我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者，至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。

　　一、工作要有創(chuàng)新。

　　我們在激烈的行業(yè)竟?fàn)幹�，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤增長點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。

　　二、 任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的行動。

　　如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來使項(xiàng)目團(tuán)隊都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反映和解決問題，是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、人與人之間最重要的就是溝通。

　　作為生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者或者說是作業(yè)長一定要不怕溝通。要和團(tuán)隊所有人溝能，和部門溝通，也要和領(lǐng)導(dǎo)組織溝通。只有溝通才能夠爭取到開展好工作的必要條件，也有利于現(xiàn)場生產(chǎn)管理的進(jìn)行。其實(shí)溝通說起來容易但做起來是最難的。

　　四、工作有計劃進(jìn)行，在實(shí)施中就要勤于檢查工作。

　　生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心就是控制變化！所以我們要經(jīng)常到工作環(huán)境中去，也就是工作第一線。去了解目前的工作進(jìn)展，了解工作中的異常和不足問題。及時的發(fā)現(xiàn)問題，查找問題發(fā)生的真正原因所在。不能只聽到問題就開始責(zé)問，這樣不利于問題的解決。而我們最重要的是真正解決好問題，這才是過程控制的關(guān)鍵所在。

　　五、一個好的團(tuán)隊離不開好的激勵機(jī)制。

　　作為第一線經(jīng)營者或者是工作中的第一線管理者也好，必須時刻了解團(tuán)隊人員的心態(tài)和工作情況，在有必要時作一些對工作對激勵有效的活動或者要求，來增加團(tuán)隊的凝集力。

　　六、做所有工作要持之以衡。

　　有些人對工作剛開始時充滿了激情但工作中遇到了困難就退縮了，更談不上會有一個完美的結(jié)局。 我們只有在工作上技術(shù)創(chuàng)新，在溝通上觀念創(chuàng)新，在工作中管理上創(chuàng)新，那么我們就找到了作業(yè)區(qū)工作的發(fā)展方向，也就找到了企業(yè)盈利的增長點(diǎn)。同時我們在工作中一定要把復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題流程化，流程問題再次優(yōu)化，惟有條理清晰，方向明確工作才會做得好�，F(xiàn)在的競爭不只是人才的競爭，還有觀念和思想的競爭。正如華羅庚說過：中國企業(yè)要靠兩條腿走路,一是技術(shù)，二是生產(chǎn)經(jīng)營。知已知彼，百戰(zhàn)不殆，有效的運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營這一手段，自我才會有進(jìn)步，企業(yè)才會有發(fā)展。