在面試過程中許多問題往往是突如其來、無法預測的,人與人交往時總會不時碰到尷尬的情況,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場合,這類情況更容易出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)這種情況往往會影響自己的整個面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導致面試失敗。
對此專家建議應試者在面試過程中一定要鎮(zhèn)靜自如、沉著應對,最好預先了解一下面試中遇到的尷尬問題吧,希望在下次遇到的時候做好必要的準備工作防止尷尬局面的出現(xiàn)!
1、你為什么要競聘該職位?
分析:主考官不但會留意你回答這個問題時說了些什么,也會留意你回答問題時的態(tài)度。如果你真的能夠應付挑戰(zhàn),這時正是好機會,讓你好好總結自己先前的話,指出自己何以適合擔當這份工作。
主考官會據此判斷你有沒有自信,又能否實事求是。假如你這時候列出大堆無關聯(lián)的經驗技能,主考官會認為你大概不能勝任,或認為你根本誤會了這份工作的性質。在面試之前,最好仔細分析自己的教育背景、資歷與工作經驗,了解這份工作對自己的適合程度;卮疬@個問題要簡明扼要,一語中的,切忌長篇大論、夸夸其談,否則言多必失。
2、考官問你,你能說一下自己有哪些缺點嗎?
分析:大多數主考官問這個問題其實是一個很常見的問題。都是想洞察一下你在碰到緊張不自在的難題時,能否從容不迫地解決。因此,除了答案的內容外,回答時的態(tài)度也一樣重要。無論你提出什么缺點,總要記住主考官要找的是一個勇于自我反省、而不是以自我為中心的人。
一個人須有自知之明,清楚自己的優(yōu)缺點,這樣才能揚長避短,不斷進步。如實講出自己的長處短處,一般不會減少獲取聘用的機會。除非你的缺點會直接影響擔當那份工作的稱職程度。
粗心大意。可能你考慮事情習慣從大處著眼,因此偶然會忽略細節(jié),所以你喜歡擔當整體策劃的工作,而不擅長處理瑣碎研討會具體的行政事務。這種缺點作為用人單位未必十分介意,還可能因此逐步委你以需要領導才能的重任。
固執(zhí)己見。當一個人覺得自己掌握資料正確而又理由充分時,不會輕易讓步,甚至不惜與人爭執(zhí)。他要完全肯定對方的主意比自己的好時,才會放棄己見。固執(zhí)倔強確實是不妥的缺點,惹人討厭,但從另外一個角度看,這也是勇氣與自信的證明。
沒有耐心。一個人耐心不夠的原因可能是過分重視工作,希望為單位做出更大的貢獻,因而當同事未有及時完成工作就忍受不了。
3、你有沒有同時申請別的工作?是什么單位?
分析:如果你是應屆畢業(yè)生,在求職面試時主考官很可能就會問你這個問題。他們提出這個問題主要想知道你申請的工作與你的目標是否一致。如果你申請的各項工作是繁雜而多樣化的,便會使人覺得你毫無目標,不是過分野心便是缺乏自信。如果你只申請了一類工作,便很可能令主考官留下良好印象,認為你一心一意循著同一方向發(fā)展,做事有計劃、有目的性。
但也小心不要表現(xiàn)得過分集中找同一類大同小異的工作,以免顯得單調,不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類你已申請了的工作,并大約說明自己選擇的次序。
4、你過去在工作中最大的壓力是什么?分析:以下是三個應試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當然從事新的工作,比較缺少經驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的!薄拔覄倓倧拇髮W畢業(yè),正在應聘工作,還感覺不到工作上有什么壓力。不過以前上學時功課的壓力倒是蠻重的!薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴重缺乏。我在服務業(yè)擔任管理工作已有十年的實際經驗。過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進來以后的訓練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難,留人更難。
專家對策建議:
1、既是說錯了話也要保持鎮(zhèn)靜人在緊張的場合最容易沖口而講出錯話, 經驗不足的應試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯話后會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。明知的應對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應對,切不可耿耿于懷.
因為一個單位不會因為一次小錯誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯的話比較重要,或會得罪別人,應該在合適的時間更正并道歉,比如說:“對不起,剛才我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是……不是……請原諒。”出錯之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應試者的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。
2、遇到不懂或不明白的問題在面試過程中碰到不懂得回答的問題,硬著頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因為資深的主考官很可能繼續(xù)追問下去,應試者亂說只會出洋相,主考官即使不追問,也可能心中有數。還有些應試者企圖回避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。最明智的應對措施是坦白承認:“我不懂”,“對于這個問題,我還認識不夠,看來今后得加強這方面知識的學習!
沒有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠懇,反而會博得主考官的好感。有時候在面試過程中,主考官提出的問題,應試者不明白他想問什么。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重復一次?墒怯袝r即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個現(xiàn)任可能在應試者方面,因為他對問題涉及的范圍認識不夠,但更可能在主考官方面,或者因為他的問題組織得不好,或者講得太 簡單太急速。假如明知主考官問得不妥當,也不應該當面指出“您的問題很模糊,我不知道您想問什么”,最好是婉轉一點表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說“不知道您想知道的是不是這個”之類。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。
[關于面試中遇到的尷尬問題]