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渠道設(shè)計常見誤區(qū)解析 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    中國的醫(yī)藥市場是世界上最為復雜的市場之一,充斥了太多的上游供應商、中游經(jīng)銷商和下游終端,

渠道設(shè)計常見誤區(qū)解析

。一個藥品應該選擇何種渠道是市場成功與否的基礎(chǔ),而渠道的設(shè)計恰恰大有學問。

    有不少企業(yè)產(chǎn)品線很多,因為貪圖大而全,所有產(chǎn)品無差別地選擇相同的渠道架構(gòu),同樣的經(jīng)銷商,同樣的終端,結(jié)果事與愿違;還有一些企業(yè)產(chǎn)品線精而少,但采取因地制宜的渠道設(shè)計,每一個產(chǎn)品都選擇相應的渠道架構(gòu),能共用的就共用,不能融和的就差異化對待,結(jié)果自然是皆大歡喜。這也是為什么有些企業(yè)一兩個產(chǎn)品做得不錯,而其他產(chǎn)品始終徘徊在市場大門邊緣的原因之一。

    此時又到了企業(yè)總結(jié)去年營銷成果,制定來年營銷規(guī)劃的重要時刻,針對企業(yè)渠道設(shè)計中的“常見病”,筆者嘗試為其處方施治。

   

病癥篇
    一、做生不如做熟

    A企業(yè)是一個中型制藥企業(yè),少數(shù)幾個產(chǎn)品達到千萬元銷售的級別,同時該企業(yè)還開發(fā)了不少新產(chǎn)品,A企業(yè)多年來在醫(yī)藥市場摸爬滾打,和不少地區(qū)的醫(yī)藥商業(yè)公司有著多年合作關(guān)系,無論開發(fā)何種新產(chǎn)品,首先選擇的都是原來合作過的一級經(jīng)銷商。按理說經(jīng)銷商應該重視A企業(yè)的所有產(chǎn)品,但結(jié)果往往是老產(chǎn)品能夠維持規(guī)模,新產(chǎn)品始終無法上量。

    【診斷】

    每一個渠道成員對與之合作的每一個產(chǎn)品和每一個企業(yè)都有相應的定位,由于經(jīng)銷商特定的運營模式只適合做某類和某些類產(chǎn)品,以及經(jīng)銷商對于企業(yè)提供的產(chǎn)品側(cè)重點不同,經(jīng)銷商賦予每個產(chǎn)品的資源不同,導致產(chǎn)品發(fā)展的均衡度存在極大差異,

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    二、渠道太扁平

    B企業(yè)憑著大無畏的精神強力開拓市場,新產(chǎn)品從無到有,通過與上千家經(jīng)銷商合作,產(chǎn)品銷量終于過了千萬元級別,卻始終無法逾越億元大關(guān)。

    【診斷】

    渠道設(shè)計過于扁平化,過多的經(jīng)銷商均攤了產(chǎn)品的市場份額,產(chǎn)品無法得到經(jīng)銷商更多的重視,同時也無法整合經(jīng)銷商更多的資源(資金、人力、配送、宣傳等);另一方面,渠道成員之間存在不少相同的覆蓋網(wǎng)絡,勢必導致成員間為爭奪下游客戶發(fā)生各種渠道問題,如竄貨;再者,企業(yè)管理成本也居高不下,如物流、渠道客戶管理、商務人力成本等。

    三、鋪貨無處不在

    C企業(yè)驚嘆于一些產(chǎn)品成功的鋪貨率,如金嗓子不僅在藥店鋪貨,在一些賣香煙的雜貨店都能看到。然而,自己產(chǎn)品鋪貨的實施情況卻無法與預期達成一致,其中上和高端產(chǎn)品無差別鋪貨后,產(chǎn)品表面銷售額短期提升了,隨之而來卻是大量應收帳款、呆死帳或退貨。

    【診斷】

    不少企業(yè)為了快速增加銷售額,受制于渠道扁平化理論的限制,在渠道環(huán)節(jié)上并未拉長,而終端網(wǎng)點純銷量的提升又依賴于品牌傳播和終端網(wǎng)點促銷的力度,因此,在短期而言,更多的是關(guān)注鋪貨率的提升,即盡量擴大鋪貨終端網(wǎng)點的數(shù)量,短期提升產(chǎn)品銷售額。終端網(wǎng)點受制于商圈屬性,有效消費人群并非從一而終,而不同消費人群的藥品需求又截然不同,有些終端即使進貨,但滯銷后即打擊了渠道成員對產(chǎn)品的信心,同時為企業(yè)營銷工作帶來極大的管理成本,最終影響了產(chǎn)品的品牌力。

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