經(jīng)常聽到這樣的話：“人家XX地方的消費者忠誠度就是高，什么品牌都打不進去，

關(guān)注市場健康

。而我們XX的消費者的忠誠度太差，對方搞點促銷就撕開一個大口子。”從表面上來看，這個話沒有錯。但從市場運作質(zhì)量上來講，病根卻出在我們自己的市場上。市場就象人體一樣，是有機和動態(tài)的，每天都在發(fā)生著各種各樣的變化，每天都在承受著各種病毒和細菌的侵襲，發(fā)不發(fā)病、發(fā)多大的病關(guān)鍵就在市場健康上。

    市場健康是指所管理的市場對外界侵擾具有一定的免疫力、對內(nèi)部病變可以自我修復的相對穩(wěn)固的良好運作狀態(tài)。健康的市場擁有結(jié)實的骨架（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)），豐滿的肌膚（產(chǎn)品線和有力的宣傳和促銷政策），良好的精氣神（品牌運作和企業(yè)社會效應(yīng)），神經(jīng)和循環(huán)供應(yīng)系統(tǒng)（科學的管理和良好的利潤保障體系）。人體的健康必須是全方位的健康，任何部分或組織發(fā)生病變，都說明這個人不健康。市場也是這樣，健康的市場要求各有機組成部分都正常運轉(zhuǎn)并擁有高度適應(yīng)性的發(fā)展能力。

    要想讓我們的市場保持并取得更好的占有率、利潤率，我們就必須關(guān)注市場的健康狀況。關(guān)注市場健康，我們首先要關(guān)注市場的循環(huán)保障系統(tǒng)，因為各部分的運作首先要有“養(yǎng)分供給”即利潤保障，

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《關(guān)注市場健康》(http://www.lotusphilosophies.com)。利潤靠嚴格的價格體系來體現(xiàn)，價格保障了，身體各部分的血液循環(huán)了，肌體才有活力。其次，我們要保持骨架的結(jié)實和柔韌度，強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以抵御外來的壓力并為其他組織提供強有力的支持。要保持骨架的強韌，就必須定期對骨架進行鍛煉、補鈣和潤滑。網(wǎng)絡(luò)要進行定期的強化和維護，要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)的高度統(tǒng)一和“扎根”能力。煙臺啤酒前幾年在市區(qū)市場瘋狂一時，其中土產(chǎn)公司這個骨架起到了很大的作用。

    人的美麗和健康最外在的表現(xiàn)就是肌膚，勻稱而又玲瓏有致的身材配上白如凝脂的皮膚加上飄逸的長發(fā)構(gòu)成萬人群中獨特的風景。市場也是這樣，豐富而又準確定位的產(chǎn)品滿足了不同消費群的喜好、靈活而又緊貼市場的銷售政策和促銷策略突出了“誘人的身材”、產(chǎn)品和品牌內(nèi)涵的外延如同一襲白裙體現(xiàn)了與眾不同的獨特魅力。

    人的精氣神體現(xiàn)了人的內(nèi)涵和深度，決定著人的品位。村姑穿上公主的衣服也是村姑，公主穿上乞丐的服裝也還是公主，就象朱時茂和陳佩斯演的《主角和配角》一樣。企業(yè)的精氣神就是企業(yè)的核心競爭力和USP（獨特的銷售主張），是企業(yè)長久發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，也是企業(yè)綜合實力的根本體現(xiàn)。

    關(guān)注市場健康，不在于紙上談兵，而在于天天的管理和維護，更要緊的是要知道朝著什么目標去維護，并堅定不移地去做到。做市場如同培養(yǎng)苗木，天天梳剪、時時矯正才會培養(yǎng)出賞心悅目的名貴花卉，否則就是枯枝敗葉。

    讓我們象關(guān)注我們自己的身體健康一樣來關(guān)注我們的市場健康， 只有這樣，我們的市場才是長效市場，才是健康的市場。

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