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關(guān)于產(chǎn)品退換保證書

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-01-15 我要投稿
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  1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

  3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。

  4、自驗(yàn)收合格之日起,_______ 天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。

  5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:

  _______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。

  質(zhì)保期限為:_________ 天。______ 天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。

  6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。

  7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。

  其他:

  是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。

  是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

  是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為 _____________________;_____次/年。

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