學(xué)習(xí)余世維博士的《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《中層危機(jī)》、《贏在執(zhí)行》很受啟發(fā)、有醍醐灌頂、豁然開朗之感,
承上啟下、打造高效團(tuán)隊(duì)
。余博士用大量事實(shí)、案例說(shuō)話,并用生動(dòng)分析、歸納、啟發(fā)、建議的風(fēng)格,使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中常常與之產(chǎn)生共鳴,很有余味,通過(guò)學(xué)習(xí)我也悟到了一些新的東西,促使我反思,反思現(xiàn)在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等,下面就從培養(yǎng)下屬打造高效團(tuán)隊(duì)及中層管理者的作用這兩個(gè)方面談?wù)勎业男牡?a class="channel_keylink" href="http://www.lotusphilosophies.com/fanwenwang/xdth/" title="體會(huì)">體會(huì)。一、培養(yǎng)下屬、打造高效團(tuán)隊(duì)
《呂氏春秋》云:“大將無(wú)能,累死三軍;智者不惑,行者無(wú)疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬,提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé),如何提升管理者帶隊(duì)伍的能力?如何有效的激勵(lì)員工,是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問(wèn)題。銳馳現(xiàn)在在職的“人“不少,但會(huì)管理、能帶隊(duì)、精技藝的“人才”太少,如何提升現(xiàn)有管理者帶隊(duì)能力,如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性;如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想,都有改善、改變自己的心境和意愿;只要我們找出標(biāo)桿、對(duì)照標(biāo)桿全方位找差距,正視自己的不足;只要會(huì)變態(tài)(改變自己消極的心態(tài)和惰性)、善正進(jìn)(思維正面積極、正言、正語(yǔ)、正精進(jìn))、重結(jié)果(關(guān)注即事實(shí),以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)),就一定會(huì)逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上,團(tuán)隊(duì)的合力就會(huì)大幅度集合般裂變提升,隊(duì)伍也就帶起來(lái)了,正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)” !現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靠的是精英團(tuán)隊(duì)而不是人海戰(zhàn)術(shù)!
1、筑建共同愿景,打造生命共同體。用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強(qiáng)凝聚力。
“共同愿景”是指企業(yè)中人們共同愿望的景象。它要求企業(yè)的全體成員擁有一個(gè)衷心的共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感,把大家凝聚在一起。為實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),而主動(dòng)地去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、追求卓越,
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《承上啟下、打造高效團(tuán)隊(duì)》(http://www.lotusphilosophies.com)。正如余博士云:沒(méi)有共識(shí)就形不成凝聚力!“世界第一經(jīng)理人”通用電器前CEO杰克 •韋爾奇云:“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來(lái)源。盡管資本市場(chǎng)相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實(shí)力,但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對(duì)你的相關(guān)利益者(客戶)最重要,然后界定銳馳的團(tuán)隊(duì)使命、價(jià)值觀,修正能把團(tuán)隊(duì)使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一種共同的價(jià)值觀,最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào),不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊(duì)文化, 如果一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中感受不到愛(ài);得不到尊重;沒(méi)有共同的價(jià)值觀從而沒(méi)有歸屬感;學(xué)不到新的東西從而自我提升慢;看不到升職的機(jī)會(huì);(沒(méi)有學(xué)習(xí)、升職的渠道)個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn);感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會(huì)辭職層次更高的人也會(huì)離去。沒(méi)有共同的價(jià)值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊(duì)只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒(méi)有未來(lái)的!基于此我有以下建議:(1)、宣貫我們的愿景和價(jià)值觀,把我們的意識(shí),我們的行動(dòng)都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問(wèn)卷,公司文化知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫!
(2)、建立透明的人才晉升機(jī)制(渠道)并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
(3)、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核加上下屬的評(píng)價(jià)。(個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面)
(4)、建立后備干部推薦(部門領(lǐng)導(dǎo)推薦)考察制。
(5)、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度,了解其真實(shí)想法和需求,而不是完全聽(tīng)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)“的習(xí)慣。
“業(yè)績(jī)、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點(diǎn),遇到問(wèn)題要六不 “不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是:行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性,就是行動(dòng)力!要有超強(qiáng)的執(zhí)行力,首先就要提高行動(dòng)力!決定一個(gè)人的業(yè)績(jī)不取決于這個(gè)人的能力,而取決于這個(gè)人的態(tài)度和行動(dòng),這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。 這里我想重點(diǎn)說(shuō)一下“態(tài)度”!邦I(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時(shí),這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域,這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評(píng)估自己,避免因盲目樂(lè)觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的境域;在處理事情時(shí),要懷著同理心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動(dòng)反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度,思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的習(xí)慣;我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將將是強(qiáng)大的。