價格戰(zhàn)是最原始最落后的競爭方式,但確實也是最有效的方式;價格戰(zhàn)永遠都是雙刃劍,在爭奪了顧客提高了銷量的同時,也損失了自己的利潤,生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的店員面臨同一個問題,如何通過向顧客提供附加價值,提高產(chǎn)品的銷售價格體系,而不是降價打價格戰(zhàn),
死路一條的藥店價格戰(zhàn)
。連鎖藥店打價格戰(zhàn)將是死路一條。筆者談過營銷學、價格學、消費心理學、零售雪等多個角度,分析一下連鎖藥店來說明連鎖藥店為什么不能打價格戰(zhàn)。一、連鎖藥店打價格戰(zhàn)的目的
1、 吸引客流量
求廉是人們永恒的消費心理,品質(zhì)品牌完全相同的產(chǎn)品,價格便宜就會引來客流這是很自然的現(xiàn)象,但是我們不能忽略的是,不同人群的需求是不同的,中國的白領(lǐng)、粉領(lǐng)、金領(lǐng)和老板階層已經(jīng)形成,中國年收入國12萬元需要保稅的人群國家稅務總局保守估計就有700萬人左右,因此購買能力差異很多,消費心理也很復雜,不是簡單的價格就能吸引他們的
此外,藥品畢竟是特殊商品,是用來治病救人的,貴的藥品療效好質(zhì)量好的意識已經(jīng)形成。一元錢的感冒藥,連成本都不夠,有幾個人敢相信它的品質(zhì)是有保證的?
2、 提高客單價和營業(yè)額
價格便宜了,自然希望顧客多買一些,沃爾瑪山姆會員店,全是大包裝的商品,或者批量作價,在日本,超市也叫量販店,就是希望你一次多買。一次買多了客單價自然就高了,結(jié)果自然是提高了營業(yè)額。
3、 藥店定位-樹立平價藥店形象
價格戰(zhàn)還有一個目的就是樹立其自己藥方總體低價或者平價形象,但是一旦通過價格戰(zhàn)在消費者心目中樹立起這一平價形象,就很難在改變,而且平價商品往往與低檔商品是同義語,這樣消費者就難于接收你在出售高價產(chǎn)品了,
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《死路一條的藥店價格戰(zhàn)》(http://www.lotusphilosophies.com)。4、 通過價格戰(zhàn)洗牌
談過價格戰(zhàn)來洗牌,這是價格戰(zhàn)的一大目的,也是當年平價藥店超市圈地擴張的有效手段,靠著價格戰(zhàn)洗牌,平價藥品超市一下子戰(zhàn)勝連鎖藥店和社會單店的。當年國美也是通過這一方法達到市場洗牌的。通過低價,讓競爭對手不能生存,自己則很快發(fā)展壯大。
5、通過價格戰(zhàn)來銷售滯銷品和快到效期商品
有些價格戰(zhàn)目的則是醉翁之意不在酒,以降價名義,趁機銷售或者清倉自己的滯銷藥品,或者快要到效期的藥品。
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李從選:李從選,人民大學醫(yī)藥行業(yè)EMBA。人民大學培訓學院特約講師;中山大學EMBA班特約講師,國家藥監(jiān)局培訓中心客座專家、第三終端研究室副主任、《中國藥店》培訓中心高級講師、PTO高級顧問,上海流通研究所特約研究員,F(xiàn)任滇虹藥業(yè)副總經(jīng)理。聯(lián)系電話:15096603830 15000736048,0871——8356410,電子郵件: licx6600@126.com查看李從選詳細介紹 瀏覽李從選所有文章 進入李從選的博客