次是:如何吸引高素質的優(yōu)秀人才?如何留住高素質的優(yōu)秀人才?如何培養(yǎng)高素質的優(yōu)秀人才?可以看出,吸引和保留優(yōu)秀人才是人力資源管理者面臨的頭等挑戰(zhàn),同時人力資源越來越成為企業(yè)獲取核心競爭優(yōu)勢的最重要的資源,而招聘則是企業(yè)獲得人力資源補充的重要渠道之一,也是外部優(yōu)秀人才進入企業(yè)的唯一通道。然而,在現(xiàn)實的招聘中,運用傳統(tǒng)的面試方法往往會不可避免地出現(xiàn)一些問題,使面試達不到預期的目的,甚至不能為企業(yè)招聘到合適的人才,從而造成了大量的浪費。因此,企業(yè)有必要對招聘和面試的方法進行創(chuàng)新,力求用合適的方法獲得急需的人才。一、傳統(tǒng)面試方法的誤區(qū)
在招聘過程中,面試是企業(yè)最常用的鑒別人才方法,
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《企業(yè)招聘中幾種新的面試方法》(http://www.lotusphilosophies.com)。有數(shù)據(jù)表明,90%以上的企業(yè)在招聘過程中會運用這種方法。但是,在傳統(tǒng)的面試過程中,企業(yè)面試官常常充當了不合適的角色,造成了面試的誤區(qū)。一般來講,企業(yè)面試官不合適的角色和所帶來的誤區(qū)有以下幾種:1.事實發(fā)現(xiàn)者
這里所講的事實發(fā)現(xiàn)者,是指面試官僅僅把自己的提問局限于特定的具體事實信息上,例如“你大學上什么樣的課程”、“你原來公司有多少人”等等。他們的目的似乎僅僅在于找到一些事實,或者是對其簡歷上的內容進行一下確認。當然,確認一下這些事實性的信息是必要的,但這樣的提問只會控制求職者的反應,而無法將注意力放在他們的求職動機、價值觀、能力、個性特征等這些更重要的信息上。
2.理論家
與事實發(fā)現(xiàn)者相反,這類面試官常常會詢問求職者做事的信念和價值觀,例如“你為什么……”或“你認為應該怎樣……”此類的問題。這些問題的答案是求職者認為一件事情應該怎樣做,而不是他實際上是怎樣做一件事情的。這樣的結果是只得到了人們?yōu)槭裁醋瞿呈碌氖潞蠛侠砘忉,而不是實際行為。實際上,求職者的實際行為往往更為重要。