- 相關(guān)推薦
HR分享：解雇不稱職的員工
當(dāng)你的下屬在工作上不稱職。你會(huì)怎么做，解雇還是繼續(xù)留用;當(dāng)你一次次下決心解雇他們的時(shí)候，你是否會(huì)有所顧慮?說不出口、擔(dān)心還是沒有合適的接班人?到最后，這些不稱職的員工變成了我們肚中的蛔蟲一樣，時(shí)不時(shí)的讓我們頭疼
我相信這不是一個(gè)個(gè)別的問題，在管理界也是一個(gè)殛待解決的一個(gè)難題，尤其是對(duì)那些沒有管理工作經(jīng)驗(yàn)或者管理經(jīng)驗(yàn)不多的人。事實(shí)上處理這類問題的難度并不亞于那些棘手的業(yè)務(wù)問題。他們工作可能很努力，可是工作總是沒有起色，他們?cè)诠ぷ魃系谋憩F(xiàn)總是不能讓我們滿意，而其他的方面可能做的很好。面對(duì)這樣的問題，我們也嘗試著解決，與他們耐心的溝通，希望他們從方法上、態(tài)度上進(jìn)行改進(jìn)，我們幻想著通過我們的幫助，他們可以有所改變，可是到最后的結(jié)果卻讓我們極度的失望，他們的表現(xiàn)依舊。于是我們想到了解雇了該員工，可真到了行動(dòng)的時(shí)候又出現(xiàn)了顧慮，又開始挖空心思的去為留下這些員工找借口………
他人品還是很好的，和部門員工之間的關(guān)系處理的也很好。
他對(duì)自己很尊重，經(jīng)常能讓自己感覺到一種滿足感。
他是某個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親戚。
暫時(shí)也沒有合適的人選來接替他的工作。
最終，這些不稱職的員工還是留了下來了，就好象蛔蟲一樣，藏在肚子里面，經(jīng)常搞的自己難受。
在 2004年，我在某房地產(chǎn)集團(tuán)主管策劃工作，有一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的女孩子擔(dān)任我的助理工作，人很漂亮，也很勤快，與同事之間的關(guān)系處理的也很好，但是就有點(diǎn)粗心，愛丟三落四，我交代的一些工作總是忘記，無論我耐心的囑咐她也好，還是嚴(yán)厲的批評(píng)也好，她就是改不了這個(gè)毛病，好多事情都是我提醒她，而不是她來提醒我。有的時(shí)候我想真不知道是她給我當(dāng)助理還是我給她當(dāng)助理，在經(jīng)過了自己一番苦心的幫助之后仍沒有改善的情況下，我想到解雇她。這個(gè)念頭在那些日子經(jīng)常冒出來，但心理總感覺如果解雇了她，又有點(diǎn)難做，感覺她的某些方面還是不錯(cuò)的。
如果解雇了她，感覺有點(diǎn)對(duì)不起她。
如果真的解雇她，不知道怎么開口。
如果真的解雇了她，她會(huì)不會(huì)恨我。
如果真的解雇了她，她一個(gè)女孩子又要重新開始找工作了。
我當(dāng)時(shí)羅列了一下，我要解雇的理由是她不夠細(xì)心，不適合做助理工作。而當(dāng)我有解雇她的想法的時(shí)候，我腦子里卻有幾十個(gè)理由來勸我留下她，就這樣，這件事情就這樣擱淺了，她依然是我的助理。而工作依然沒有起色，而我依然是每天都為這個(gè)問題而難受，最后不但她的工作做的一團(tuán)糟糕，我的工作也受到了很大的影響，因?yàn)樗脑蚪?jīng)常害的我被老總批評(píng)，可當(dāng)我解雇她的時(shí)候，又下不了手。
不要嘲笑我的仁慈，我相信很多管理者都面臨這樣的問題，經(jīng)常會(huì)遇到不稱職的下屬，也經(jīng)常會(huì)為不能解雇他們而找各種理由。不稱職的員工就好象蛔蟲一樣，讓中層干部頭疼。想過解雇，但真到行動(dòng)的時(shí)候卻有了顧慮
當(dāng) 2006年，我又遇見同樣的問題的時(shí)候，我仍然是耐心的幫助他來改正他的一些工作上的致命缺點(diǎn)，但我發(fā)現(xiàn)那是徒勞的，最后我決心解雇他，雖然我仍然象以前那樣冒出很多不解雇他的理由，但我仍然下定決心做出了解雇他的決定我和他進(jìn)行了一次長談：
“ 小李，我們?cè)谝黄鸸ぷ饕呀?jīng)一年多了，每當(dāng)我看到我交代你的事情，你總忘記或者處理不好的時(shí)候，我心里就很難受。其實(shí)我知道，你盡了自己最大的努力，工作干不好，你心里比我更難受。我認(rèn)為你可能真的不適合做這份工作。我們大家都喜歡你，也都希望你能成功，你看你是不是想嘗試以下公司里別的工作”。和他的溝通很成功，最后他主動(dòng)的辭職了，沒有留在公司。而是去了我給他推薦的另外一個(gè)公司，如今他已經(jīng)是該化工集團(tuán)的分公司經(jīng)理。每次見面他說的最多是“如果沒有你的那次談話，我或許一直會(huì)認(rèn)為我在文秘工作上有天賦，或許這一輩子就這樣平凡的過去了，那我市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面的潛能永遠(yuǎn)都發(fā)揮不出來�！�
經(jīng)過這次事情，使得我明白了，一味寬恕不勝任工作的職工不會(huì)讓他們對(duì)你心存感激，解雇他們也不會(huì)讓他們對(duì)你懷恨在心，只要你的方法得當(dāng)，只要你的立場(chǎng)是好的，一樣可以起到好的效果。你要明白我們之所以寬恕不勝任者，是同情弱者和希望避免對(duì)立情緒。其實(shí)有效的對(duì)立是一種管理技巧，如果你想矯正某人的行為，你應(yīng)該告訴他你對(duì)他的感受及不順眼的原因，然后征詢對(duì)方的意見，最后則鼓勵(lì)對(duì)方采取比較正確的行為。在我解雇那些不合格員工的時(shí)候，其實(shí)是在幫助他們，幫助他們重新的認(rèn)識(shí)自己，給他們自己一個(gè)重新選擇的機(jī)會(huì)
[HR分享：解雇不稱職的員工]
【HR分享：解雇不稱職的員工】相關(guān)文章：
公司解雇被拘留員工合法嗎？07-11
某HR分享的“面試寶典”(2)07-10
HR談薪酬的技巧分享(2)07-24
不稱職的員工一定要打發(fā)走？10-23
資深HR的16句經(jīng)驗(yàn)之談分享09-14
解雇先拿沒合同的員工開刀？10-13
職場(chǎng)英語被解雇口語10-03
求職如何回答被解雇？07-18