2008年,中國失去了匯源,
卡尼爾之畫皮營銷
。讓很多人扼腕嘆息,盡管電視中熱熱鬧鬧請一個如花似玉的美女做了新的廣告,但是如我等還是會有些惋惜。就像是5年前。5年前,也就是2003年12月10日,在北方那已經(jīng)是冬天了,該是寒鴉老樹枯藤冷的時節(jié)了。
當時歐萊雅中國以一個對外保密的價格,全資拿下了與之談判4年的“小護士”品牌。所獲包括“小護士”品牌、除了創(chuàng)始人李志達之外的所有管理團隊、所有銷售網(wǎng)點以及位于湖北省宜昌的一個生產(chǎn)基地等。事后,李志起董事長表示要將精力用在慈善事業(yè)上。
當時,“歐萊雅中國總裁蓋保羅先生笑稱,“現(xiàn)在,歐萊雅集團正在用行動實踐收購之初對小護士品牌所作的承諾。”蓋保羅介紹,目前原來小護士96%的員工已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入了歐萊雅。
蓋保羅毫不掩飾歐萊雅集團要把小護士發(fā)展成為中國第一大護膚品牌的目標。根據(jù)AC尼而森的調(diào)查統(tǒng)計,目前小護士是中國的第三大護膚品牌!
現(xiàn)在想想,保羅應該是熟讀中國歷史的,這一狡猾的笑和一場明修棧道,暗度陳倉的品牌消滅以及品牌過渡的計劃估計已經(jīng)成竹在胸了。
“小護士將基本延續(xù)以往的價格策略,價格不會有太大變動!鄙w保羅透露,目前小護士品牌的廣告投放預算已經(jīng)占到了歐萊雅集團在中國廣告投放額的前三位。全新的小護士產(chǎn)品已經(jīng)在全國所有的家樂福超市鋪貨。”
但是現(xiàn)在我們在電視上已經(jīng)看不到小護士的廣告了,不知道所謂的前三位的投放額是怎么進行實施的,卻而代之的劉亦菲演繹的卡尼爾廣告。
其實,我們早就應該想到,但是或許我們不應該像祥林嫂那樣的嘮叨。當年的小護士,知名度高達90%,那是時間的積累,時間能給予我們的,不是其他能夠代替的。
1992年的公司曾花費全部心力推廣“小護士”品牌,號稱本土三大護膚品牌之一,2003年其銷售額約4000萬歐元,市場占有率近4.4%,并已在中國建立2.8萬個銷售點,在中國護膚品市場占有率超過5%,中國女性對之品牌認知度為90%,
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《卡尼爾之畫皮營銷》(http://www.lotusphilosophies.com)。同時,“小護士”還擁有1000多名員工以及2000名美容顧問。根據(jù)當初市場上的樂觀估計:在收購“小護士”之后,歐萊雅可能將其在中國護膚品市場中的排名從11名直接推進為第二名。現(xiàn)在我們看到,銷售網(wǎng)點、員工、市場占有率已經(jīng)被全盤的接納了,只不過,現(xiàn)在是“只見萊雅卡尼爾,不見當年小護士”,品牌已經(jīng)幾乎成為畫皮,如今,皮用舊了已經(jīng)被拋棄,而當年的借皮者已經(jīng)出落得落落大方了。
我們來看看什么是品牌的過渡:這個事情最經(jīng)典的案例當屬利盟(lexmark)打印機,當年它為IBM打工,不過那不是一個甘心做代工者的人,在它的產(chǎn)品宣傳中,將LEXMARK與當時知名的IBM一起印在產(chǎn)品上,并且不斷地調(diào)整兩個標識之間的大小,位置,最終用了一段時間,慢慢將LEXMARK擴大,將IBM縮小,直至人們完全認為LEXMARK就是他們最早看到的優(yōu)質(zhì)打印機。
而卡尼爾做得一樣精彩,首先宣布成立卡尼爾實驗室,讓這個標識粉墨登場,這個時候人們的潛意識中已經(jīng)就認可了“卡尼爾”這個人,就好像《畫皮》中的小唯。其后逐漸進入人們的視野,2006年大眾化妝品,歐萊雅斥重金聘請章子怡為其代言人,卡尼爾一舉取代了小護士,到2008年劉亦菲的廣告出臺,卡尼爾完全取代了小護士。
在這個過程中,品牌的操作比較復雜,要把握好兩個品牌“聲音”的大小,讓消費者逐漸的從熟悉的小護士(卡尼爾)的捆綁體,接收卡尼爾,再逐漸地放大卡尼爾,縮小小護士,小護士真的很小了之后,就會自己消失的。
這樣,歐萊雅完成了自己在大眾化妝品市場的戰(zhàn)略布局,這個時候再說“歐萊雅同樣對小護士品牌給予很高期望和支持,與卡尼爾并無親疏之分。但他也坦言,小護士正處于調(diào)整期,明年將有小護士新品上市!
大家也就都懂得這是一個多么美好的童話,雖然歌曲中唱到:童話里都是騙人的。而對于消費者,已經(jīng)逐漸被遺忘的品牌是覆水難收的,找不到就不去找,這是很淺顯的道理,在品牌的策略中也是上了教科書的,現(xiàn)在可以預見的是,匯源的品牌應該不會消失,因為可樂一直就是使用分品牌戰(zhàn)略的,只不過以后怎么樣,還很難說。
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