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為什么說態(tài)度決定一切? -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多方面的影響與作用,

為什么說態(tài)度決定一切?

。已有的研究表明它具有多種作用,現(xiàn)僅舉幾種。

    1.態(tài)度影響社會(huì)性判斷。

    這里有不少實(shí)驗(yàn)證明了這個(gè)現(xiàn)象。哈斯托夫和坎特里爾將普林斯頓大學(xué)和達(dá)得毛斯大學(xué)兩校隊(duì)足球賽錄像分別放給兩校學(xué)生看,結(jié)果普林斯頓大學(xué)生發(fā)現(xiàn)達(dá)得毛斯球隊(duì)犯規(guī)次數(shù)比裁判實(shí)際上指出的多兩倍,而達(dá)得毛斯大學(xué)生則相反,則更多地指出普林斯頓球隊(duì)犯規(guī)而末受罰的次數(shù)。顯然,這是兩校學(xué)生維護(hù)各自學(xué)校榮譽(yù)的立場(chǎng)和期望本校球隊(duì)獲勝的積極態(tài)度造成認(rèn)知判斷上的偏差的例證。

    2.態(tài)度影響耐力。

    蘭伯持(1960)等曾作過一個(gè)"會(huì)員群體對(duì)耐痛力增長(zhǎng)特色的效應(yīng)"實(shí)驗(yàn)。他們以基督徒與猶太教徒大學(xué)生為被試,使用一種類似血壓計(jì)的改裝耐壓器(在充氣皮綁帶上置一尖突起,綁在被試手臂上,充氣后會(huì)使人產(chǎn)生痛感。當(dāng)被試無法忍受時(shí)會(huì)說"受不了",這時(shí)松開綁帶并測(cè)定充氣量,作為耐痛力的指標(biāo))來測(cè)定耐痛力的水平。實(shí)驗(yàn)前告訴被試,測(cè)試目的是為了確定正常人耐痛的程度。初測(cè)時(shí),僅僅是記錄兩教派群體各人的耐痛水平。休息時(shí),對(duì)基督教徒的一半學(xué)生被試說:"據(jù)某一報(bào)告認(rèn)為,基督徒的耐痛力不如猶太教徒";而對(duì)猶太教徒的一半學(xué)生被試說:"據(jù)某一報(bào)告認(rèn)為,猶太教徒的耐痛力不如基督教。

    結(jié)果,再測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),那些被告訴上述話語的兩組被試,其耐痛水平都顯著提高,而其余未被告訴上述話語的兩組被試,其耐痛水平與初測(cè)結(jié)果無顯著差別。研究者認(rèn)為,這種戲劇性的變化,主要是由于休息時(shí)實(shí)驗(yàn)者的指導(dǎo)語激起各半組被試對(duì)自己宗教群體的效忠態(tài)度所致。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,一個(gè)人對(duì)自己所屬的群體有認(rèn)同感、榮辱感、責(zé)任感,并時(shí)時(shí)能被激起效忠態(tài)度,就會(huì)表現(xiàn)出巨大能量與挫折耐力。事實(shí)上也是如此,歷史上許多愛國者與革命者之所以能表現(xiàn)出驚人的毅力與不怕犧牲的精神,都是和他們具有崇高信念和對(duì)祖國、對(duì)人民的效忠態(tài)度分不開的,

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    3.態(tài)度影響學(xué)習(xí)效果。

    了解學(xué)習(xí)意義,對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)懷有興趣,因此對(duì)學(xué)習(xí)采取認(rèn)真、積極的態(tài)度,就會(huì)更好地理解與記憶學(xué)習(xí)材料;否則就會(huì)得到相反的效果。這似乎是一種常識(shí)。當(dāng)然,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,也不一定就能取得良好的學(xué)習(xí)成績(jī),因?yàn)閷W(xué)習(xí)過程中,還存在著其它影響學(xué)習(xí)效果的因素,如智力,策略等。這里不妨介紹一下,態(tài)度在學(xué)習(xí)中的過濾作用,即學(xué)習(xí)者對(duì)某些事件所持的社會(huì)態(tài)度,也常影響著他對(duì)有關(guān)事件的論述材料內(nèi)容有篩選地去掌握并產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果。瓊斯(E.E.Jones,1956)等做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。

    研究者選擇對(duì)"白人與黑人分校學(xué)習(xí)"有不同態(tài)度的大學(xué)生作被試,第一組為反對(duì)分校者(即反對(duì)歧視黑人者),第二組為贊成分校者(即有種族歧視者)。然后讓兩組被試個(gè)別地朗讀11篇主題為"反對(duì)黑人與白人分校學(xué)習(xí)"的文章,讀后請(qǐng)兩組被試分別將讀過的文章內(nèi)容、盡量完整的寫出來。結(jié)果發(fā)現(xiàn),第一組學(xué)生所記憶的材料數(shù)量(即成績(jī))遠(yuǎn)優(yōu)于第二組。這也就是說與讀者社會(huì)態(tài)度相吻合的材料,易被吸收、同化和貯存、提取;而與讀者的社會(huì)態(tài)度(包括信念、價(jià)值觀)相反的材料,則往往被忽視或曲解。顯然,態(tài)度在學(xué)習(xí)過程中起看過濾器的作用,是影響學(xué)習(xí)效果的一個(gè)重要因素。

    4.態(tài)度影響工作效率。

    一般說,人對(duì)自己所從事的工作喜愛并有良好的態(tài)度,就會(huì)努力去工作,產(chǎn)生高效率。但事實(shí)比這種設(shè)想更復(fù)雜。布雷菲爾德和克羅克特曾對(duì)此進(jìn)行了長(zhǎng)期的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)工作的態(tài)度(滿意不滿意)與生產(chǎn)效率之間并無必然的相關(guān)。如對(duì)工作感到滿意的員工,有的效率高,有的則一般或不高,這是因?yàn)楹笳呤芄と巳后w內(nèi)部隱存的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)("不過高也不太低"的生產(chǎn)指標(biāo)所制約,他們不愿離群,故有意降低效率以求與大家一致。

    而對(duì)目前工作不滿意的員工,由于其它動(dòng)機(jī)(如為了維持生計(jì)、受人尊重或自我表現(xiàn)等)的支配,往往也能提高工作效率。當(dāng)然,如果整個(gè)群體都較了解工作的意義,對(duì)工作滿意而有積極的態(tài)度,比持有消極態(tài)度的群體,則會(huì)有更高的效率,這是無疑的。

    警惕10種扼殺你才華的生活態(tài)度

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