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電大現(xiàn)代管理原理形成性考核冊(cè)答案
下文是大學(xué)網(wǎng)小編收集關(guān)于電大現(xiàn)代管理原理形成性考核冊(cè)答案,僅供參考!
一、理論分析題(40分)
關(guān)于管理的含義,不同的管理學(xué)家有不同的解釋。試敘述至少三種關(guān)于管理的定義。
答:管理的概念是管理學(xué)中最基本的概念。
由于管理活動(dòng)的 廣泛性和復(fù)雜性、研究的側(cè)重點(diǎn)的不同,管理學(xué)家對(duì)其下的定義也不同。
例如:
泰羅認(rèn)為:管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并指導(dǎo)他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法去干。
法約爾認(rèn)為:管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 西蒙認(rèn)為:管理就是決策。
我們認(rèn)為:管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
二、綜合實(shí)踐題(60分) 項(xiàng)目:查閱資料并進(jìn)行評(píng)論
要求:通過(guò)上網(wǎng)、去圖書(shū)館等各種手段,搜集一篇有關(guān)管理理論或管理方法方面的最新研究資料。
完成下列內(nèi)容:
1, 為文章撰寫(xiě)摘要
2, 列出文章的主要觀點(diǎn)
3, 分析文章對(duì)管理思想的貢獻(xiàn)及其局限性
三、案例分析題
一、案例 東方電力公司的計(jì)劃工作 問(wèn)題:
1.計(jì)劃工作的步驟是什么?(10分)怎樣才能使該公司有效地制定計(jì)劃?(15分)
答:為了保證計(jì)劃的有效性,任何計(jì)劃工作都要有步驟地進(jìn)行。完整的計(jì)劃工作應(yīng)包括:機(jī)會(huì)分析、確定計(jì)劃、明確計(jì)劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評(píng)價(jià)各種備選方案、計(jì)劃分解、編制預(yù)算。
2.如果你是顧問(wèn),有關(guān)計(jì)劃的類(lèi)型方面,你會(huì)給公司那種建議?(25分)
答:有關(guān)計(jì)劃的類(lèi)型方面,可以建議公司按照計(jì)劃的廣度分類(lèi),將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)用于整個(gè)組織,有高層管理人員根據(jù)總體發(fā)展的需要來(lái)制定,并通過(guò)確定使命、目標(biāo)、方針來(lái)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部個(gè)部門(mén)的關(guān)系。作業(yè)計(jì)劃以某項(xiàng)職能或活動(dòng)為對(duì)象,有中低層管理人員根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求來(lái)制定,內(nèi)容具體,操作性強(qiáng)。
依本案例的具體情況,還可以按照組織管理職能進(jìn)行分類(lèi)。通常與組織中按照職能劃分的部門(mén)相對(duì)應(yīng)。那么,企業(yè)的各職能部門(mén)在戰(zhàn)略計(jì)劃的框架下,制定本職能部門(mén)的具體計(jì)劃。
二、案例(50分) 把所有“雞蛋”放在微波爐里
著名作家馬克。吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò):把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里,然后看好這個(gè)籃子。”將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上就是:選擇一個(gè)有前景的行業(yè),集中全部資源去發(fā)展,即實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。英特爾公司總裁安迪。葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩,他領(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅(jiān)守在微處理器行業(yè),全球市場(chǎng)占有率高達(dá)90%。中國(guó)格蘭仕董事長(zhǎng)梁慶德也持有這種觀點(diǎn)。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里,結(jié)果創(chuàng)造了中國(guó)微波爐第一品牌!
格蘭仕是如何做到這一點(diǎn)的呢? 一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè)
1991年,格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè),是具有戰(zhàn)略眼光的:(1)20世紀(jì)60年代微波爐行業(yè)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家興起,至20世紀(jì)90年代進(jìn)入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬(wàn)臺(tái))產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟:(2)微波爐在中國(guó)卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè),隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對(duì)便利生活的追求,微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、增長(zhǎng)速度快、潛力巨大的市場(chǎng);(3)1990年全國(guó)微波爐產(chǎn)量為100萬(wàn)臺(tái),進(jìn)口量為幾萬(wàn)臺(tái),雖有競(jìng)爭(zhēng),但并不激烈。
二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
盡管宏觀狀況有利,格蘭仕決定進(jìn)入與原服裝行業(yè)豪無(wú)關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還是大膽和有魄力的。與多元化經(jīng)營(yíng)有很大不同,格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路:1991-1993年,格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,從服裝行業(yè)撤出;另一方面從日本、美國(guó)、意大利引進(jìn)全套具有90年代先進(jìn)水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),進(jìn)入微波爐行業(yè)。1993年,格蘭仕生產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)微波爐正式投放市場(chǎng),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華,進(jìn)行產(chǎn)品最大的是日本松下。
三、集中全部資源,奪得全國(guó)第一
格蘭仕奉行專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略,沒(méi)有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針,而是集中全部資源,朝認(rèn)定的方向以規(guī);癁橹攸c(diǎn)發(fā)展單一的微波爐行業(yè)。對(duì)此,格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說(shuō):“就格蘭仕的實(shí)力而言,什么都干,就什么都完了,所以我們集中優(yōu)勢(shì)兵力于一點(diǎn)!
這是中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理想選擇:在企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的情況下,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點(diǎn),集中優(yōu)勢(shì)奪取市場(chǎng)地位,進(jìn)而成長(zhǎng)為大企業(yè)。
1994年格力仕微波爐產(chǎn)量為10萬(wàn)臺(tái),1995年達(dá)到20萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率為25.1%:1996年產(chǎn)量上升到65萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率達(dá)到34.85%;1997年產(chǎn)量接近200萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率為47.6%,高居全國(guó)國(guó)內(nèi)外品牌榜首。
四、高處足以勝寒
1997年10月18日,格蘭仕宣布其13個(gè)產(chǎn)品品種全面降價(jià),降價(jià)幅度在29-40%。其結(jié)果是格蘭仕市場(chǎng)占有率接近50%,占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山,而外國(guó)品牌的市場(chǎng)占有率下降到40%左右,國(guó)內(nèi)其他品牌則不到10%,行業(yè)元老上海的“飛躍”、“亞美”已跌至1%一下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。
在市場(chǎng)占有率超過(guò)國(guó)際通用的壟斷點(diǎn)41%的基礎(chǔ)上,格蘭仕并沒(méi)有滿(mǎn)足,而是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,1998年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為450萬(wàn)臺(tái)。該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。
問(wèn)題:
1.格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?(10分)
答:戰(zhàn)略是組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,作出的一系列全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。戰(zhàn)略是有組織最高管理層制定的,是企業(yè)家經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)。
微波爐生產(chǎn)的技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)是成熟的。然而在國(guó)內(nèi)卻是曙光初現(xiàn)。在中國(guó),微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、發(fā)展速度快、潛力巨大的市場(chǎng)。
為此,格蘭仕果斷進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。投資到微波爐的行業(yè)中。
2.格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的?(15分)
答:格蘭仕根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,果斷進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,大膽關(guān)閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,進(jìn)入與原行業(yè)毫不相關(guān)的微波爐行業(yè),確實(shí)是有魄力的決策。隨后率先引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),有集中企業(yè)資源進(jìn)行技術(shù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使企業(yè)成長(zhǎng)為全球最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)廠家。
3.“把所以的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里,然后看好這個(gè)籃子”,包含了怎樣的管理思想?(25分)
答:“將所有的雞蛋都放進(jìn)一個(gè)籃子里,然后看好這個(gè)籃子”,將這句話引入經(jīng)營(yíng)上,就是:選擇一個(gè)有前景的行業(yè),集中全部資源去發(fā)展,即實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
這是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理想選擇:在企業(yè)勢(shì)力不強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的情況下,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點(diǎn),集中優(yōu)勢(shì)奪取市場(chǎng)地位,進(jìn)而成為大企業(yè)。
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