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在電子商務市場規(guī)模分化中,創(chuàng)建細分市場的電商品牌 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    京東商城開始賣書了,當當網(wǎng)開始賣電器了,凡客賣箱包了,

在電子商務市場規(guī)模分化中,創(chuàng)建細分市場的電商品牌

。。。這些行為從營銷學而言嚴重違背了品牌定位理論,或許人們會說實踐重于理論,但我始終堅信一個成功和有價值的品牌他只能傳遞一種信息,那就是占據(jù)消費者心智資源的某類產(chǎn)品的代表,當然也許京東和當當都想成為網(wǎng)上沃爾瑪,那么其定位也是正確的。我說這些是基于我品牌操作的觀念,目前我操作的殼殼果網(wǎng)絡品牌,便是基于堅果市場的細分品類,堅果全國目前有1000億的市場份額,足夠我們生存和活得很好,“殼殼果,只在線上銷售15天內(nèi)生產(chǎn)的堅果”,不僅是是口號,也是堅定不動搖的品類品牌戰(zhàn)略!這是軟文廣告,按說要放到后面或者要潤物細無聲的植入,但便于讀者理解改文章的“干貨”意義,直接植入便于理解。

    另外一個現(xiàn)象,目前電商行業(yè)中大部分所謂的品牌并無清晰的品牌定位,反之都在一味的擴充品類外的產(chǎn)品線,而對一些小的電商們似乎認為電商的品牌或B2C網(wǎng)店經(jīng)營的實質(zhì)就是需要更多的產(chǎn)品,這也充分說明了真正要形成電商品牌任重而道遠。

    因此,我們不得不反問一句,我們的電商品牌商們是進步了還是在退步,電子商務品牌的發(fā)展是一味的追求規(guī);鲆暺放疲是應該注重品牌效應,看得更長遠了,我們不妨從品牌定位的角度做個討論,我們不得不拋出一個話題:電子商務10年的發(fā)展其市場份額已經(jīng)到了規(guī)模分化的時候了,一個細分的品類已經(jīng)足夠讓一個企業(yè)滋潤的或者而且活的很好,抵住誘惑,聚焦品牌,是我們當前電商們要思考的。

    最近有兩個企業(yè)來咨詢兩個同樣的問題,其中一個是傳統(tǒng)的茶葉廠商,他說:為何3年來銷售業(yè)績不能持續(xù)增長,而停滯不前;另一個企業(yè)是有運營3年以上的B2C商家,同樣也是面臨該問題,還有一個共性就是3年來產(chǎn)品經(jīng)營范圍擴大了,理由是通過擴大產(chǎn)品經(jīng)營范圍來提高銷售規(guī)模和利潤,,

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在電子商務市場規(guī)模分化中,創(chuàng)建細分市場的電商品牌》(http://www.lotusphilosophies.com)。其實我的答案只有一個,因為你沒有成為品牌或者是說你根本不是在做品牌,我看不到他們這兩個品牌給顧客傳遞的是什么?即沒有清晰的品牌定位。回歸到我們今天的話題,事實上無論是電商或者是傳統(tǒng)企業(yè),我們回歸一個實質(zhì)的問題:那就是一切經(jīng)營的目的是為了品牌!

    什么是品牌,品牌意味著顧客會花更多的錢來購買你的產(chǎn)品或服務,因為顧客信任你。而如何讓顧客信任你,這是擺在我們面前需要思考的問題。事實上營銷是一門絕對的社會心理行為學,我們只要了解顧客,并且學會去創(chuàng)造和引領顧客的消費需求,那么顧客才能信任你。

    我們所面臨的是消費者,在想什么?他們在選擇商品的時候會有怎么樣的行為方式,在日常生活中我們喝咖啡會想到星巴克,買空調(diào)的時候會想到格力等等一些,這些耳熟能詳?shù)慕?jīng)典案例都在告訴我們一個道理,顧客當他想要購買某種產(chǎn)品的時候,他首先會蹦出幾個品牌,據(jù)研究一般顧客會在瞬間的記憶中出現(xiàn)三個品牌以下,好了,這很清楚,我們該怎么做了,我們要占據(jù)的就是顧客腦中的這三個位置,除此以外,并沒有更好的辦法。

    談到我們今天的話題,似乎我們明白了要做什么?但我們有不得不考慮現(xiàn)實中的一些問題,互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務的本質(zhì)是什么?有人說是本質(zhì)上更多的產(chǎn)品滿足用戶需求、提高客單價,當然還需要更低廉的價格。他的理由很簡單,流量進來了,顧客下單了,我們更多的抓住機會賣給他更多的產(chǎn)品。但問題在于你給顧客留下了什么?這并不是電子商務的本質(zhì)精神,而是電子商務在初期發(fā)展中一個特色產(chǎn)物,真正的電子商務的核心利益點是便捷、快速、降低顧客的購買時間,當然相對的減少了與線下相比的運營成本,這僅僅是次要點,其實并不重要!

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