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為什么年輕設(shè)計(jì)師「越努力」未必「越幸運(yùn)」? -電腦資料

電腦資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    對新人設(shè)計(jì)師來說,為什么「越努力」未必「越幸運(yùn)」?今天阿里的設(shè)計(jì)師總結(jié)了四個針對新人的建議,都是實(shí)戰(zhàn)來的經(jīng)驗(yàn),特別有借鑒意義,如果感覺自己即使一直努力,也沒有獲得跳躍性的進(jìn)步,那強(qiáng)烈建議把這篇認(rèn)真看完,相信對你有幫助,

為什么年輕設(shè)計(jì)師「越努力」未必「越幸運(yùn)」?

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    身為「未畢業(yè)」或「剛畢業(yè)不久」的年輕設(shè)計(jì)師群體一員,我能感知到很多同齡人身上散發(fā)出來的、「激情」與「努力」的光芒,這也是相比經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師群體,我們?yōu)閿?shù)不多的算是優(yōu)勢的地方!概Α挂辉~也曾是很多人對我的印象,但是在很長一段時間內(nèi),這個詞并沒有帶給我想象中的收獲,反而讓自己精疲力竭、迷茫無助、在接二連三的「失敗」而非「成功」面前痛苦不堪。很久之后再反思原因,覺得本質(zhì)還是因?yàn)樽约簝?nèi)心的「浮躁」蒙蔽了雙眼,把「努力」引向了歧途,最終自然南轅北轍。

    前期溝通很重要,主動請教求助他人

    很多設(shè)計(jì)師都喜歡發(fā)「最后確定版、終極確定版、最終極確定版、絕對不改版、絕對不改版」一類的截圖段子,我自己也曾經(jīng)有過被折騰得精疲力竭的類似經(jīng)歷。這固然可能是需求方隨意變更需求的緣故,但反過來一想,是不是也說明設(shè)計(jì)師的前期溝通工作做得還不夠好呢?

    反思我自己,很多將完成度已經(jīng)較高的設(shè)計(jì)方案徹底推倒重來的情況,都源于自己在前期溝通的時候不夠「追根究底」。如在產(chǎn)品與產(chǎn)品每一個模塊的目標(biāo)定位上機(jī)械重復(fù)產(chǎn)品經(jīng)理的觀點(diǎn),而沒有深入追問產(chǎn)品經(jīng)理:目標(biāo)本身在產(chǎn)品當(dāng)前的場景下是否真的適用? 你提供的功能與內(nèi)容是否真的能達(dá)成相應(yīng)的目標(biāo)?不會提前向產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)出疑問,結(jié)果中途產(chǎn)品經(jīng)理自己發(fā)現(xiàn)問題砍掉一些不合適的模塊后,自己已經(jīng)完成了大半的設(shè)計(jì)也只好無奈放棄。而面對一些「沒時間做」、「優(yōu)先級太低」、「技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本高」的理由時,也容易不加細(xì)問就輕易妥協(xié)修改自己的設(shè)計(jì)方案,推倒之前的心血。

    作為資歷淺薄、還沒有建立起威望和影響力的新人,我們有時會難以自主發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品層的問題、或者發(fā)現(xiàn)了但提出來根本說服不了別人,這就需要我們有意識地去向自己的mentor與主管、其他UED團(tuán)隊(duì)成員請教求助。我認(rèn)識的很多阿里設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品/業(yè)務(wù)都有很高的熟悉度與深入的思考(不知道是不是阿里系的特征哈哈),在我們團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)內(nèi)審里,大家并不會將時間全用來探討交互與視覺上的細(xì)節(jié)優(yōu)化,相反,很多時候他們會提出業(yè)務(wù)、產(chǎn)品層面的疑問,質(zhì)疑設(shè)計(jì)目標(biāo)是否足夠清晰合理,是否在為「偽需求」浪費(fèi)時間,給出說服需求方/前端的方式建議,靠譜的mentor/主管知道情況后還會親自為新人出面擋掉「偽需求」。而如果自己一直悶頭沉浸在項(xiàng)目組里,遇到目標(biāo)準(zhǔn)確清晰、理解設(shè)計(jì)體驗(yàn)重要性的需求方還好,否則各種被不靠譜需求牽著鼻子走、各種臨時緊急出/改設(shè)計(jì)方案、最后還拿不到結(jié)果,對設(shè)計(jì)新人來說會是非常痛苦的折磨。

    勿讓表面上的勤奮,掩蓋思維上的懶惰

    我們可能會注意到這么一類設(shè)計(jì)師:總是工作到很晚,無時無刻不在畫草圖、開軟件、寫文檔,大多時候按時保質(zhì)基于需求輸出設(shè)計(jì)方案,延期交付了還會愧疚自責(zé)。但為什么有些時候,如此「勤奮」的設(shè)計(jì)師,本質(zhì)卻只是做著修修補(bǔ)補(bǔ)的表面工作,不能真正推動產(chǎn)品再上一個檔次,不能獲得更大的話語權(quán)呢?

    問題還是缺乏深入思考與主動驅(qū)動產(chǎn)品改進(jìn)的意識。在手機(jī)端,交互新穎、視覺炫目、在體驗(yàn)上難以挑剔的APP數(shù)量可謂數(shù)不勝數(shù),可即使是APP體驗(yàn)狂人,有欲望持續(xù)頻繁打開的APP永遠(yuǎn)只是少數(shù)。對于To C產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,在專心打磨自己產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)之余,不妨跳出來思考一下:如果我不是這個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師,我是否能被這個產(chǎn)品吸引?是否有足夠動力去使用它?我用它而非用它的競品原因又是什么?有時可能就會發(fā)現(xiàn)自己的工作一直在框架之內(nèi),如果不去深入思考如何打破這個固有的產(chǎn)品形式框架,自己的設(shè)計(jì)工作做得再好,也難以得到市場真正認(rèn)可。對于我這樣的To B產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,有時會難以把自己模擬為真實(shí)用戶(比如不懂技術(shù)的設(shè)計(jì)做To Dev的產(chǎn)品),接觸真實(shí)用戶也比較困難(比如商家用戶,邀約訪談不算輕松,不像有些To C旁邊隨便找個人問都OK),這就要求我們用更多時間主動關(guān)注用戶反饋與后臺數(shù)據(jù),多接觸傾聽對用戶痛點(diǎn)了解更深的用研、產(chǎn)品、運(yùn)營的觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)可以推動產(chǎn)品提升一個檔次的機(jī)會點(diǎn),這是我自覺目前做得還不夠好的地方,

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    還有很重要的一點(diǎn)就是「說服力」與「執(zhí)行力」,這也是我作為設(shè)計(jì)師目前最缺失、也最因此佩服專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的地方。有些設(shè)計(jì)師覺得產(chǎn)品經(jīng)理好像只會動嘴皮子什么都不做,但嘴皮子動得好也是很了不得的能力,能夠說服「這個交互實(shí)現(xiàn)不了」、「這個地方?jīng)]必要花這么大成本」的開發(fā),能夠推動產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案細(xì)致入微地還原,而不是停留在紙面功夫上。畢竟用戶只會看最后的結(jié)果,而不會知道和在意你背后為此畫過多少精美絕倫卻落實(shí)不到位的飛機(jī)稿。

    學(xué)會「恰到好處」的投入,而非迅速燃盡熱情

    我發(fā)現(xiàn)自己有一個特征:一旦在某個時間內(nèi)付出100%精力瘋狂熱愛和追逐某件事物,這個熱情也往往不能持久,而在熱情燃盡之后,對這件事物就不會再提起分毫興趣。而初入行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)時,我是差一點(diǎn)就走上了似曾相識的道路。

    還是實(shí)習(xí)生的時候,簡直恨不得把自己全部精力都撲在「做設(shè)計(jì)」上,可以為了想一個設(shè)計(jì)方案、畫一張高保真廢寢忘食(忘記吃晚飯是常有的事),在公司其他實(shí)習(xí)生都早早回家時楞是主動加班熬到很晚。結(jié)果久而久之,身體狀況開始下滑,頻繁咳嗽生病,時不時感到疲憊,周末幾乎就是整天躺著什么事情都不想做,狀態(tài)也非常不穩(wěn)定,低谷時期工作幾乎是事事出錯天天挨罵。而這樣的全情投入,得到的結(jié)果卻是項(xiàng)目推進(jìn)乏力、不冷不熱最后基本停止更新,實(shí)習(xí)留用以無果收場,同期的校招結(jié)果也因?yàn)槿狈ψ銐蚓Υ黄挆l。如果那個時候沒有人站出來拉我一把,我現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)在從事與設(shè)計(jì)完全無關(guān)的行業(yè)了吧:)。

    來阿里后,我開始變得更「聰明」,追求工作與生活的平衡,準(zhǔn)時三餐,有了工作日下班前進(jìn)健身房的習(xí)慣,學(xué)會合理分配自己的時間精力維持狀態(tài)的穩(wěn)定持續(xù),培養(yǎng)更多愛好讓自己的周末充實(shí)而不疲憊;咀兊煤苌偌影(996是什么,能吃嗎)早早回家,但進(jìn)步反而比「全力以赴」時快上很多很多。

    理性看待短期失敗,不急于自證,風(fēng)物長宜放眼量

    我們知道努力并不能100%換來成功,項(xiàng)目不成功的情況其實(shí)挺常見,但這不能說明設(shè)計(jì)師就不優(yōu)秀,聰明的設(shè)計(jì)師不會一直陷在委屈絕望的情緒中,而會理性看待短期內(nèi)的失敗,從中反思汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也許這就是日后破繭成蝶的引子(我個人如果沒有去年的挫折與痛苦,而是一路順風(fēng)順?biāo),今年不可能突然進(jìn)步這么多,當(dāng)然,也要感謝當(dāng)初mentor們的引導(dǎo)和阿里這個超棒的新環(huán)境催化進(jìn)程^^)。之前在知乎上看到一段話,頗有共鳴:「因?yàn)橛昧蛔杂X地提高你的預(yù)期。不要像個孩子一樣向這個世界索取回報(bào),自我的用力感覺、委屈,不能成為你的籌碼。太用力的人更容易產(chǎn)生期望落差,更不愿接受自己找錯了方向的事實(shí)。努力沒有回報(bào)本身,就是非常讓人絕望的事情。輕裝上陣的人,回旋的余地更大!

    不要急于通過努力來在短期內(nèi)證明自我,其實(shí)這需要天時地利人和,也需要一點(diǎn)時間與耐心;叵肫鹱约鹤罡≡甑臅r光,整天嚷著學(xué)這學(xué)那,其實(shí)并不是真心想學(xué),而是發(fā)現(xiàn)找不到可以碾壓別人的點(diǎn),急著證明自己 還是有「比你們強(qiáng)」的能耐。但對于我們這些22、23左右年齡段的應(yīng)屆設(shè)計(jì)師來說,最珍貴的其實(shí)不是當(dāng)前的能耐,而是潛力與發(fā)展空間(這也是很多大公司擇人的標(biāo)準(zhǔn)),這些都需要經(jīng)過時間歷練才顯現(xiàn)出來,不急不躁、保持一顆非凡人的平常心,每天進(jìn)步積累一點(diǎn)點(diǎn),總有一天會讓別人突然看到自己身上耀眼的光芒。

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