中層管理者和下屬到底應該是一個什么樣的關系,并不是一個簡單的問題,
對員工過于仁善是一種錯
。人和人之間的關系本來就是很微妙的,更何況加上了工作的成分。在我還是一個普通職工的時候,看著我的主管或者部門經理經常嚴肅的臉,經常的訓斥員工,在員工的面前總是一副領導的樣子,我很是不以為然,私下和同事們發(fā)泄著對主管的牢騷。我一直在想如果我做了中層,成了一個部門的主管或者是部門經理,我一定會很巧妙的處理和下屬的關系,絕對不會有員工在背后抱怨我。
其實當時的想法很簡單,就是用自己的魅力去感染大家,而不是用權威去命令他們,因為我一直相信,要想做一名合格的管理者需要具備幾個條件:第一就是與下屬良好的溝通,這包括和下屬的溝通,讓下屬了解你的意圖,發(fā)自內心的愿意去執(zhí)行你的決定,只有這樣他們才能從內心的去做事情,只有這樣才能把工作做好。而這些都需要你與員工建立良好的工作關系和朋友關系,我從來不認為和員工做朋友是件錯誤的事情,相反,我認為良好的生活關系可以很大程度的促進工作上關系;第二,就是要與自己的直接上司建立良好的關系,當然包括工作關系和私人關系,不管他愿意不愿意,起碼從你這里應該體現出你的友好。第三,要在工作和技能上建立自己的權威地位,如果你作為技術部門的經理,你就要在技術方面比你的下屬出色,如果你是宣傳部門的經理,你就應該具有遠遠高于你下屬的宣傳方面的綜合素質。我不相信外行指揮內行的成功,我只相信只有下屬佩服你的工作技能,確認了你工作能力上的權威,才有利于你工作的開展;第四處理好兄弟部門的關系,這在當時的我看來很簡單,多走動走動,盡可能的幫助他們,平常的關系走的好,關鍵時候就可以幫助你,一些矛盾也可以盡量的避免,
管理資料
《對員工過于仁善是一種錯》(http://www.lotusphilosophies.com)。從理論上講,我這些理論都沒有錯,但是社會就是這樣,有很多事情從理論上講是正確的,但是在實踐中如果你按照理論去做的話就會出錯。
當我真正走上中層的時候,走進一個我國著名企業(yè)的中層領導核心的時候,我才發(fā)現,我以前的想法可以說是假想很多都是錯誤的。錯在什么地方呢?錯就錯在我是建立在假設的方面,我所設想的都是理想狀態(tài),而在現實中,理想狀態(tài)實際上是不存在的,因此,在一開始的幾年,我失誤的時候很多。
最明顯的一個例子就是在我做房地產策劃主管的時候,雖然只是個主管,但是直接上司卻是總經理,因此我們的工作空間很大,可以說權利也很大,就是這樣一個位置差點毀在了我的手中。
由于我是普通大學出身,在很短的時間里跳過很多名牌大學生,從一名不起眼的置業(yè)顧問走到策劃主管的位置。當時有很多的人是不服氣的,說各種風涼話的都有,而當時處在得意之中的我對此并不在乎,甚至在我下屬中也存在不少這樣的人,只是我沒有留意,我只是相信,既然我做了部門主管,我會和你們每一個人和平的共處,我相信你們沒有理由去傷害一個對你們很好的人,這個我是絕對相信的。作為一個從農村走出來的人,我身上流著中國八億多農民所具有真誠、樸實、善良的血液。
可是后來的結果是我錯了,我錯就錯在我太理想化了,并不是因為你人好就沒有人欺負你,相反,在這個社會中,很多情況下,你的善良被當成一種懦弱被人肆意的踩在腳下。
人性本善,所有的壞的品質都是在社會中學會的,這句話我們的老祖先很早就警戒我們。只是繁忙的我們在很多情況下忘記了。
人和人之間本來應該是和平的、友善的,但在幾千年人類的文明中,無時無刻不充滿著暴力和斗爭。和平總是很短暫,戰(zhàn)爭總是不斷的涌來,為什么,歸根結底,兩個字—利益。