工作經(jīng)驗分享心得（通用17篇）
心中有不少心得體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠給人努力向前的動力。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的工作經(jīng)驗分享心得（通用17篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作經(jīng)驗分享心得 篇1
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷，但是真正進(jìn)入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說�！敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的'一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
1、維護(hù)一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
2、身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
3、面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(心得體會 )如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!
4、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶�！耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。
工作經(jīng)驗分享心得 篇2
今天已經(jīng)是xx月xx日了，從xx月xx日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有xx月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們xx期班成員xx月xx日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近xx的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當(dāng)時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著；現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單；只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的`話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力�。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必須要在xx個工作日中，做到xx左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！一定要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
工作經(jīng)驗分享心得 篇3
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任CEO的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍�？梢�，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的.人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我�！�
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
工作經(jīng)驗分享心得 篇4
去年以來，反映地方國土部門在行政執(zhí)法方面存在“不作為、慢作為、作為不到位”等的議論較多，有一些執(zhí)法人員還因此被檢察院以“失職”起訴。其中深層次的原因在哪里?談點我的看法和體會。
長期以來，土地案件的查處工作始終存在“三難”，至今沒有解決
一是分清是非難。案件查處，就調(diào)查而言，要有手段、有條件。如果沒有強硬的手段，缺乏必要的條件，調(diào)查有困難是必然的。但不管怎么的，多花些時間，多動點腦筋，多想點辦法，總是可以把事實調(diào)查清楚。但在查清事實以后，在“誰是誰非”的問題上，就難以分清了。你說他錯，他不但說沒錯，還反過來說你查他是不對的。
我考慮，這里的原因有以下幾個方面：
一是，現(xiàn)實中發(fā)生的一些明明禁止的行為，一對照法律責(zé)任，找不到該怎么處罰。花了功夫，查了半天，不能處罰，到底誰對誰錯、誰是誰非，難說清楚了。這是立法上的問題。
二是，現(xiàn)實中發(fā)生的一些行為，違規(guī)違紀(jì)不違法。如，國家實施宏觀調(diào)控，要求控制征地規(guī)模，但一些地方仍大規(guī)模征地作儲備;一些項目被列入禁止供地目錄，但一些地方仍在為其供地。征地和供地都不違反土地利用總體規(guī)劃和用地計劃指標(biāo)，手續(xù)也完備、合法。這屬于違紀(jì)違規(guī)行為。違規(guī)違紀(jì)問題，不是我們所能處理的。因此，你查他，他認(rèn)為我沒有違法。誰是誰非，你難說清楚。
三是，現(xiàn)實中發(fā)生的一些行為，屬于人們常說的.“因公違法”，沒有發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、貪污受賄等問題。因此，不僅違法當(dāng)事人“不在乎”，而且還有人出來為其說話，受到保護(hù)，甚至連老百姓也擁護(hù)他的做法。領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)、群眾擁護(hù)，你卻要依法查他，誰是誰非，說不清楚�，F(xiàn)實生活就是這樣復(fù)雜。所以，分清是非難，是目前查案的一大難題。
二、執(zhí)行到位難。
包括處理事、處理人，都執(zhí)行到位難。我分析，有以下幾個方面的原因：
一是，“因公違法”的，一般屬于基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)和重點建設(shè)項目，如果違反了規(guī)劃，也難以依法提出拆除建筑物等處理意見;即使屬于其他項目，領(lǐng)導(dǎo)也要你考慮損失問題，能保留的要保留。對處理人來說，領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)、有人說情，使你難以依法依紀(jì)提出處分建議;另外，你提出的處分建議要靠相關(guān)部門落實，如果認(rèn)識不一致，就難執(zhí)行到位了。
二是，一些涉及到農(nóng)民眼前利益的用地，雖然違法，但為了維護(hù)社會穩(wěn)定，保證農(nóng)民生產(chǎn)生活有出路，你也難以依法提出處理意見。這樣的事，在現(xiàn)實中不少。
三是，現(xiàn)行法律法規(guī)與當(dāng)前實際不相適應(yīng)。最明顯的是對農(nóng)民建住宅違法用地，法律規(guī)定一律拆除。這不僅在立法上是不公平的，而且難以執(zhí)行�，F(xiàn)行法律法規(guī)與實際不相適應(yīng)，法就難以執(zhí)行到位。上述三方面的原因，造成了我們在查處土地違法案件時，依法執(zhí)行到位難。
三、“內(nèi)部因素”下手難。
主要是，涉及到的同志往往是代人(領(lǐng)導(dǎo))受過，不忍心�，F(xiàn)實中，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)授意、默許或同意、支持的違法行為留下痕跡的極少。因此，在追究責(zé)任人時，往往涉及的是國土部門辦具體事的干部，很難追究到事實上的責(zé)任人。國土部門干部是代人受過，你能忍心嗎?
工作經(jīng)驗分享心得 篇5
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
1、資料的搜集
內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2、資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的.速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)
3、客戶需求分析
掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4、產(chǎn)品價值體現(xiàn)
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5、人脈關(guān)系的確定和維護(hù)
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉OK、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
另外在處理行業(yè)銷售的時候如果與競爭對手競爭同一個標(biāo)單，而客戶基本已經(jīng)確定競爭品牌的產(chǎn)品時，我們是否在中標(biāo)無望的情況下放棄單子呢?當(dāng)然不能，自己公司即使中不了標(biāo)也要積極地參與，因為畢竟參與就有機會，不參與則不可能有機會，因為即使這個單子中不了，客戶在今后再采購產(chǎn)品時也會想到我們的，如果在前期中標(biāo)的競爭產(chǎn)品的使用過程中出現(xiàn)合作不愉快地現(xiàn)象，我們的機會豈不來了?
6、價格的談判以及交易過程的跟蹤
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有DOA機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時能第一個想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。
工作經(jīng)驗分享心得 篇6
20xx年曾有一好友委托關(guān)于爭奪子女撫養(yǎng)權(quán)的案件。案情是由于委托人的丈夫長期賭博并欠下大量賭債，為了躲避債權(quán)人經(jīng)常在未告知家人的情況下失聯(lián)，家中經(jīng)常有陌生人來討債。夫妻生活已無法維繼，要求委托律師訴訟離婚。委托人對律師唯一的要求是必須爭取到已滿二周歲的女兒撫養(yǎng)權(quán)，且需要丈夫承擔(dān)撫養(yǎng)費，財產(chǎn)方面無特別要求。反觀在離婚訴訟中其丈夫由于現(xiàn)實的原因，也提出要求女兒的撫養(yǎng)權(quán)，不需要女方承擔(dān)撫養(yǎng)費。在此情況下，我為好友分析了在爭奪女兒撫養(yǎng)權(quán)上她有哪些優(yōu)勢和劣勢。她的撫養(yǎng)優(yōu)勢是：1、女兒雖然已過哺乳期但跟隨母親生活從生理上更加方便。2、男方因賭博并欠下巨額賭債，在他人追債時不告訴家人就離家出走，其家庭觀念及責(zé)任感較為薄弱。3、男方搶先把女兒抱走并送回老家交給其父母照顧，由此可見其撫養(yǎng)小孩的時間和精力有限。撫養(yǎng)劣勢是：相比較經(jīng)濟(jì)能力方面，男方收入相對比較高，女方目前經(jīng)濟(jì)能力一般，結(jié)婚后一直未工作，目前剛剛找到新工作，經(jīng)濟(jì)上主要是父母支持，因此需要男方支付撫養(yǎng)費。男方則提出如果由其撫養(yǎng)女兒，不需要女方承擔(dān)撫養(yǎng)費。
綜合以上情況，我們在代理過程中向法院提交了書面的代理意見，主要觀點是：根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》第三十六條第三款：“離婚后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養(yǎng)問題發(fā)生爭執(zhí)不能達(dá)成協(xié)議時，由人民法院根據(jù)子女的和雙方的具體情況判決。”的規(guī)定，在處理子女撫養(yǎng)問題時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮子女的利益，從有利于子女的教育和健康成長進(jìn)行判決。本案中，雙方的'女兒現(xiàn)在雖然剛滿2周歲，已過哺乳期，但她尚屬年幼，此時更加需要母親的養(yǎng)育照顧。女方目前雖然收入不高，但已有固定的工作和收入。男方雖然收入較高，而且他提出由其獨自撫養(yǎng)女兒，不需要女方支付撫養(yǎng)費。但是，收入高僅是作為考慮子女撫養(yǎng)問題的其中一個條件，不是決定性條件;不需要另一方支付撫養(yǎng)費也不是法定的優(yōu)先條件。男方因賭博并欠下巨額賭債，在他人追債時不告訴家人就離家出走，據(jù)此可認(rèn)定其家庭觀念及責(zé)任感較為薄弱。此外，男方在沒有經(jīng)過與女方協(xié)商，就搶先把女兒抱走并送回老家交給其父母照顧，由此可見其撫養(yǎng)小孩的時間和精力有限。他的行為使女兒脫離了女方的撫養(yǎng)和監(jiān)護(hù)，同時使女方受到母女分離之苦，其做法是錯誤的。相反，女方的家庭責(zé)任心較強，有固定的工作和收入，沒有司法解釋所規(guī)定的不適合撫養(yǎng)小孩的情形，因此，由女方撫養(yǎng)對女兒的健康成長更加有利。而且，雙方當(dāng)事人都在同市工作，如女兒由女方撫養(yǎng)，男方探望女兒也較為方便。綜合以上條件和因素，女兒應(yīng)由女方撫養(yǎng)為宜。最終法院支持了女方訴請，判決女兒由女方撫養(yǎng)，男方支付撫養(yǎng)費。
工作經(jīng)驗分享心得 篇7
上周辦理了一件標(biāo)的比較大的民間借貸案件，原、被告雙方的爭議主要是借款是否實際履行。原告除了向法院提供了被告出具的借條外，還向法庭出示了3份與被告之間的錄音證據(jù)，以證明被告已實際拿到了借款。原告出示的錄音證據(jù)存在諸多瑕疵，主要是沒有表明錄音人與被錄音人的身份，并且沒有用普通話進(jìn)行對白而使用無錫農(nóng)村方言作為錄音對白，錄音通過錄音筆播放至聲音最大也根本無法聽錄音內(nèi)容。今天我們先不管這件案件法院將如何認(rèn)定，我想借此案件來闡述我個人對于如何將錄音合法有效的.作為案件證據(jù)的心得：
符合一定條件的錄音證據(jù)是合法有效，可作證據(jù)使用的。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定：對于有其他證據(jù)佐證并以合法手段取得的、無疑點的視聽資料或者與視聽資料核對無誤的復(fù)制件，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其證明力。所以，錄音、錄像等視聽資源同樣可以作為證據(jù)向法庭提供。
但實際操作中當(dāng)注意把握以下幾點：
1、通話中內(nèi)容要明確指出雙方姓名。一定得是身份證上的名字并且是全名,不要用乳名或曾用名，不要報身份證號,以免引起對方的猜疑而導(dǎo)致錄音失敗。
2、與訴訟有關(guān)內(nèi)容要明確提出，如時間、地點、當(dāng)事人承諾、款項、金額等具體細(xì)節(jié),越詳細(xì)、越具體越好。注意: 這些細(xì)節(jié)要和其它證據(jù)資料上的細(xì)節(jié)要保持一致,否則會削弱本身的證明力。
3、通話要清晰，以呼吸聲都可以聽到為佳，如果撥打?qū)Ψ绞謾C,要選擇對方信號較強的情況下進(jìn)行通話。
4、選擇對方非工作時間進(jìn)行通話，不要太晚也不要太早.以免引起對方的不快或干擾到對方正常工作而導(dǎo)致錄音內(nèi)容不完整甚至是錄音失敗。
5、撥打時盡量選用座機并且選擇合格的錄音設(shè)備。這些技術(shù)設(shè)備會直接影響到錄音的質(zhì)量和成敗。通話錄音效果要清晰。
6、保護(hù)好錄音數(shù)據(jù)，不僅要拷貝到電腦里，還需要將錄音電話等設(shè)備帶到法庭現(xiàn)場,也以證據(jù)形式出現(xiàn)。
7、錄音過程中應(yīng)使用普通話進(jìn)行對白，因為如果對方不認(rèn)可聲音來源，進(jìn)行聲音鑒定的話，非普通話很難進(jìn)行司法鑒定，我曾經(jīng)在一案件審理中遇到鑒定機構(gòu)因為無法聽懂方言而退回鑒定申請。
8、錄音前如有律師參與案件應(yīng)與律師商量并聽取意見。
工作經(jīng)驗分享心得 篇8
《羔羊的說服力》應(yīng)該是一個很久以前的故事了。
一個牧場主養(yǎng)了許多羊。他的鄰居是個獵戶，院子里養(yǎng)了一群兇猛的獵狗。這些獵狗經(jīng)常跳過柵欄，襲擊牧場里的小羔羊。牧場主人幾次請獵戶把狗關(guān)好，但獵戶不以為然，口頭上答應(yīng)，可沒過幾天，他家的獵狗又跳進(jìn)牧場橫沖直闖，咬傷了好幾只小羊。忍無可忍的牧場主人找上鎮(zhèn)上的法官評理。
聽了他的控訴，明理的法官說：“我可以處罰那個獵戶，也可以發(fā)布法令讓他把狗鎖起來。但這樣一來，你就失去了一個朋友，多了一個敵人。你是愿意和敵人作鄰居呢?還是和朋友作鄰居?”“當(dāng)然是和朋友作鄰居”，牧場主人說�！澳呛�，我給你出個主意，按我說的去做。不但可以保證你的羊群不再受騷擾，還會為你贏得一個友好的.鄰居�！狈ü偃绱诉@般交代一，牧場主連連稱是。
一到家，牧場主就按法官說的挑選了3只最可愛的小羔羊，送給獵戶的3 個兒子�？吹綕嵃诇仨樀男⊙颍⒆觽�?nèi)绔@至寶，每天放學(xué)都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戲。因為怕獵狗傷害到兒子們的小羊，獵戶做了個大鐵籠，把狗結(jié)結(jié)實實的鎖了起來。從此，牧場主的羊群再也沒有受到騷擾。
為了答謝牧場主的好意，獵戶開始送各種野味給他，牧場主也不時用羊肉和奶酪回贈獵戶。漸漸地兩人成了好朋友。
要說服一個人，最好的辦法是為他著想，讓他也能從中受益。
但是，現(xiàn)實中的麻煩在于，如何讓他知道你是為他著想，如何讓他知道自己是真的受益了?法律人才覺得法律很重要，一般人是不關(guān)注法律的。
領(lǐng)悟這個法官的智慧。
工作經(jīng)驗分享心得 篇9
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里，我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，在不斷的摸索實踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學(xué)會了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干�，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學(xué)生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作，才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個關(guān)鍵點。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當(dāng)成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”，生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市，比不上學(xué)校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“孤獨關(guān)”。投身村里，尋找樂趣。告別了城市的繁華熱鬧，也慢慢遠(yuǎn)離了曾經(jīng)的舍友、朋友、學(xué)校。來到了農(nóng)村，一下子就從學(xué)校里的熙熙攘攘變成了自己一個人。每個人心里都會產(chǎn)生一種孤獨感，或多或少。重新尋找樂趣，讓我們的'心重新充滿快樂和希望。農(nóng)村缺少城市的硬件條件，但是有它獨特的魅力。沒有了KTV，我們有了樹林里的深情歌唱。告別了網(wǎng)吧，大樹底下的象棋盤多了我們的身影。沒有健身房，果園的水果，田里的莊稼，工廠里的產(chǎn)品一樣能帶給我們鍛煉的熱情。有時候一個人河邊靜靜地讀書不也是人生中的一種幸事嗎?
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校，農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜，工作繁瑣，大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗，找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?/p>
工作經(jīng)驗分享心得 篇10
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長，是家長和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會導(dǎo)致一些分歧，貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長的批評和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重�；仡欉@半年的家長工作，我深有體會。
一、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺比較混亂�，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯的，但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初，因為來自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的，但現(xiàn)在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他（她）溝通孩子在園的情況時,家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問題發(fā)生也是錯在他人。針對這類家長，我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。1．傾聽：有時家長對老師所做的工作表示不滿時，有時候是就事論事，把對老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題，學(xué)會耐心地傾聽。其實，家長的出發(fā)點可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說之后，她發(fā)現(xiàn)其實沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯誤，這一番發(fā)泄，使得家長的心情平靜下來，那么問題就迎刃而解。另外，從家長的傾訴當(dāng)中，作為老師就更容易了解家長的想法，便于問題的解決，使家長滿意。2．轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會遇到火氣大的家長，經(jīng)常還會得理不饒人。這時候，我們必須許克制自己的情緒，面對面的沖突對誰都沒有好處，也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時候誰帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處表現(xiàn)出來。老師對孩子的贊譽通過語言形式表達(dá)出來，會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過交流，讓家長指導(dǎo)，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的，而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，當(dāng)然問題也會迎刃而解。
二、肯定孩子的優(yōu)點，賞識每一個孩子。
每一位家長，不可否認(rèn)，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美，家長就會眉開眼笑，比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真棒！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時由于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長會主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長會尋求老師的幫助，期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流，會促進(jìn)老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流，對于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽，都有積極的作用。
三、老師要與每一位家長交朋友。
孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上，有的家長本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學(xué)歷。在性格上，有的家長大方、善言談，有的家長內(nèi)向少言語等等。對于老師而言，無論面對什么樣的家長，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的'心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講，老師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣，每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。
四、建立班級博客、qq群，深入家長工作。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙，由老一輩的家長負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳，有時候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級還建立了班級qq群，qq群其開放性、共享性、平等性等特點，成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學(xué)中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發(fā)布。對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達(dá)到家園互動的目的。家長是形形色色的人物，對于不同性格的家長采用不同的手段，特別對于一些不理解、體諒老師的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)性行業(yè)，面對家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶，家長們在望女成鳳、望子成龍的同時，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
工作經(jīng)驗分享心得 篇11
任教以來，我擔(dān)任了多年的班主任。尊重學(xué)生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟學(xué)生的心靈之門！在這幾年里，我以尊重學(xué)生為前提，努力培養(yǎng)學(xué)生健康、完善的人格，營造團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)，特別是20xx——20xx學(xué)年中，我所帶的八（1）班成績突出，綜合測評始終位居全校前列，被評為縣級“先進(jìn)班集體”，在班級管理方面摸索和積累了一定的經(jīng)驗。
一、愛字當(dāng)頭，嚴(yán)字?jǐn)嗪蟆?/strong>
真誠關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要體現(xiàn)在實際行動上，平等對待每一位學(xué)生，要一視如仁，尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，暢通師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個溫馨和諧的場所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會有學(xué)習(xí)的動力。很多小事常常會發(fā)生在你我身邊，雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。付出的是真情，收獲的是更多的真心回報。原國家教委主任柳斌說過：“沒有感情的教育是蒼白無力的教育�！泵總�人的內(nèi)心都是一個充滿豐富情感的世界，青年學(xué)生更是這方面的富翁。班主任應(yīng)該使盡全身的解數(shù)，去發(fā)掘這個世界，并在此基礎(chǔ)上去培養(yǎng)學(xué)生對集體的責(zé)任感，進(jìn)而形成學(xué)生對國家民族的使命感，使每位學(xué)生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。記得中秋節(jié)前一天晚上，住校學(xué)生沒有回家，我就帶上月餅到宿舍去看學(xué)生，和學(xué)生暢談人生，學(xué)生很是感動。
對班級紀(jì)律和榮譽，我要求非常嚴(yán)。訂好了班紀(jì)班規(guī)，只要犯了一次我都嚴(yán)肅處理，從嚴(yán)要求，是我培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣的指導(dǎo)思想。
二、把微笑送給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心
平時我總是帶著微笑進(jìn)入課堂，帶著微笑面對學(xué)生，用自己對工作、生活的自信感染學(xué)生，在學(xué)生取得成功時，我會用微笑送去欣賞；在學(xué)生感到失落時，我會用微笑送去鼓勵；在學(xué)生犯錯時，我會用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學(xué)生的尊重和愛戴，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的自信心。對于那些性格內(nèi)向、家庭條件較差的學(xué)生，我經(jīng)常找他們談心，幫助解決一些實際困難，鼓勵他們放下包袱，輕裝上陣。給學(xué)生以機會，說不定他就會給你一個驚奇。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動員，確定班級的奮斗目標(biāo)，同時也幫助學(xué)生確定個人的切實可行的奮斗目標(biāo)�？荚嚱Y(jié)束后，我們及時總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標(biāo)。通過這種一次又一次成功體驗的磨練，學(xué)生的自信心就逐漸增強了。
三、把真情留給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感
培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，要從每一件小事抓起。一天早自習(xí)時，我發(fā)現(xiàn)教室門口有幾片廢紙，我沒有像往常那樣撿起來，而是不動聲色地回到了辦公室。直到中午放學(xué)，我看到那幾片紙還靜靜地躺在原地，只不過已變黑，變皺。下午在“臨時班會”上，我沒有指責(zé)任何人，而是給同學(xué)們講了個真實故事：“我的一個學(xué)生，大學(xué)畢業(yè)后到某企業(yè)去求職。面試的那天，他和幾名其它同學(xué)幾乎難分上下。而他相比之下講話不多，人也過分老實，老板心里把他暫排在后面�？墒呛髞硭麉s被了優(yōu)先錄用了！原來在面試結(jié)束的時候，老板卻突然改變了主意，因為他看到這位學(xué)生乘起身時，將前面的幾張廢紙撿起來，扔進(jìn)了紙簍”故事講到這兒，全班鴉雀無聲。我接著說：“這是一件再小不過的小事，但可改變一個人的命運！它反映一個人的素質(zhì)，一個人對社會、集體的責(zé)任感！”學(xué)生們低下了頭，臉紅了。自此以后，我在教室再也找不到一片廢紙。
四、把心胸敞給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生豁達(dá)大度的人生態(tài)度
初中學(xué)生，學(xué)習(xí)高度緊張，所以，心理承受能力很差。在遇到誤解或打擊時，他們也會情緒激動，甚至走極端。如果不及時對些加以引導(dǎo)，對其成長極為不利。
進(jìn)行人生態(tài)度教育，時機的把握是十分重要的。有一次“砸玻璃事件”便提供了這樣的機會。那次，隔壁班的一位學(xué)生打球一不小心把教室后面的玻璃砸爛，散了滿地，這位學(xué)生害怕立即跑了，正好我班的幾位學(xué)生在旁邊玩，看到后，便跑過去看熱鬧，其中一個把球撿在手里，幾個正準(zhǔn)備走，恰好被值班主任趕來發(fā)現(xiàn)了，便把他們喊到辦公室，狠訓(xùn)了一通，由于他們感到委屈，態(tài)度很不禮貌，和這位主任頂翻了，我得知后趕到場，這位主任氣得要我狠狠批評這幾個學(xué)生，而這幾個學(xué)生看到我來像見到了救星，向我鳴冤叫屈，我很平靜地說：“這件事我會處理的，你們都回去好好上課”。下午，了解了這件事的經(jīng)過后，我召開了“緊急班會”，講道：“你們幾個受了冤枉，真是一件叫人可氣、可惱的事情�？赡銈兿脒^沒有，我們所受的這點委屈又算得了什么呢？誤解終究會煙消云散的，只是個時間問題而已，用得著那么急躁嗎？如果，我們明知是‘錯判’，卻仍能誠懇地承認(rèn)‘錯誤’，
再禮貌地向領(lǐng)導(dǎo)解釋，那不正體現(xiàn)出我們有高度的紀(jì)律性和豁達(dá)大度的胸懷嗎？然而，在今天的這場考試中，我們沒考及格�！甭犕赀@一番話，全班同學(xué)都慚愧地低下了頭。
第二天，這幾位同學(xué)到我的辦公室，主動交給我一份保證書：“這次我們做的不好，但我們今后一定要做得更好，甚至成為全校的.楷模，到那時全校的目光都將關(guān)注著我們。請您放心，這樣的機會肯定會有的，我們一定會抓住它！”看了以后，我的內(nèi)心是十分激動的。它使我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)生的心靈是多么純真，多么容易被打動！我真為自己將終生從事的這一職業(yè)（應(yīng)該說是事業(yè)）而感到欣慰！民族英雄林則徐說過：“有容乃大，無欲則剛�！惫沤裰型獾某晒φ撸加幸活w包容一切的高貴心靈。不然的話，他就不會全身心地投入到自己的事業(yè)中去，而會在斤斤計較中自消自滅。用自己寬廣的胸懷面對學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生勇敢地正視現(xiàn)實，達(dá)觀地看待一切，會使其終生受益。
五、把理想傳給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感
首先，我著意讓學(xué)生從一入學(xué)就能體會到我校的優(yōu)良傳統(tǒng)。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學(xué)生，讓他們把第一周的值日任務(wù)承擔(dān)下來。他們答應(yīng)了，也完成得非常出色。其它同學(xué)感到很驚訝：老師沒有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學(xué)們留下了深刻的印象。我這時利用時機，在班會上專題開展討論：幾名班委能夠主動把班級衛(wèi)生搞好，他們給我們服務(wù)，你們自己是什么感覺呢？人為我服務(wù)，我怎么辦？學(xué)生紛紛表示，一定要做到人為我服務(wù)，我必為人服務(wù)。班級集體榮譽感自然增強了。
其次，我注意在大型活動中培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。每次學(xué)校舉行大型活動，我都利用這些機會對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，提出奮斗目標(biāo)，通過一個個小理想，去實現(xiàn)人生的遠(yuǎn)大理想。為此我做深入細(xì)致的工作，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個同學(xué)都能做一份自己應(yīng)盡的工作，每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級有四次校田徑運動會總分第一名；在學(xué)校廣播操比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、演講比賽等也每每取得了驕人的成績。就這樣，通過一件件看似平常的小事，班集體的凝聚力增強了。在值日、大掃除和其他一些活動中，我很少去親自布置和檢查，但他們總是能圓滿地完成任務(wù)。這一切靠的就是業(yè)已形成的集體榮譽感。
六、把榜樣樹給學(xué)生，身教勝于言教
榜樣的力量是無窮的。班主任的一言一行都應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，班主任的威信來自于他的人格的力量。因此，班主任要不斷完善自我，時刻保持自己的形象，不能有絲毫的松懈。
班級管理工作的一個重要原則就是公正，所有的學(xué)生都是平等的。我從未因親疏遠(yuǎn)近而特別照顧誰或歧視誰。比如，多年來，我一直以身高而不是以考試分?jǐn)?shù)來確定座位，對于確有困難，需要照顧的，也不管他是誰，都網(wǎng)開一面。僅從這一點上，我就得到了絕大多數(shù)學(xué)生的擁護(hù)。
班主任沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是不會把班級帶好的，我擔(dān)任班主任工作的過程中，總是和學(xué)生打成一片，幫助學(xué)生答疑解難，成為學(xué)生的知心朋友，成為學(xué)生的業(yè)余輔導(dǎo)員，學(xué)生有什么困難，總是幫助解決，有時覺得很累，但我讓學(xué)生看到了“人是靠精神活著的”，只要學(xué)生有成就，永無遺憾。
當(dāng)然，要想成為一位讓學(xué)生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學(xué)科上，真正能給學(xué)生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學(xué)生學(xué)業(yè)方面的導(dǎo)師。美國心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者�！备鶕�(jù)這一觀點，我在教學(xué)中采用了質(zhì)疑問難的方法，有效地喚醒了學(xué)生的創(chuàng)新意識，實踐證明，“學(xué)生的大腦不是一個需要填充的機器，而是一支等待被點燃的火把”。當(dāng)我們的學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的時候，他們的創(chuàng)新意識已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個學(xué)生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔！但是新世紀(jì)教育的挑戰(zhàn)不僅是針對學(xué)生，更重要的是針對老師，因此，新世紀(jì)的教師必須不斷充實自己，具有開拓和創(chuàng)新的精神。
工作經(jīng)驗分享心得 篇12
今天已經(jīng)是xx月xx日了，從xx月xx日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有xx月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們xx期班成員xx月xx日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近xx的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當(dāng)時成交了，可是核保再次撥打的'時候客戶卻總是關(guān)機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著；現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單；只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力�。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈��！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必須要在xx個工作日中，做到xx左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！一定要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止�，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
工作經(jīng)驗分享心得 篇13
一個人在社會里，因為時間、地點和環(huán)境的改變，他在人生大舞臺上的角色也在不斷改變，可能這一刻是上司，那一刻又是下屬;這里是父親，那里又是兒子;辦公室是“領(lǐng)導(dǎo)”，家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色，在生活的各個舞臺上左右逢源，的確是件不容易的事，除了要有高超的演技之外，更重要的是時刻都要有一種角色意識，知道自己此時、此地扮演的是什么角色，這個角色對自己的言行舉止有哪些要求，只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”，才能演得惟妙惟肖，才能博得“觀眾”的喝彩。
我認(rèn)為，作為一位語文教師，認(rèn)識到這一點尤其重要。我的教學(xué)實踐告訴我，學(xué)生們對語文老師的要求要比其他教師高，如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”，洋洋千言、文濤雄辯的口才，富有磁性感人至深的朗誦，古今中外無所不知的博學(xué)，甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表，當(dāng)然最重要的一點就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實演技可以慢慢形成，但角色意識必須時時有，因為語文老師常常面對的是不同類型的課，這些課對老師的角色要求完全不同的，如果復(fù)習(xí)課、新課、活動課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學(xué)生面前，教學(xué)效果肯定要大打折扣。那么，語文老師到底要具備哪些角色意識呢?下面，從以下幾個方面談一下自己的體會。
首先是社會人意識。語文教師必須具有社會人意識。法國教育家、社會學(xué)家涂爾干主張：“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會化，”將“個體我轉(zhuǎn)化為社會我”。讓學(xué)生參加社會語文交際活動，既是語文實踐活動的要求，也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個體我為社會我”，這是“由自然主體向社會主體發(fā)展的必由之路”。
社會處處有語文、生活處處用語文，語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會實踐形式，牢記學(xué)校小社會，社會大學(xué)校思想，才能讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉，增長能力。
有鑒于此，我曾多次組織學(xué)生參與語文社會實踐，從社會中學(xué)語文，活學(xué)活用，增長學(xué)生的語文才干，教學(xué)相長。例如，組織春游，學(xué)工學(xué)農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等，甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動活潑的語文社會活動，以搭起語文教學(xué)中之文本閱讀與寫作的有機結(jié)合。譬如，學(xué)習(xí) 同志的《沁園春·雪》，我們曾經(jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里，按部隊“連”的建制，帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行一次別開生面的“軍事演習(xí)”：哪一“排”第一個把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎、照相的殊榮，以示鼓勵。頓時，整個登山活動中，友愛精神、爭先意識均得到集中體現(xiàn)。登山結(jié)束后，老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解，無需文本，同學(xué)們大都心領(lǐng)神會，心馳神往。整過活動結(jié)束后，我們用一節(jié)課及時總結(jié)，并布置了寫作訓(xùn)練，不是讓同學(xué)們馬上寫，而是想一想：怎樣為這樣活動擬一個精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個題目，然后對題目進(jìn)行評議，得到教者認(rèn)可后方能寫作。這時的同學(xué)們對這次活動的意義及精神實質(zhì)均能領(lǐng)會真切，寫出真情實感，情景交融的好文章。
再如，我在上《挖薺菜》一文時，曾組織學(xué)生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當(dāng)讀到小主人公被追打，不敢回家一段時，鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中，停止了吟鳴。特別是結(jié)束課文后的挖薺菜活動，大家都默默無語，一掃平日的躁動……課堂就是社會，就是大自然，這次活動，我們布置同學(xué)們也寫一篇作文，但題目不限，許多同學(xué)都記下了那攝人心魄的獨特體驗，且大都不失為上乘之作。
歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會人角色還要善于捕捉充分利用有關(guān)信息，使之為語文學(xué)習(xí)與實踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水，又一次使當(dāng)?shù)乩习傩漳慷昧水?dāng)年從這里打過長江去的襄陽特功團(tuán)廣大官兵的風(fēng)采，他們與當(dāng)?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U，抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學(xué)們的面前歷歷在目，老師此時恰當(dāng)?shù)狞c撥、牽引，再結(jié)合語文社會活動“拓寬視野，鍛煉才干——社會采訪與寫作”，讓同學(xué)們采訪老船工，老支前模范、老戰(zhàn)士，寫一篇新聞采訪應(yīng)該是水到渠成的了。同時，再運用跳躍式的教學(xué)來串講魏巍的《誰是最可愛的人》，同學(xué)們的大都感同自受，“潤物細(xì)無聲”，寓思想教育于語文實踐活動之中，“解放軍是新時期最可愛的人”就深入同學(xué)幼小的心靈，長大要當(dāng)解放軍已成為許多同學(xué)的共同理想。
第二是導(dǎo)演意識。在很多時候，上一節(jié)課就如同拍一部戲，教室就是舞臺，老師導(dǎo)，學(xué)生演。
作為導(dǎo)演，自己首先要認(rèn)真研讀劇本也就是課文和教參，真正了解“編劇”的初衷，這里地“編劇”應(yīng)該包括作者和課本的編者，知道他們想通過課文告訴觀眾(學(xué)生)什么，最為重要的是希望觀眾能從中學(xué)習(xí)到什么。把這些搞清楚后，作為導(dǎo)演才可能在給演員說戲時心中有數(shù)，拍戲時做到有的放矢。
第二個要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學(xué)生)可都是群眾演員，沒有受過什么專業(yè)訓(xùn)練，因此在給他們設(shè)計動作、表情時一定要量體裁衣，萬萬不可揠苗助長，否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學(xué)生教授戲劇單元時，脫離教學(xué)實際水平，不顧學(xué)生生活閱歷的局限，讓他們?nèi)ヅ女惓Ｉ羁痰膽颍瑢W(xué)生們熱情倒是很高，但其實絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與，表面上熱熱鬧鬧，演的戲卻不倫不類，大大削弱了對學(xué)生的感染力和教育意義。與其如此，還不如給學(xué)生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
第三個工作是研究觀眾。其實在語文課堂上的大多時候，做演員的相對來講總是少數(shù)學(xué)生，更多的人更多的時候還在是做觀眾，所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調(diào)查社會、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么，接受水平如何，思推摸式怎樣等等，拍戲時我們就可以根據(jù)他們的品味適當(dāng)?shù)男薷膭”荆瑫r創(chuàng)設(shè)適合他們接受的情境，使拍出來的戲在盡可能短的時間內(nèi)吸引他們的眼球，進(jìn)而抓住他們的心，最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點什么。這樣，我們的目的就達(dá)到了。
第四個工作是指導(dǎo)演員演出。一節(jié)課就是一部戲，學(xué)生是主角，但他們同時又是群眾演員，不具備專業(yè)演員的素質(zhì)，這就需要導(dǎo)演及時、巧妙、有效地給予他們一些指導(dǎo)。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點，幫助他們設(shè)計動作、神態(tài)、語態(tài)等，有時候要親自出馬做出漂亮而到位的示范，比如朗誦 的《沁園春·雪》時，應(yīng)該把握作品本身所包含的`思想，怎樣結(jié)合時代背景正確把握抒情主人公的性格，進(jìn)而確定朗誦的語氣語調(diào)，什么表情神態(tài)等等。
第三個要具備的意識是主持人意識。這里我們講的主要是電視臺和廣播電臺的主持人。這兩種傳媒對主持人的一個共同和最基本的要求就是普通話至少要達(dá)到一級乙等，而語文教師最起碼的要求是二級乙等，據(jù)我所知，有相當(dāng)一部分的語文老師沒有達(dá)到這樣的要求，這樣在范讀課文時，就難以指導(dǎo)學(xué)生，所以有必要在看電視、聽廣播時有意識地向人家那些比較著名的主持人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，還要想一想，假如此刻我是主持人，我該怎么說?如果我去朗誦，會用什么樣的語氣語調(diào)?學(xué)以致用，在課堂上完全可以把自己當(dāng)作主持人，甜美圓潤的嗓音沒有，至少可以借鑒當(dāng)時的語氣、語調(diào)表情、動作等。不要怕學(xué)生說自己造作，看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾，首先得感染自己。說得過分一點，煽情是主持人，也是語文老師應(yīng)該具備的基本功。
不同的節(jié)目，由于性質(zhì)和目的不同，在很多方面對主持人的要求都不一樣，比如感情、語言風(fēng)格等。這一點跟語文老師上不同類型的課有點相似。比如課堂上講評作文、時事評論，要提前熟悉材料，評論時語言要有力度，盡可能做到言簡意賅，切中要害，以引經(jīng)據(jù)典，讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向?qū)W生課堂提問可以說就是直播，應(yīng)提前擬好問題，而且這些問題應(yīng)該是被訪對象能夠回答同時也是觀眾們感興趣的，提問語氣要緩和，注意提問對象的反應(yīng)，當(dāng)問題過難對方不能回答時，要及時給他找個臺階下，和學(xué)生討論問題就是做談話節(jié)目，提前要搜集，大量談?wù)撛掝}的資料，設(shè)想嘉賓可能會談?wù)撌裁从^點，同時還能隨機應(yīng)變;如果搞一些知識競賽等活動，別忘了主持人只是活動的組織裁判，(當(dāng)然，在選手回答不上來時可以在不違反規(guī)則的情況下給一點適當(dāng)?shù)�、善意的提�?不可越俎代皰，否則，你的節(jié)目可就沒有人看了。
無論社會人、導(dǎo)演和主持人，語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強的工作，需要投入感情，需要不斷創(chuàng)新，超越自我。這樣，導(dǎo)演拍戲和主持人主持節(jié)目，社會人語文實踐才會有很多的共同目標(biāo)，我們語文老師的課堂才會充滿活力，才能真正吸引學(xué)生，課余才能充滿魅力，才會讓更多的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與運用語文，這不僅是語文教學(xué)的要求，也是新課改的基本要求。
十七年的教學(xué)實踐，我本著科研興教、科學(xué)育人的教學(xué)思想，努力嘗試先進(jìn)的教學(xué)模式、活學(xué)活用，注重語文教師角色變換、實施語文教育。在摸索的前進(jìn)中我收到了始料未及的效果，堅定了我執(zhí)著前行的信心，增強了進(jìn)行教育改革的責(zé)任心和使命感。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，不斷總結(jié)得失，以期在整個教學(xué)生涯中日臻完善。
工作經(jīng)驗分享心得 篇14
應(yīng)邀參加全縣中小學(xué)德育主任經(jīng)驗交流會，聽了主任們的介紹，深感德育工作的繁瑣與艱難,大家做了很多工作,交流中不乏亮點,引發(fā)了我關(guān)于德育的一些思考,以此文與大家共享。
一、德育是個什么活兒?
一位德育主任發(fā)言說，德育是細(xì)活兒，小活兒，長期的活兒，大家很有同感，因為一語道出了德育工作的艱辛，繁雜瑣碎，不易出成績。我想這也是主任們自謙的詞吧，其實德育是大活兒，而且是難干的活。說德育大，是因為教育的根本在育，育什么?育德。德行是做人的根本，所以德育是大活兒。說德育難干，是因為德育的隱性、廣泛性和遲效性。智育可以用分?jǐn)?shù)來衡量，是顯性的，但德育工作做好了，用什么衡量，恐怕不好說，一個學(xué)生的品德好往往是隱性的，是模糊的，沒法量化。德育又是無所不在，無所不包的，學(xué)生一進(jìn)門就處處是德育，見人問好，不隨地扔垃圾，樂于助人......時時是德育，在家里家長的言傳身教，在學(xué)校老師的榜樣......,如此廣泛，就不容易把握，你盡心竭力的有意教育會在不知不覺間被那些無意的教育消磨掉。德育是遲效的，立竿見影的事兒有，但少，更多的是在成長過程中一步步顯現(xiàn)出來，甚至在成人后才顯現(xiàn)出來，也就是說，我們忙了半天，自己也許享受不到成果。其中一位德育主任的統(tǒng)計讓人不寒而栗，他算了一筆帳，十年來，從該中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生有近百人違法犯罪，其中被判死刑的兩個，無期的五個。現(xiàn)在的德育就是多年以后的社會風(fēng)氣，就是多年以后的社會治安，就是中華民族的素質(zhì)，我們站在這個高度做德育工作了嗎?
二、德育是什么?
好幾個主任在交流中談到了關(guān)于德育是什么的問題，在此，我想談?wù)勎业目捶ā?/p>
我認(rèn)為德育首先是種子，然后才是陽光、空氣和水。不知道大家有沒有同感，人在童年時的所聽所見所感如刀刻般深刻，而隨著年齡的增長，即使用同等力度去刻，大腦對此事的記憶也不如童年時深刻。所以，德育的首要任務(wù)是播種，播下善良的種子，播下感恩的種子，播下責(zé)任的種子.....讓孩子知道哪些是對的，哪些是錯的，應(yīng)當(dāng)怎么做，讓孩子在長大成人后，有自己對人生的理解，對人生價值的理解，即使迫不得已沒有按照原則做也心靈不安，心存畏懼，這是我對德育最樸實的`認(rèn)識。同時，德育也是陽光、空氣和水，創(chuàng)造適合種子成長的環(huán)境。比如良好的校風(fēng)，教師的榜樣的力量，適時的德育活動，耐心地提醒，讓孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三、德育處干什么?
交流中我不止一次聽到主任們說德育處專門負(fù)責(zé)個別學(xué)生的處置問題，比如打架了，比如上課跟老師頂牛了......如果德育處管這些,那么再配上幾個德育專干恐怕也干不過來。德育處應(yīng)當(dāng)對自己的工作有一個定位，不能總被個別學(xué)生和臨時問題牽著鼻子走，要有計劃，要防患于未然，要做老師的后盾，而不能總是救火，補缺，包辦代替。在這里我覺得由于歷史的原因，德育工作存在思路提法太籠統(tǒng)與工作隨意過亂過細(xì)包辦代替的問題。
為什么說思路提法太籠統(tǒng)?比如幾乎所有的校長老師都在提養(yǎng)成良好習(xí)慣的問題，但小學(xué)低、中、高年級、初中應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)哪些習(xí)慣，通過什么方式培養(yǎng)，一個習(xí)慣的養(yǎng)成大約需要他律提醒多長時間卻很少有人思考與研究，使得培養(yǎng)習(xí)慣成了一句空話。
為什么說工作隨意過亂過細(xì)包辦代替?比如在課堂上一個學(xué)生和老師頂牛，本應(yīng)當(dāng)由老師自己解決，德育處卻包辦代替老師解決，所謂解決其實就是給老師一個面子，給學(xué)生一個批評，對師生關(guān)系毫無益處。因為這樣的事兒太多，致使工作隨意性很大，大家還會感覺忙忙碌碌。按照精細(xì)化管理的要求，誰的課堂誰負(fù)責(zé)，誰的班級誰負(fù)責(zé)，出了問題必須由老師來處理，或由老師拿出初步處理意見，然后由德育處核實落實即可，這樣我們的全員德育的想法才能實現(xiàn)。
四、德育的核心內(nèi)容是什么?
德育的內(nèi)容是廣博的，小到見面問好，大到愛國主義，都是德育教育的內(nèi)容，那么我們應(yīng)以哪些內(nèi)容為核心呢?筆者以為，最重要的內(nèi)容就是是非觀、榮辱觀，哪些是對的，哪些是錯的，哪些是榮，哪些是辱，如果一個孩子在小的時候，這些基本的東西是模糊的，那么他成人后是很可怕的。其次是利他和責(zé)任教育。由于現(xiàn)在的孩子多是獨生子女，從小以自我為中心，胸中無他人，難與人合作，所以要從小培養(yǎng)孩子利他的精神，所謂道德就是利他，要讓利他成為孩子們的一種思維習(xí)慣。責(zé)任感也是要著力培養(yǎng)的，要從小讓孩子單獨承擔(dān)工作任務(wù)，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，培養(yǎng)責(zé)任意識。最后就是理想和信念。一個人如果沒有理想，活著就失去了目標(biāo)。在理想的問題上不要提得過高，要教育孩子腳踏實地，胸懷理想，要以區(qū)間的方式呈現(xiàn)給孩子一個有血有肉的理想,區(qū)間的最低點要告訴孩子不能做什么,區(qū)間的最高點要讓孩子有自己對人生的向往與追求,理想是在人生歷程中不斷累積的,自己感悟的,大人告訴式的不叫理想,叫灌輸，灌輸?shù)睦硐牒⒆幼约簺]有實現(xiàn)的動力。
我們所有的德育活動，都應(yīng)當(dāng)圍繞這些主要內(nèi)容，通過多種形式來開展。應(yīng)當(dāng)由學(xué)校所由成員達(dá)成共識，共同來培育。
五、德育不要和教學(xué)打架。
實際工作中，我們常常要面對德育教學(xué)孰重孰輕的問題，這也是個老問題。我覺得德育和教學(xué)，不管學(xué)校下設(shè)部門是分是和，都要搞好這兩項工作的整合，要你中有我，我中有你，才能雙贏。工作能分割，但人——我們的教育對象不能分割，看一個學(xué)生，不能分裂為德育怎么樣，跟教學(xué)沒關(guān)系，教學(xué)怎么樣，跟德育沒關(guān)系。
因為并沒有在一線從事德育工作，沒有親身經(jīng)歷，所以文中所說，難免紙上談兵，只是一些思考，給大家一些啟示吧。
工作經(jīng)驗分享心得 篇15
在一年的團(tuán)工作中，有苦也有樂，有失敗的痛心也有勝利的喜悅，我從不熟悉到熟悉，從幼稚到成熟，逐步積累，摸索出了一套較可行的工作方法，總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗，當(dāng)然，這些經(jīng)驗還不甚成熟、完善，還需在進(jìn)一步的實踐工作中加以完善。
我緊緊圍繞團(tuán)委提出的“寓教于樂”“創(chuàng)新”的主線精神，并借鑒高二、三年級的一些好的.經(jīng)驗，組織了一系列豐富、充實的團(tuán)會，在團(tuán)會上，我積極采用全班同學(xué)好的建議和方法，通過相聲、小品、三句半、時裝表演、小辨論、演講、知識競賽、一句話評說等多種多樣生動有趣，同學(xué)們喜聞樂見的形式，對同學(xué)們進(jìn)行思想品格、人格情操的教育，為了實現(xiàn)博眾家之長，我實行“各組承包制”，將每次團(tuán)會分給各組舉辦，并由團(tuán)干部給予指導(dǎo)、幫助，并設(shè)置“創(chuàng)新獎”、“最佳主持人獎”，個別團(tuán)會設(shè)立“最佳參與獎”等獎項以調(diào)動同學(xué)們的積極性，通過一年的努力，我對于團(tuán)會的組織工作已有了初步的掌握。
為了更好的搞活團(tuán)活動，我對班內(nèi)所有同學(xué)的愛好、特長都做到了了如指掌，并根據(jù)不同同學(xué)的不同特長成立了“作家小組”、“音樂小組”、“美藝小組”及“演員小組”等，以配合團(tuán)支部的工作，這一舉措不僅大大減輕了團(tuán)干部的負(fù)擔(dān)，也使有特長的同學(xué)有了表現(xiàn)自我，發(fā)展個性的機會。例如：在五月份藝術(shù)節(jié)期間，我在班里音樂素質(zhì)較高的徐靜、龔和等同學(xué)的大力幫助下，較好的組織了班歌的譜寫、練唱，最終取得了一等獎和創(chuàng)作獎的好成績。
在組織班內(nèi)“兩個一”工程活動時，我班團(tuán)支部堅持“從小事做起”、“從實事做起”、“貴在堅持”的原則，組織我班的“青年志愿者”每周一、三、五中午時間到學(xué)校的主席臺、觀領(lǐng)臺及校外附近的草坪進(jìn)行清掃工作，并在班內(nèi)對同學(xué)們進(jìn)行廣泛的“愛�！�、“愛班”教育，使他們自覺的為班、為校做好事。
總之，一年的工作實踐的經(jīng)驗告訴我，全心依靠廣大同學(xué)博采群長，是辦好團(tuán)活動的較為行之有效的方法，團(tuán)結(jié)就是力量，眾人捧柴火焰高！
工作經(jīng)驗分享心得 篇16
會龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部，阜臨兩縣交界處，全鄉(xiāng)3.8萬口人，4.6萬畝土地，共有19個行政村，擁有各類專業(yè)技術(shù)人才、實用人才3100多人，近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作，促進(jìn)了該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立組織，形成制度
會龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，走在全縣前列，取得顯著的成績，鄉(xiāng)黨委、政府一致認(rèn)為，會龍產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才，合理開發(fā)人才。利用人才，在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是：鄉(xiāng)黨委、政府對人才工作齊抓共管，專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，做到八有即：有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費、鄉(xiāng)有人才中心，各村有一名科技副主任，具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程，結(jié)合實際制訂計劃，完善制度，拿出措施，根據(jù)工作需要，成立各種協(xié)會，舉辦各種培訓(xùn)，定期召開會議，總結(jié)工作經(jīng)驗，找出存在的問題，加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā)，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
二、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才
隨著我國加入世貿(mào)組織，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，鄉(xiāng)黨委、政府在實踐中認(rèn)識到，挖掘人才是條件，培養(yǎng)人才是基礎(chǔ)。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才，將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運輸專業(yè)、農(nóng)機專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才，逐村摸底，分類填表，建立檔案，分類管理，把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人，農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等，有機組織起來，成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務(wù)組織。認(rèn)真抓好技術(shù)人才的培訓(xùn)，他們對全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn)，請大專院校及科研單位專家教授講課。對農(nóng)村急需的技術(shù)，鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設(shè)立閱報欄，送光盤下鄉(xiāng)，抽調(diào)有代表性的科技人才到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)各自掌握一門專業(yè)技術(shù)，在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面，他們重點抓好一個示范，二個帶頭，即，科技示范、帶頭推廣新品種，帶頭闖市場。會龍是辣椒之鄉(xiāng)，素有天下第一椒美譽的“集辰”品牌，如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用，今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植，擴(kuò)大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作，他們重點抓好經(jīng)濟(jì)人隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮他們的'帶頭作用，很多經(jīng)濟(jì)銷售大戶帶頭闖市場，同時鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報道，省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)前來參觀、調(diào)研，為品牌走出奠定了基礎(chǔ)，使會龍蔬菜打入全國60多個大中城市，辣椒銷售時期上千名客商云集會龍，該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟(jì)人活躍在基地與市場之間，年收入在2萬元以上。幾年來他們對科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用，有23名專業(yè)技術(shù)人員被選任為村兩委班子，經(jīng)層層推薦，盧莊村村民黨會軍同志還被團(tuán)中央授予全國突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出，有力促進(jìn)了會龍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、發(fā)揮優(yōu)勢，乘勢而上，快速發(fā)展
該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以科技為動力，實行科技興農(nóng)，抓住時機，大力發(fā)展白色工程，家庭致富工程；在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來，各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝，夏季優(yōu)質(zhì)西瓜20000多畝，秋季辣椒2002年達(dá)3.5萬畝，其中無公害辣椒3000畝以上，會龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認(rèn)證為“無公害”生產(chǎn)基地，被國家認(rèn)證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，帶動了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國等十多個國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動下，全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前，戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽；糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益可觀，農(nóng)民得到實惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項，人均增收1200元。事實證明，抓好人才工作，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展，為農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)民增收做出了貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗分享心得 篇17
在普通而又平凡崗位上堅持了將近兩年，在我的腦子里始終都記得“在其位，謀其職”，“沒有最好，僅有更好、最好只是暫時的表現(xiàn)、更好才是永恒的創(chuàng)新”這樣的宗旨，我堅持把班主任的工作做的更好。當(dāng)開學(xué)的鐘聲一敲響，日復(fù)一日就有著雜而多而亂的事情等著班主任們?nèi)ネ瓿�，�?yīng)對一個個活潑、好動的孩子孩子們，再加他們對學(xué)校的管理以及環(huán)境有了更深的了解和熟悉，情緒相對開始比較松散。那么針對這樣的情景，我們班主任該如何搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，提高他們德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì)，這是我一向都在思索的，在實踐中我也想了不少辦法，結(jié)合實踐做了以下一些努力。
一、打造一支理性，作風(fēng)雷厲風(fēng)行的班干部隊伍是班級工作走上新臺階的重要支柱
經(jīng)過一年半以來，我班的學(xué)生基本都當(dāng)過了班干部。對各學(xué)生的管理本事有了大概的了解。班主任的精力都是有限的，要搞好班級管理工作，必須具備一支有思維、有職責(zé)心、過得硬的得力班干部隊伍。經(jīng)過這么久的努力，班級也培練出一批精干老練，敢于承擔(dān)的'班干部了。俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”而今已經(jīng)是二年二期的后階段了，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)嘗試適當(dāng)?shù)姆攀肿尠喔刹窟M(jìn)行班級管理。對于班干部的任用，我采取經(jīng)過班級學(xué)生推薦和長時間的觀察和作很多的學(xué)情調(diào)查才最終定奪。班委會成立之后，首先我對他們進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識和工作意識水平，并要他們輪流總結(jié)每一天的息會課，抓出一天中所發(fā)現(xiàn)的問題，我輔助出一些解決問題的方法和措施，以至構(gòu)成慣例。我對班干部也是嚴(yán)格的要求，每周堅持開一小會：自我小結(jié)和相互學(xué)習(xí)，重點突出，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，層次清晰。對每周做的好的班干部進(jìn)取進(jìn)行表揚和獎勵。因為如此，同學(xué)們都公認(rèn)本班的班干部都思想過硬，是信的過的好同學(xué)，是令他們尊重，令他們學(xué)習(xí)的好榜樣。
二、擺正學(xué)生的位置。
古人云：“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。此刻的教育，學(xué)生才是我們教育的主體，那么怎樣才能體現(xiàn)學(xué)生的主體性呢？那就是得把學(xué)生研究透。各個年齡段，各個學(xué)段、層次以及各個不一樣家庭背景的學(xué)生生理、心理特點都不一樣，尤其是班主任需要了解、明白他們在想些什么、做些什么，怎樣才能讓他們理解你的教導(dǎo)。一、從學(xué)生的特點出發(fā)，設(shè)身處地的以他能夠理解的方式進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)。二、蹲下身子看學(xué)生，教師和學(xué)生常常也需要換位思考，我們并不能一謂的以成人的眼光看事情。其實，學(xué)生到學(xué)校來，誰都想成為教師心目中的好學(xué)生，他們對教師充滿了尊敬、崇拜和依靠，因為智力的差異和自制力本事的不一樣，才導(dǎo)致他們良莠不齊，而我們作為教師，尤其是班主任，就要區(qū)別對待。例如，有的學(xué)生協(xié)調(diào)性不是很好，你非要他跳出多精美的舞蹈來，怎樣可能呢？不要精美不成，搞成個心理不健康就麻煩了�？鬃釉唬骸安换既酥患褐疾恢艘�。”所以我們教師要因材施教，任意拔高要求無異于拔苗助長，得不償失。在嚴(yán)格要求的同時，盡量多鼓勵、表揚他們，讓他們感受到成功的喜悅和學(xué)習(xí)的樂趣，構(gòu)成良性循環(huán)。我班有一位同學(xué)很喜歡好動、打架、搞惡作劇，批評了多次都不管用，之后我想還是讓他找點事做吧，專做好事，在不影響上課時間的情景下比如幫值日的同學(xué)掃掃地，撿撿地上的紙屑，有同學(xué)不舒服時陪同去醫(yī)務(wù)室等等，每一天我都對他的點滴提高給予表揚。有一次因在學(xué)校主動拾起地上的垃圾在大會上得到了，表揚這一下子，他也沒時間打架了，經(jīng)常找好事做，我再在班上一一表揚，同學(xué)們也很羨慕，他就天天樂滋滋地至少在生活方面突然像換了一個人。
三、要關(guān)愛、賞識學(xué)生，真誠為友。
在我們眼里，孩子總是天真的、幼稚的。其實每個孩子都有自我的思維，他們也十分渴望被大人們理解，尊重和認(rèn)可。班主任有時更要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進(jìn)行交流，傾聽他們的心聲，尊重他們的選擇，分享他們的歡樂。一個月下來我基本會對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解一次，做下來與他們談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。學(xué)生自然也就會體會到教師對他的愛，并樂意講出她心里藏著不為他人所知的一切。
總之，只要我們心中都是真誠地為孩子著想，為孩子的健康茁壯成長而付出，為提升孩子們的生命狀態(tài)為出發(fā)點，就該時時端正自我的工作態(tài)度，我相信，我們的班主任工作也能在不斷的磨練中得到升華。
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