一些企業(yè)找咨詢公司就象找情人，一方面求之若渴，但另一方面卻又倍加警惕，時(shí)刻防范，老是擔(dān)心弄不好，會(huì)搞得個(gè)“雞飛蛋打”，兩頭落不住一頭，
企業(yè)如何才能與咨詢公司雙贏合作？
。而咨詢公司服務(wù)企業(yè)，卻又象媳婦伺候婆婆，貼身吧，沒有了價(jià)值感，若即若離吧，企業(yè)又說服務(wù)不到位，因此，咨詢公司無論怎么努力，企業(yè)往往還是左看右看，卻“上下”都不順眼。所以說，企業(yè)與咨詢公司合作，本身就是一個(gè)矛盾體，他們就象一對刺猬，即想依靠對方彼此取暖，協(xié)同發(fā)展，可又怕對方“扎”著自己，最終讓自己一無所獲。于是，他們總是在博弈中合作，在合作中博弈，甚至在分分合合、吵吵鬧鬧中，亦步亦趨地?cái)y手前行。咨詢業(yè)諸多的服務(wù)于企業(yè)的成功案例表明，中國企業(yè)的高速發(fā)展離不開咨詢公司這些外腦的鼎力支持，咨詢公司的快速發(fā)展，同樣也離不開眾多企業(yè)為其提供的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。其實(shí)，中國的咨詢界之所以發(fā)展如此迅速，其實(shí)，與企業(yè)提供的堅(jiān)實(shí)臂膀不無關(guān)系。既然企業(yè)與咨詢公司如此互相依存，那么，作為企業(yè)如何做才能與咨詢公司“風(fēng)雨同舟”，從而實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)呢？
企業(yè)如何認(rèn)識(shí)咨詢公司的價(jià)值及作用
國內(nèi)的一些企業(yè)，之所以對咨詢公司既愛又恨，除了部分咨詢公司從業(yè)人員素質(zhì)不高，專業(yè)度不夠外，另外一個(gè)很重要的原因，往往來自于企業(yè)對于咨詢公司認(rèn)識(shí)的偏差，在這些企業(yè)眼中，咨詢公司是“神”，神通廣大，可以妙手回春，起死回生，是企業(yè)的“救世主”，正是由于企業(yè)對于咨詢公司期望值太高，因此，希望越大，失望也往往越大。所以，企業(yè)要想與咨詢公司更好地合作，就一定要正確地認(rèn)識(shí)到咨詢公司的價(jià)值到底在哪里？它對于企業(yè)的發(fā)展能夠起到什么樣的作用？
1、咨詢公司是“老師”。筆者認(rèn)為，咨詢公司之于企業(yè)，角色更象“老師”與“學(xué)生”，咨詢公司因?yàn)閷I(yè)、專注，往往具有跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的咨詢經(jīng)驗(yàn)，所以，在企業(yè)管理、營銷戰(zhàn)略等方面的系統(tǒng)性方面，往往既專又精，可以當(dāng)之無愧地去做企業(yè)的“老師”，可以對企業(yè)“傳道、授業(yè)、解惑”。但既然是老師，而不是學(xué)生，因此，咨詢公司就不能“越俎代庖”，不能自己布置的“作業(yè)”，自己還要去做，它只能是“輔導(dǎo)”。所以，明白了這一點(diǎn)，作為企業(yè)就不要妄圖咨詢公司能夠代替你的團(tuán)隊(duì)，能夠替代你的銷售部、市場部，去到市場一線沖鋒陷陣，它只能教你戰(zhàn)略層面的“如何做”，而不是具體到戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面的“如何做事”。
2、咨詢公司是“教練”。作為以貼身見長的咨詢公司，其角色定位更象是一位企業(yè)“教練”，既然是教練，往往會(huì)手把手地教給你，把戰(zhàn)略分解成戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)分解到動(dòng)作，并告訴你操作的要領(lǐng)與關(guān)鍵，甚至還會(huì)到市場“前線”給你做“比劃”，但具體到每天的演練與操作實(shí)踐，作為教練卻是無能為力的，他只能發(fā)揮教的作用，具體到練的層面，還需要企業(yè)自身來把握，來通過不斷地實(shí)踐——總結(jié)——再實(shí)踐——再總結(jié)——再實(shí)踐，提升自己運(yùn)作水平與技能，而卻不能替你做市場，為你跑業(yè)務(wù)，
管理資料
《企業(yè)如何才能與咨詢公司雙贏合作？》(http://www.lotusphilosophies.com)。明白了這一點(diǎn)，作為企業(yè)就可以理解作為咨詢公司，他的價(jià)值是“領(lǐng)進(jìn)門”，關(guān)鍵一環(huán)的“修行”，卻還在于企業(yè)個(gè)人。3、咨詢公司是“督導(dǎo)”。很多咨詢公司，在跟企業(yè)合作時(shí)往往還扮演了一個(gè)“督導(dǎo)”，說不客氣點(diǎn)就是“監(jiān)工”的角色。很多企業(yè)，面對一群碌碌無為、沒有激情、沒有職業(yè)規(guī)劃但卻資格老、脾氣大的老員工，往往就會(huì)利用咨詢公司介入整合資源的機(jī)會(huì)，加壓驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)迫員工進(jìn)行自我提升，否則，就會(huì)在“大浪淘沙”中，被企業(yè)所淘汰或拋棄。因此，從這個(gè)意義上來講，咨詢公司的參與，從一個(gè)側(cè)面，會(huì)起到一種“鲇魚效應(yīng)”，通過應(yīng)對周邊殘酷的競爭環(huán)境，以及挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，能夠幫助企業(yè)“激活”“死水”，從而創(chuàng)造一種人人參與競爭，人人都在競爭的這么一種工作環(huán)境。從而讓企業(yè)“流水不腐，戶樞不蠹”，讓企業(yè)充滿生機(jī)或活力。
4、咨詢公司是“醫(yī)生”。對于“病入膏肓”，或者遭遇“玻璃頂效應(yīng)”，遭遇各種發(fā)展瓶頸而難以突破卻又想突破的企業(yè)來說，咨詢公司無疑就是醫(yī)生，并且應(yīng)該是一位“中醫(yī)”。醫(yī)生的作用是“望聞問切”，能夠針對企業(yè)出現(xiàn)的諸多癥狀，進(jìn)行科學(xué)而合理診斷，這個(gè)診斷不是無中生有，也不是異想天開，而是基于對市場的縝密調(diào)研和準(zhǔn)確判斷，然后，它會(huì)給“得病”的企業(yè)開出“藥方”，建議企業(yè)根據(jù)自身免疫力、抵抗力的實(shí)際情況，確定“用藥量”，是慢慢調(diào)理，還是對癥下猛藥。既然是“中醫(yī)”，因此，效果并不見得馬上就能夠表現(xiàn)出來。明白了這一點(diǎn)，作為企業(yè)就不要“犯急躁癥”，就不要指望一針下去，“包治百病”，從而能夠正確認(rèn)識(shí)咨詢公司的真正作用。
其實(shí)，企業(yè)在選擇咨詢公司時(shí)，只有正確認(rèn)識(shí)咨詢公司的價(jià)值及其作用，才能夠很好地?cái)[正心態(tài)，量力而行，從而在咨詢公司的指導(dǎo)下，一步一個(gè)臺(tái)階地對自己進(jìn)行提升和革心換面。
關(guān)于作者：
崔自三：崔自三，著名營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家、經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家——清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班特約講師，“營銷OJT”現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者，曾在《銷售與市場》、《銷售與管理》、《商界》等各類媒體發(fā)表營銷與管理文章200多萬字，出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、營銷實(shí)戰(zhàn)小說《挑戰(zhàn)》，經(jīng)銷商專著《做一名會(huì)賺錢的贏銷商》，歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職。查看崔自三詳細(xì)介紹 瀏覽崔自三所有文章 進(jìn)入崔自三的博客