何謂“取其精華，去其糟粕”，即選擇精華部分加以借鑒運用，剔除糟粕，工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時，希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分，下面是unjs小編整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀!希望對大家有所幫助!

篇一

一、20xx年的工維運營狀況總結(jié)剖析：

1)工維各項業(yè)務(wù)現(xiàn)況截止12月21日，我公司在hx地域合計代維基站274座，(其中宏站272座，簡易站2座)

2)我部共有代維人員28人，車輛9輛。

二、20xx年的工維市場狀況剖析總結(jié)：

1)基站代維：自20xx年以來，我們在工維方面是在顛簸的開展，各項任務(wù)也在有條不紊的停止，但基站的數(shù)量添加卻十分遲緩，當(dāng)然這也是由于中央的歷史遺留成績所致，新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級指導(dǎo)也常常的在找挪動的相關(guān)擔(dān)任人討論這個成績，并希望添加新的代維項目，但挪動各方面不斷沒有太大的調(diào)整，目前新鄉(xiāng)地域如今還是2家基站代維公司。

2)散布零碎代維：各個縣區(qū)有基站代維公司代維 ，郊區(qū)由jtd公司代維。

3)線路代維方面

目前，在hx地域我公司未展開此項代維業(yè)務(wù)，現(xiàn)階段由zy公司展開代維任務(wù)，擔(dān)任全區(qū)的線路維護(hù)業(yè)務(wù)。

4)團(tuán)體寬帶業(yè)務(wù)

據(jù)理解，輝縣地域tt代維公司代維此業(yè)務(wù)。

5)零散工程施工

挪動給我們零散工程施工簡直是沒有的，緣由是hx地域的工程根本上都是由縣公司工程隊來做的，所以基站的各項整改，改造等等都跟我們沒有間接性關(guān)系。

從任務(wù)的角度來講，我們最重要的是做好目前本職任務(wù)的同時，添加員工的各項培訓(xùn)時機(jī)，活期展開技藝的培訓(xùn)考核，爲(wèi)在下一步的任務(wù)中做好充沛的預(yù)備。

6)營業(yè)廳業(yè)務(wù)由tt公司代維

7)集團(tuán)語音業(yè)務(wù)由tt公司代維

8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由tt公司代維

9)專線業(yè)務(wù)由tt公司代維

10)贊揚業(yè)務(wù)由挪動公司處置

11)重點傳輸機(jī)房有挪動公司處置

三、外部管理運作狀況總結(jié)剖析：

我們嚴(yán)厲恪守公司的各項規(guī)章制度，我們外部施行了嚴(yán)厲的績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，并實行公司每周至多互查3個站的規(guī)則并構(gòu)成制度，經(jīng)過反省狀況停止評選，找出好的方面及存在的缺乏。

1、目前xx工維管理狀況

1)架構(gòu)設(shè)置

目前我部設(shè)三個部門，辨別爲(wèi)：車輛管理、綜合、工維。

次要職能爲(wèi)：(1)車輛管理：擔(dān)任車輛管理和車輛費用審計管理，車輛平安管理等任務(wù)

(2)綜合：擔(dān)任人力資源管理、行政管理、后勤管理、平安管理，工單管理等任務(wù)。

(3)工維：工維部擔(dān)任本地挪動基站根底和設(shè)備代維任務(wù)的開辟以及詳細(xì)施行和本地管理平安任務(wù)。

2).結(jié)合xx地域的實踐代維環(huán)境和工維業(yè)務(wù)量，在20xx年添加設(shè)定了倉庫管理員1個管理崗位，依據(jù)不同的崗位，我們制定了崗位職責(zé)明細(xì)表和工維項目人員構(gòu)架圖，明白各管理崗位的崗位職責(zé)，停止分層管理，保證在各個環(huán)節(jié)都可以正常有序地支撐日常代維任務(wù)。

3).日常業(yè)務(wù)管理方面(包括維護(hù)巡檢、毛病及其他目標(biāo))

維護(hù)巡檢：我們嚴(yán)厲依照河南挪動代維規(guī)范化管理要求停止維護(hù)作業(yè)，做到不漏檢一個項目，不留下任何一個平安隱患，不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊狀況及時反應(yīng)挪動公司。

1)：對每一個站點內(nèi)的各類信息等等，停止專人統(tǒng)計，對嚴(yán)重的平安隱患成績及時上報挪動，并做好相打開報根據(jù)的保管搜集。

2)我們爲(wèi)進(jìn)步維護(hù)目標(biāo)，將重點抓全區(qū)基站抽查任務(wù)，加大抽查力度，加大整改力度。

毛病及其他目標(biāo)：

1)第一工夫內(nèi)做出呼應(yīng)，在挪動公司要求的規(guī)則工夫內(nèi)完成毛病修復(fù)。

2)提早做壞人員、設(shè)備和常用配件的預(yù)備任務(wù)，進(jìn)步呼應(yīng)速度

3)關(guān)于非維護(hù)緣由招致的超時的毛病，應(yīng)及時上報挪動，闡明超時緣由。

4)對由于人爲(wèi)要素招致毛病超時的，仔細(xì)總結(jié)緣由，汲取經(jīng)驗，防止相似成績再次呈現(xiàn)。

5)挪動工單管理方面

增強(qiáng)跟蹤管理，到期預(yù)警，保證每個工單都可以在規(guī)則時限內(nèi)回復(fù)，嚴(yán)厲根絕工單因人爲(wèi)緣由超時。

往年平安成績給我部敲響了警鐘，我部嚴(yán)厲執(zhí)行車輛和消費平安管理任務(wù)，活期展開平安消費教育，強(qiáng)化員工的平安消費認(rèn)識。在日常任務(wù)中，要讓每位員工一直將平安兩字牢記心頭，保證全體任務(wù)的順利停止，我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行才能，進(jìn)步員工辦事效率，常常與員工在思想上、任務(wù)上停止溝通，及時理解團(tuán)體的想法，提出合理化建議，加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)秀、構(gòu)造合理、充溢戰(zhàn)役力的團(tuán)隊。

四、20xx年存在的次要成績及對策

經(jīng)過hx全體員工共同的努力，我們代維隊伍逐步壯大起來、技術(shù)才能也不時的成熟起來。爲(wèi)當(dāng)前的任務(wù)打下了堅實的根底，但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的任務(wù)中仍存在些不盡人意的中央，亟待進(jìn)步和處理，次要成績歸結(jié)起來有以下幾個方面：

1)員工隊伍全體素質(zhì)還有待進(jìn)一步進(jìn)步。就公司目前的員工素質(zhì)情況而言，與其它代維公司還有一定的差距，惟有不時地強(qiáng)壯隊伍進(jìn)步素質(zhì)，才干順應(yīng)企業(yè)疾速開展的文明、理念、技藝和古代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的任務(wù)中，我們要加大員工的培訓(xùn)及技藝考核的力度，加大評選的力度，強(qiáng)化外部管理，責(zé)任落實到人，強(qiáng)化人員責(zé)任心，以順應(yīng)將來任務(wù)的需求。

2)在新站驗收方面：局部地域存在驗收責(zé)任界限不明晰的成績，交付基站依然存在土建、工程和物業(yè)成績。挪動班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定成績，無法協(xié)調(diào)的成績都由代維公司來處置處理。已向新鄉(xiāng)挪動建議：盡快明白土建、工程、廠家及代維的職責(zé)，對因土建方、工程或廠家遺留的施工成績和物業(yè)成績，明白擔(dān)任人限期整改處理。

篇二

一、具有良好的工作業(yè)績

在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1XX端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路XX個，大小網(wǎng)絡(luò)割接XX多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。

二、具有正確的工作態(tài)度

在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。

三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能

在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、具有良好的團(tuán)隊合作精神

有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù)，不斷提高工作效率。

**已成為過去，在**這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

篇三

一、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認(rèn)真遵守公司及移動相關(guān)規(guī)定，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是故障維護(hù)。主要負(fù)責(zé)平時的故障搶修。另外就是完成例行的巡檢及網(wǎng)服下發(fā)的其他工作如：跟資產(chǎn)代維盤點資產(chǎn)，雙路由加固施工及驗收。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了2013年的各項任務(wù)：

1、維護(hù)情況：從年初開始至至今，在公司同事的齊心協(xié)助之下，完美的完成了羅湖片區(qū)的故障搶修工作，不管是故障率還是故障搶修時間在各大代維公司之間都是名列前茅。

2、巡檢情況：上半年開始，關(guān)于巡檢工作的安排也是在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下按時且質(zhì)量地完成了每個月所需的數(shù)量。

3、其他：其他關(guān)于雙路由加固的情況也是在網(wǎng)服下達(dá)任務(wù)之后就開始竭力完成。還有平時配合資產(chǎn)代維的盤點工作也是積極響應(yīng)。

三、存在的不足

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。 二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

四、明年的工作打算

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

[2017代維移動年終總結(jié)]