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供電公司文明單位創(chuàng)建工作及管理經(jīng)驗的工作體會
創(chuàng)建文明單位工作，是一項將企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明一起規(guī)劃、一起考核、相互促進、同求成果的系統(tǒng)工程。省電力公司歷來重視此項系統(tǒng)工程的建設(shè)和管理，尤其是開展對農(nóng)電企業(yè)創(chuàng)建文明單位以來，對從1999年前后、剛剛完成體制改革的農(nóng)電企業(yè)來說，更是一項系統(tǒng)的專業(yè)的管理、考核。供電公司深諳此項工程的益處，黨委和行政非常重視此項工作，教育各級管理者及全體員工，文明單位創(chuàng)建，這并不是只拿牌子的活動，而是一項工程定為“永不竣工的工程”，是促進企業(yè)管理的有力抓手。認為：樹高千尺，必須是根系發(fā)達，根深才能葉茂。文明單位建設(shè)也是如此，不能只浮在地市級公司開展，也不僅限于縣級公司，而要深入至最基層的供電站所。
一、雷厲風行開展文明單位創(chuàng)建
供電公司按照省公司統(tǒng)一部署，于就積極參與農(nóng)電企業(yè)文明單位創(chuàng)建活動。并根據(jù)《國家電力公司農(nóng)電企業(yè)雙文明單位建設(shè)考評實施細則》對所屬浮梁縣供電公司和昌江供電公司制訂了具體的創(chuàng)建方案及考評細則。兩個公司同時申報“省電力公司首屆農(nóng)電企業(yè)文明單位”。
萬事開頭難，尤其是對剛剛完成體制改革、從地方收編歸電力系統(tǒng)來的農(nóng)電員工來講，工作難度很大。用當時的話來說：是“游擊隊”加入“正規(guī)軍”。難，正說明有差距，首先是觀念上的差距，其次是隊伍素質(zhì)的差距，再其次是技術(shù)上的差距。難，也說明這項工程必須開展，才能從隊伍上統(tǒng)一步調(diào)、技術(shù)上統(tǒng)一標準。
供電公司主管雙文明單位的領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織了地市公司種類專業(yè)技術(shù)人員前去幫助檢查、指導(dǎo)。沒有的規(guī)章制度，用地市公司的改編；不懂的專業(yè)技術(shù)，開辦學(xué)習班培訓(xùn)；還多次請省內(nèi)專家講課、講座。用當時農(nóng)電企業(yè)管理者的話來說是：不能等，也不能靠，強行拉上快車道。地市公司多次對縣公司雙文明單位建設(shè)進行預(yù)習檢查�？h公司把檢查組的意見列出詳細的日程安排表，限期整改。并制訂了迎接省公司檢查驗收的“倒計時表”。
規(guī)范的管理促進了效益的提高。浮梁縣公司率先被省公司農(nóng)電文明單位檢查組驗收合格，躋身于省公司首屆七個農(nóng)電企業(yè)文明單位之一，并以“窮也要達標”的典型精神被省公司作為范例向國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)介紹。昌江供電公司首屆沒有被評上，奮起直追，在第二年也被檢查驗收為省農(nóng)電企業(yè)文明單位。
二、扎扎實實開展文明單位創(chuàng)建
拿到牌子不是目標，而僅僅只是文明單位創(chuàng)建的開始。這是在兩個縣公司獲得省農(nóng)電企業(yè)文明單位之后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對縣公司的要求。
公司將農(nóng)電企業(yè)納入公司文明單位創(chuàng)建整體工作之中，同規(guī)劃、同研究、同考核。公司相繼制訂并完善相關(guān)制度，以景供黨字下發(fā)了《供電公司文明單位評選標準及辦法》，后來又以景供雙文明字下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建系列考核辦法》，每年考評出文明單位、文明部室、文明班站所、文明員工、文明家庭。為了進一步規(guī)范管理，還對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所制訂了《文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所申報表》，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所把比較詳細而主要的情況填寫清楚，一式三份，一份自存、一份報縣公司、一份報地市級公司。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，由縣公司具體負責全面考核，地市公司負責抽查。
嚴格的文明單位考評制度，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所感到，自己不是分散各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“獨立支隊”，而是列為供電大企業(yè)中的一員，有著明確的責任和義務(wù)。形散而神不散，由“文明單位建設(shè)”這條“綱”串聯(lián)起來的“目”。綱舉目張，上級的各項方針政策、規(guī)章制度可以暢通無阻。在大網(wǎng)精神的感召下，員工的技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)意識，都有很大的提高，企業(yè)的形象也得到明顯提升。
三、文明單位創(chuàng)建帶來諸多碩果
如果還有人認為文明單位創(chuàng)建活動是虛的，那么，這里有一組數(shù)據(jù)可以改變其觀點。昌江供電公司年售電量為1997萬kwh、浮梁供電公司售電量為3838萬kwh；而11月昌江供電公司的售電量增長為4853萬kwh，浮梁縣供電公司為10422萬kwh。線損率逐年下降。
無規(guī)矩不成方圓�？h區(qū)公司也以黨風行風（優(yōu)質(zhì)服務(wù)）、資產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)對各供電所進行嚴格按月考核，分別制訂了詳細、具體考核制度，與經(jīng)濟和文明單位系列評比相互掛鉤。
物質(zhì)文明成果讓農(nóng)電企業(yè)奠定了牢固的基礎(chǔ)，而精神文明成果讓農(nóng)電企業(yè)以至供電大網(wǎng)企業(yè)也亮出了新的風采。
國家電網(wǎng)公司首次評選“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所同志榜上有名；墻里不僅有花開，而且香飄在外，去年，省評選“十大井岡之子”，市委市政府推薦同志，在激烈競爭中得到各地群眾無記名的選票80多萬張，當選為“十大井岡之子”，從中可以看出，供電企業(yè)的先進典型也得到當?shù)卣腿罕姷膼鄞�。從供電行業(yè)中走向了社會。他所在的浮梁縣鵝湖鎮(zhèn)供電所當選為“省電力系統(tǒng)十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”。浮梁縣供電公司為省級文明單位、昌江供電公司為市級文明單位。浮梁縣公司20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中：有“國網(wǎng)公司文明示范窗口”三個市級文明單位3個、縣級文明單位3個；昌江供電公司6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中：一個市級文明單位1個、區(qū)級文明單位1個。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所成為當?shù)丶夹g(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的標桿，成為當?shù)卣罕姺Q贊的對象。如鵝湖鎮(zhèn)黨委書記就在干部大會上要求本鎮(zhèn)干部向同志學(xué)習。
五年的文明單位創(chuàng)建工作持續(xù)開展，使供電公司對基層供電所的管理日漸規(guī)范，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人多面廣，供電所是供電企業(yè)服務(wù)于社會的窗口，每一個員工又代表企業(yè)形象服務(wù)于社會。供電企業(yè)在當?shù)孛裰髟u議行風活動中，名次年年前移，這和文明單位創(chuàng)建促進員工綜合素質(zhì)的提高，是密不可分的。經(jīng)濟效益明顯提高，社會效益明顯提升。萬丈高樓平地起，打好基礎(chǔ)第一樁，想要提高“兩個效益”，基層站所的管理是相當重要的，而文明單位創(chuàng)建這個抓手，一刻也不能放松。
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