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年假完,開始投入工作計劃(通用12篇)
時間一晃而過,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候開始制定工作計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編幫大家整理的年假完,開始投入工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年假完,開始投入工作計劃 篇1
第一條
為認真做好安全生產(chǎn)經(jīng)費管理,確保各項安全生產(chǎn)措施的落實,促進企業(yè)安全生產(chǎn)。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)條例》及《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》等國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實際,制定本計劃。
第二條
安全生產(chǎn)費用是指企業(yè)按照規(guī)定標準提取,在成本中列支,專門用于完善和改進企業(yè)安全生產(chǎn)條件的資金。
第三條
根據(jù)省交通運輸廳相關(guān)的規(guī)定,我司安全生產(chǎn)費用投入的項目和標準為:
。ㄒ唬┌踩芾斫(jīng)費投入(每年每百輛車投入安全經(jīng)費5萬元);
(二)教育培訓經(jīng)費投入(每年每百輛車投入安全經(jīng)費1.5萬元);
。ㄈ┠甓劝踩鹿孰[患整改專項資金投入(根據(jù)隱患整改需要確定具體金額)。
第四條
安全生產(chǎn)費用按照“企業(yè)提娶政府監(jiān)管、確保需要、規(guī)范使用”的'原則進行財務管理,在以下范圍內(nèi)使用。
。ㄒ唬┌踩芾斫(jīng)費投入
1.完善、改造和維護安全防護設備、設施支出。包括作業(yè)場所的監(jiān)控、監(jiān)測、通風、防曬、調(diào)溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、消毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防滲漏、防護圍堤或者隔離操作等設施設備;車輛安全狀況檢測及維護系統(tǒng)、附屬安全設備等;
2.配備必要的應急救援器材、設備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護物品支出;
3.安全生產(chǎn)檢查與評價支出。
(二)教育培訓經(jīng)費投入
1.配備教育設施設備支出;
2.安全技能培訓資料支出;
3.應急救援演練支出;
4.安全宣傳支出。
。ㄈ┠甓劝踩鹿孰[患整改專項資金投入
1.重大危險源、重大事故隱患的檢查、評估、監(jiān)控、整改。
2.其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。
第五條
安全費用優(yōu)先用于滿足安全管理職能部門對企業(yè)安全生產(chǎn)提出的整改措施或達到安全生產(chǎn)標準所需支出。
第六條
公司財務處對全司安全費用實行集中管理,統(tǒng)籌使用。提取的安全費用實行專戶核算,在規(guī)定范圍安排使用。年度結(jié)余下年度使用,當年計提安全費用不足的,超出部分按正常成本費用渠道列支。
第七條
安全生產(chǎn)費用管理職責。
(一)總經(jīng)理對安全生產(chǎn)費用全面領導。審批安全費用提娶安全投入計劃、經(jīng)費使用報告、安全經(jīng)費提取和使用情況年度報告。
(二)其他負責人按照職責分工,對各自分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)費用計娶支付、使用實施監(jiān)督管理。
。ㄈ┌踩控撠熅幹颇甓劝踩(jīng)費投入預算,每半年和年度對經(jīng)費投入情況進行預決算,審核基層單位安全投入報告,監(jiān)督檢查安全投入落實情況,建立安全經(jīng)費投入臺帳。
第八條
安全生產(chǎn)費用使用管理
。ㄒ唬┴攧詹繎敯凑铡按_保需要、規(guī)范使用”的原則,對安全費用進行財務管理,保證?顚S,并督促其合理使用。
。ǘ┴攧詹控撠煂Π踩a(chǎn)費用進行統(tǒng)一管理,審核安全費用提娶安全投入計劃、安全經(jīng)費使用等,根據(jù)年度安全生產(chǎn)計劃,做好資金的投入落實工作,建立安全經(jīng)費臺帳,確保安全投入迅速及時。
(三)各單位應建立安全費用臺帳,記錄安全生產(chǎn)費用的數(shù)額、支付計劃、使用要求、調(diào)整方式等條款。安全工作結(jié)束,多余的安全生產(chǎn)費用納入財務,由主辦會計管理。
(四)安全費用具體使用審批程序按照公司財務管理制度執(zhí)行。
(五)擅自挪用安全費用的,公司將按情節(jié)嚴重程度嚴肅處理,處理辦法由董事會討論決定。
第九條
本制度由公司安全生產(chǎn)委員會辦公室負責解釋,自20xx年1月1日起執(zhí)行
年假完,開始投入工作計劃 篇2
1、總則
公司安全生產(chǎn)遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,通過對危險點的事先識別和分析,制訂相應的防范措施,并通過必要的經(jīng)費投入來消除安全隱患,確保20xx年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2、安全生產(chǎn)經(jīng)費用途
根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定,并結(jié)合各自具體情況,安排并投入相應數(shù)量的.安全生產(chǎn)經(jīng)費。安全生產(chǎn)經(jīng)費主要用途計比例如下:
、侔踩a(chǎn)設施:如安全警示標志、消防管網(wǎng)、消防栓、漏電保護器、滅火器等,占55%;
、趥人防護用品:如安全帽、防護手套、防護眼鏡、防塵面具、防護鞋、防護服等,占20%;
③安全培訓:包括安全培訓費、考核換證費等,占15%;
、馨踩剟睿褐饕糜趯Π踩a(chǎn)成績突出的班組和個人進行獎勵,占10%。
3、費用來源
公司安全生產(chǎn)經(jīng)費,由公司財務直接支付。
4、安全經(jīng)費數(shù)額
、俟靖鶕(jù)當年計劃費用占用比例,計算出安全生產(chǎn)經(jīng)費數(shù)額,作為安全投入的基本依據(jù)。實際執(zhí)行中,可以根據(jù)具體情況作適當調(diào)整,但不得隨意擠占、挪用或減少該費用。
、谀陜(nèi)新開工項目的安全生產(chǎn)經(jīng)費未列入公司年度計劃中。
5、安全生產(chǎn)經(jīng)費使用情況監(jiān)督
公司財務部將通過不定期檢查的方式,對安全經(jīng)費使用情況進行檢查。對未按規(guī)定使用安全生產(chǎn)經(jīng)費,將對主管人進行通報批評,并責令整改。對因安全生產(chǎn)投入不足導致傷亡事故的,將視具體情節(jié)給予有關(guān)責任人相應的經(jīng)濟和行政處罰。造成嚴重后果的,將移送司法機關(guān)依法追究法律責任。
年假完,開始投入工作計劃 篇3
一、班級情況分析:
我班共有30名幼兒,男生13人、女生17人。有一對雙胞胎,5名幼兒是外地戶口,插班生2名。班級大部分幼兒掌握了基本的生活自理能力,能夠遵守集體規(guī)則,同伴間能夠友好相處。班級家長大部分能對班級各項工作給予積極的配合。班級二位教師團結(jié)合作踏實工作贏得家長的好評。
身體發(fā)展方面:
自理能力:孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成,能主動地在餐前、餐后用肥皂洗手,餐后能主動漱口、擦嘴,基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的衣物。
大肌肉動作:幼兒的大肌肉動作發(fā)展較平衡,能協(xié)調(diào)地攀登、平衡,喜歡用多種方法玩球,部分孩子能左右手拍球。
小肌肉動作:初步學習了正確的握筆姿勢,孩子們喜歡使用剪刀,但15%的孩子運用得不是很好,有待提高。
自我保。孩子們形成了運動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性,但部分孩子便后洗手的習慣仍有待加強。
認知發(fā)展:
智力能力:會比較兩個以上物體的差異,學會了按用途、材料分類。會區(qū)分與表現(xiàn)音樂節(jié)奏、高低、強弱的變化,會按音樂編簡單動作與歌詞,能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境的變化,部分孩子愛提問題,喜歡參加學習活動。
數(shù)概念:會按大小、長短、粗細、寬窄、等特征排序,會從不同方向進行6以內(nèi)數(shù)的排序;能辨認多種幾何圖形。
語言發(fā)展:能聽懂故事的主要情節(jié),能有表情地朗誦兒歌。有些小朋友在集體中不敢大膽表述。語言的完整性不夠。
社會性發(fā)展方面:
大部分孩子能主動地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作、團結(jié)友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,做事有始有終的行為習慣初步形成,并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社會公共規(guī)則,形成初步的社會公德意識,培養(yǎng)了初步的是非感、愛憎感等等。
二、本學期保教工作目標
1、根據(jù)新《綱要》指導思想開展工作,本學期的班工作計劃結(jié)合本班幼兒年齡特征和個性差異,從實際出發(fā)認真制定適合幼兒發(fā)展的教育教學內(nèi)容,將制訂幼兒年齡段相適應的教育目標并針對班級所存在情況采取相應的教育措施。
2、教師要努力做到不斷更新教育觀念,尊重幼兒,并把所學理論靈活運用到工作中來。尊重幼兒的興趣與發(fā)展,一切以幼兒為主題。根據(jù)幼兒的興趣和發(fā)展開展豐富多彩的主題活動。
3、充分利用家長的資源,努力做好家園配合工作,共同教育好幼兒。
三、具體各領域發(fā)展目標
內(nèi)容:
1、幼兒已經(jīng)學會了走、跑等基本動作,但動作欠協(xié)調(diào),聽信號不準確。
2、平衡和鉆、爬的動作有了一定的發(fā)展,但動作的準確性和協(xié)調(diào)性不夠,仍需鞏固和練習。
3、連續(xù)拍球能力發(fā)展不均蘅。
4、學會了簡單的舞蹈動作和步伐,節(jié)奏感不夠明顯。
1、學會做徒手操和戶外舞蹈,聽信號切段分隊走,變速、變向跑。
2、在一定范圍內(nèi)四散追逐跑,不碰撞,會躲閃。直線跑10—15米。
3、能雙腳在直線兩側(cè)行進跳,身體姿勢正確并能繞障礙物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活動,能在平衡木上走20—30CM。
4、能正面鉆60CM的圈或拱形門,掌握一定舞蹈動作學會球、棍、圈的幾種玩法。
小肌肉動作:
1、幼兒比較喜歡利用游戲材料進行操作活動,但手眼不夠協(xié)調(diào),配合上應存在問題。
2、幼兒不會畫人物畫,掌握不好比例,顏色利用較單調(diào)。
3、缺乏繪畫技巧,小肌肉不夠發(fā)達。
1、會用多種結(jié)構(gòu)材料進行拼、搭、穿插和鑲嵌等操作活動。
2、會畫簡單的人物、動物,會選擇多種顏色涂色。
3、能正確使用美術(shù)工具進行簡單的剪、折、撕、疊等塑造活動。
4、能手眼協(xié)調(diào)的進行手工操作和使用一些簡單的美術(shù)輔助工具。
生活衛(wèi)生習慣:
1、養(yǎng)成了一些良好的生活衛(wèi)生習慣,但缺乏自覺性和堅持性,需成人提醒。
2、一些幼兒姿勢和習慣仍存在問題。
3、自理能力個別幼兒要弱一些,需要成人的.幫助,有一定的依賴性。
1、在家學會用筷子吃飯。
2、能學會做值日生工作。
3、有飯前、便后洗手的好習慣,正確地漱口、擦嘴。
4、會自理大小便,便后沖水池。
5、會按次序穿、脫、疊衣服,系鞋帶。
6、能堅持正確的姿勢看書,繪畫和看電視。
7、在教師的幫助下,學會整理被褥
自我保健:
1、了解了一些初步的衛(wèi)生常識知識,但在生活中還不能很好的運用。
2、一些安全常識較為欠缺,需要成人不斷提醒。
3、對于自我保健的常識,仍需鞏固和加強。
1、能感知冷暖,隨天氣變化更換、增減衣服,
2、知道保護牙齒等基本的衛(wèi)生常識。
3、懂得安全使用玩具,用具,不做危險的動作,不到危險的地方玩。
4、懂得一些安全知識,如:交通安全和活動安全等。
5、知道一些預防疾病的常識,不吃不潔凈的食物。
社會性品德情感:
1、對于父母和長輩,幼兒知道要尊敬他們,但有時由于任性,放松對自己的要求,還不能主動地使用禮貌用語等。
2、知道了一些不同職業(yè)的人的工作,但了解的不夠深入。
3、對集體的事情不夠關(guān)心,需要成人提醒和樹立榜樣。
4、對情感的抒發(fā)形式較為單一,不夠主動。
1、尊敬長輩,幫助父母做力所能及的事情,能感受成人的愛和周圍環(huán)境中美的事物,愛周圍人并能夠關(guān)心他們,會使用基本的禮貌用語。
2、認識周圍不同職業(yè)的人們的勞動,尊敬并愛惜他們的勞動成果。
3、知道自己是杭州人,是中國人,認識并尊敬國旗、國徽。
4、知道自己是集體中的一員,知道關(guān)心集體,愛護公物,愿意為班集體做事情,喜歡參加節(jié)日的慶祝活動,并能用不同的形式表現(xiàn)自己的內(nèi)心感受和集體活動的快樂。
個性:
1、缺乏與同伴商量、協(xié)商游戲的能力,較任性,還不能克服一定的困難,對成人有依賴性。
2、堅持性,做事情憑興趣,不能主動參與。
3、做事存在獨斷性,感情用事。
社會交往:
1、有些幼兒缺乏主動、積極的態(tài)度,不能與成人和陌生人進行交往,缺乏一定的交往策略。
2、要加強日常的隨機教育。
1、能較快適應新的環(huán)境,以積極的情緒參加各項活動。
2、積極與同伴及周圍人交往,關(guān)心同伴,有同情心。
3、不隨意打斷別人的交談,掌握初步的交往策略。
4、能與同伴共同使用玩具材料,會友好地分配角色進行游戲。
語言理解:
1、能理解成人的簡單指令或要求。
2、喜歡聽故事,但對故事中的理解不夠深入,還不能從中受到啟發(fā)和教育。
3、有了一定的理解能力,但大多停留在表面、膚淺的認識上,需要在成人的提示,啟發(fā)下做深入的了解。
1.能按要求傾聽他人講話。,有一定的傾聽能力。
2、喜歡欣賞兒童文學作品,知道故事中的主要角色和主要內(nèi)容.能理解單頁或連續(xù)兩頁畫面的意思。
3、能理解一些雙重指令并做出反應.
4、能辨認周圍生活中的常見標記,符號,知道它們與人生活的關(guān)系。
5、會閱讀圖書、圖片,了解其主要內(nèi)容和情節(jié)。
表達:
1、能用普通話進行對話,但存在齒音字和吐字不清的現(xiàn)象。
2、還不能使用過多的量詞和反義詞,詞匯量不豐富。
3、在表達自己意愿時,不連貫,沒有層次。
4、在集體面前表達事情不夠大膽,語句不太連貫,表達不具體。
1、能在生活和學習中堅持說普通話,發(fā)言清楚準確。
2、喜歡與同伴及成人交談,能把簡單的話傳達給別人。
3、能掌握和使用常用的數(shù)量詞和反義詞,會用一些詞語造句。
4、能運用較連貫的語言表達自己的愿望,講述一些故事或圖片等。
非文字閱讀:
1、認識了解一些常見的物品及公共場所,但對其特征掌握不夠全面,具體。
2、對季節(jié)的了解也不夠深入。
3、對植物生長的條件有待進一步了解和提高。
4、喜歡小動物,對其生活習慣有了初步的認識。
認識幾種常見的日用品、公共場所、交通工具的名稱及用途:
1、認識秋季、冬季的主要特征和人們的活動,感知季節(jié)變化、環(huán)境的變化。
2、觀察植物生長的變化,了解植物生長的主要條件。
3、認識常見的小動物,知道其主要的特征,生活習慣及與人們的關(guān)系,喜歡小動物。
4、認識一些自然現(xiàn)象,喜歡做簡單的科學小實驗。
認知數(shù)量:
1、會點數(shù)物體的數(shù)量,準確性和水平不平衡,個別幼兒不能做到手、口一致。
2、對于數(shù)的形成掌握較好,序數(shù)有困難。
3、分辨物體的數(shù)量還受到排列形式的影響。
4.認識阿拉伯數(shù)字1—6。
5.分辨物體的粗細,厚薄,高矮,長短。
空間時間
1、認識了圓形,三角形,正方形,長方形。
2、對時間的認識還停留在具體的事件上,與自身的活動相聯(lián)系。
1.認識梯形,橢圓形,并能在日常生活中加以辨認。
2.理解今天,昨天,明天的時間概念。
3.會比較遠近。
分類概括:
1、能按明顯的特征進行一維分類。
2、缺乏比較的能力,還不能認識到事物的異同。
3、認識中概括水平低。
1.能按物體的特征,性質(zhì)進行配對,分類和排序。
2.運用多種感官主動觀察周圍環(huán)境的變化。
3.能在認識動物,植物,圖形等活動中用比較的方法找異同。
音樂素質(zhì):
1、能在教師的指導下唱歌,但對音樂的變化掌握不好,會唱2/4拍的和節(jié)奏鮮明、簡單的歌曲。
2、節(jié)奏感相對差一些,發(fā)音不夠自然。
1.理解歌曲表達的內(nèi)容,唱出音樂的變化,
2.會唱10—12首兒童歌曲,會使用3—4種打擊樂器。
3.能做各種簡單的舞蹈動作和律動,音樂游戲。
4.能在區(qū)域中進行簡單的表演活動。
環(huán)保工作:
1、進一步加強對幼兒的環(huán)保教育,知道廢氣、廢水、廢渣等是環(huán)境污染的廢棄物。
2、初步了解人類是如何處理垃圾的。知道空氣污染的一些原因以及其帶來的不良影響。
3、培養(yǎng)幼兒對動植物的情感和對大自然的情感,保護一草一木,懂得愛護動植物。
4、在日常生活中注意節(jié)約用水。
特色工作:
1、在中班上學期的基礎上加強班級特色工作,讓孩子們在作中學、玩中樂,發(fā)展幼兒動手能力,啟迪幼兒的智慧,體驗成功快樂。
2、根據(jù)本班幼兒的實際情況和發(fā)展水平,制定好班級特色活動計劃。進一步深化塑造活動和利用紙杯制作。
3、每周二下午為做做玩玩日,并開辟做做玩玩活動區(qū)域,為幼兒提供豐富多樣的活動材料,激發(fā)幼兒動手動腦的興趣。
德育工作:本學年我們依據(jù)學園德育工作的指導方向,結(jié)合本班實際情況,認真制定了德育工作計劃并通過實施加強幼兒的品德教育,為幼兒形成健全人格奠定良好基礎。進一步提高我班幼兒的道德品質(zhì)和行為習慣,形成一個具有良好常規(guī)、團結(jié)向上的班集體。
1、創(chuàng)設良好的物質(zhì)和精神環(huán)境,熏陶幼兒的德育情感。
2、從培養(yǎng)幼兒為集體服務入手,樹立團結(jié)協(xié)作的精神。
3、密切家園配合,注意品德教育的一致性。
心理健康教育:
1、在游戲活動中的心理健康教育的融合。
2、在教學活動中的心理健康教育的融合。
3、在日常生活中的心理健康教育的融合。
4、在體育活動和感覺統(tǒng)合訓練促進合群性發(fā)展。
四.實施措施:
1、建立民主、平等的伙伴式師生關(guān)系,參與幼兒的活動,分享成果,善于體察幼兒的情緒、態(tài)度、需要等,并做出適時的反應,讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快,形成全感和信賴感。
2、教育。
活動:以游戲為主要形式,認真做好一日活動評價與效果。分析利用多種教學手段,注意綜合性、趣味性、活動性,同時因內(nèi)容、材料不同靈活運用,采用不同形式教學教育學評價,努力讓幼兒獲得滿足成功,并注重個別差異。
3、環(huán)境創(chuàng)設:創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,并在創(chuàng)設過程中引導幼兒做到保護環(huán)境、美化環(huán)境,能變廢為寶。根據(jù)季節(jié)不同、教學內(nèi)容不同來更換環(huán)境布置。充分利用自然環(huán)境和社會教育資源,擴展幼兒學習生活空間創(chuàng)設活動區(qū),有計劃逐步加強各區(qū)角活動的管理和材料的投放。堅持正面教育,教師注重言傳身教,建立和諧的師生關(guān)系,發(fā)揮物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的教育功能。
4、日;顒樱航⒘己玫某R(guī),避免不必要的管理行為,在日常生活中開展各種評比活動,激發(fā)上進心,讓幼兒善于觀察,對身邊的動植物的變化、生長有興趣。發(fā)現(xiàn)幼兒在偶發(fā)事件中所蘊涵的教育價值,分析針對性實施教育。讓幼兒每天有適當?shù)淖灾鬟x擇和自由活動時間,減少和消除消極等待現(xiàn)象
5、充分保證幼兒各類游戲,特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時間、空間和材料,不斷豐富游戲內(nèi)容,體現(xiàn)師幼共創(chuàng)。在游戲過程中,要鼓勵、支持幼兒相互合作,自主開展游戲,注重幼兒愉快的游戲體驗。
6、勞動:安排好勞動內(nèi)容,組織好值日生勞動,和飼養(yǎng)動植物的勞動,初步學習種植簡單豆種,初步學會使用種植工具。并在勞動中努力做到愛護環(huán)境、保護環(huán)境。
7、家長工作。
1、通過期初、期末家長會及家訪工作,使家長了解本學期工作的任務、目標和內(nèi)容,讓家長全方位的了解我們的教學改革思路,引導家長調(diào)整教育觀念,及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見,耐心解答家長的問題,并記錄分析改進工作,使家園教育更協(xié)調(diào)。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用,確保每周五向家長公布下周各項活動內(nèi)容安排,并且豐富聯(lián)系欄的內(nèi)容,增設“教育心得”、“開心寶貝”等內(nèi)容,讓家長也成為家園聯(lián)系的主人。定期展出幼兒活動照片,并定期進行家長開放日活動和專題討論,重視家長委員會的功能,讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況,使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
年假完,開始投入工作計劃 篇4
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的.顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質(zhì)量和服務方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗,提升團隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
年假完,開始投入工作計劃 篇5
1、加強對立法工作的研究。結(jié)合發(fā)改委的職能,發(fā)揮業(yè)務處室的作用,力爭在政府投資項目管理、重點工程管理、創(chuàng)投工作、現(xiàn)代服務業(yè)和國民經(jīng)濟綜合規(guī)劃等領域有所建樹。做好立法的溝通銜接工作,加強立法課題的調(diào)研。
2、認真做好依法行政工作。進一步規(guī)范我市行政審批的辦文程序、文書格式和考核辦法,按照依據(jù)明確、程序到位,職權(quán)相當、文字嚴謹?shù)囊螅M一步加強政府投資項目審批行為。
3、進一步做好信息公開。把政府信息公開作為建設透明政府的一項重要舉措,進一步擴大政府信息主動公開的.范圍,增強政府的公信力,提升群眾對政府的滿意度。認真做好每一起依申請政府信息的公開,做到依法依規(guī),程序到位。
4、積極應對行政爭議。加強對《政府信息公開條例》的研讀,提高依法行政的能力和水平。積極應對各類行政糾紛,依法依規(guī),化解矛盾,力爭做到案結(jié)事了。
5、加強普法宣傳工作。以“六五”普法規(guī)劃為指導,加大與發(fā)展改革部門有關(guān)的法律法規(guī)和政策的宣傳和學習,提高發(fā)改委系統(tǒng)廣大干部職工的學法自覺性,為依法行政打牢基礎。
6、積極參加招投標管理。由于歷史原因和部門職能劃分,我委一直未真正參與到我市招投標方面的管理中去。下一步我委將根據(jù)國家省市的統(tǒng)一布署,從參與招投標制度建設入手,積極參與到招投標建設過程中去.
年假完,開始投入工作計劃 篇6
即將過去的20XX年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為××的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
一、工作總結(jié):
忙碌的20XX年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的.產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,××客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20XX年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
二、20XX年工作計劃及個人要求:
1。 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2。 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3。 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4。 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5。 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6。 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關(guān)建議:
1。 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2。 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
年假完,開始投入工作計劃 篇7
第一學期工作計劃體育部作為煙臺大學學生會最重要的部門之一,上學期我們在各個部門和院系的協(xié)助下,舉辦了“動感地帶杯”學生籃球賽和校乒乓球賽,這個學期我們在上學期取得寶貴經(jīng)驗的基礎上制定了以下工作計劃:
。ㄒ唬┙M織建設方面的計劃
(1)由于體育部的任務特點,將采取比較機動的會議方式,但是我們同樣設置了固定的例會時間,我的新學期工作計劃。無特殊情況下,每兩周開一次例會,體育部干事和各院部長都要按時參加,與會者帶好筆和本,認真做好記錄。
。2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應提前向部長或副部請假,經(jīng)同意后方可。
。3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
。4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
。5)加強與各學院的緊密聯(lián)系,更好的監(jiān)督和督促我們體育部存在的缺陷和不足,加以改正。同時為更好建設學校的體育活動,和學生社團聯(lián)合會保持密切地聯(lián)系,尤其是籃協(xié)、足協(xié)、排協(xié)、乒協(xié)、羽協(xié)等一些深受廣大學生們喜愛的.體育社團,多做經(jīng)驗的交流共同促進共同發(fā)展,共同開展體育活動。
。6)與學生會各部聯(lián)手,建立友好的交流平臺,取人之長補己之短。
。ǘ└墒屡囵B(yǎng)管理計劃提高本部成員的自身素質(zhì)
多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮,這才是一個團體長盛不衰的根本所在。
。1)在每次例會中,我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
。2)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對體育部提出建議要求。
。3)每次活動的之前要詳細工作分配與部委,要求各有關(guān)部委工作到位;顒咏Y(jié)束要有工作總結(jié)。
。4)關(guān)心部委的學習與生活,緊密與干事間的關(guān)系,促進部門成員間的交流和工作的開展。
。5)制訂完整的計劃讓體育部成員知道本學期活動的總的方向,同時也可以為一些同學的新創(chuàng)意提供計劃書寫的參考。
。ㄈ┗顒影才庞媱
(1)為增強校學生會成員的愛國熱情,我部初定于第四周周一組織一次校學生會全體成員的升旗儀式。地點是青春廣場,時間第四周周一早晨7:20.
(2)為滿足排球愛好者的需要,我部將如期舉辦第二屆學生排球賽。現(xiàn)在我們正在緊張的籌備工作中,比賽初定在四月初舉行;顒訉ο鬄槿18個院,醫(yī)院為單位組織隊伍。
。3)為讓同學們有更多的時間和機會鍛煉身體,豐富課余生活,加強院系凝聚力,發(fā)掘足球人才。我部定于運動會后即刻舉行足球賽,籌備工作在運動會之前完成。以保證給同學們留下更多的時間準備考試。
(4)最后,我部將進行“我愛體育部”為主題的,以增強部員的團結(jié)意識為目的,拍攝校體育部成員,各院系體育部長全家福留念!敖酱腥瞬疟M,各領風騷數(shù)百年”。新的學年,我們體育部愿與其他各部成員一起攜手共進,迎接新的挑戰(zhàn)。體育部部長韓承慧
年假完,開始投入工作計劃 篇8
1.大隊家務建設:
、抨犑艺w設計,并保持隊室整潔、美觀,富有教育意義,保存好隊資料。
、萍訌姶箨犖瘑T中隊委員的培訓,做到分工明確,責任心強。使他們真誠成為學生中的楷模。
、墙∪晟啤安讲綖闋I 棋開得勝”五項檢查制度、“禮儀崗”、“紅領巾校園廣播”、“升降旗”等一系列制度。
、燃訌婈犑夜芾恚3株犑艺麧、美觀,并富有教育意義,保存好隊資料。
、杉訌娕囵B(yǎng)大隊委員、中隊委員,做到分工明確,責任心強。使他們真正成為學生中的楷模。
、式∪爸抵馨唷薄ⅰ岸Y儀崗”、“紅領巾廣播站”、“升降旗”等一系列制度。
2.中隊家務建設:
⑴改選(組建)班隊組織。二年級以上各中隊通過民主選舉或競爭上崗,產(chǎn)生由中隊長、副中隊長(旗手)、學習委員、文體委員、宣傳委員、生活委員、勞衛(wèi)委員七人組成的'中隊委員會。
、聘髦嘘牫闪⑺闹涟藗小隊。
、墙M建新的雛鷹假日小隊。一、二年級每個中隊組建一隊,三年級以上每各中隊組建二隊。
、嚷鋵嵱涊d三簿一冊有關(guān)隊干部,認真記錄好中隊《三簿一冊》。踏踏實實地將三簿一冊與班級管理結(jié)合起來
、沙浞职l(fā)揮班級文化欄、隊角的宣傳作用,定期更換內(nèi)容。
、世秒娨暸_優(yōu)勢,爭取給學生觀看三到四部主題教育片和經(jīng)典影片。
3.具體安排:
三月:
、抛龊煤傩〗Y(jié)工作,評選學校寒假之星(5日前)。
、崎_展學雷鋒宣傳教育系列活動(3月5日)
、墙Y(jié)合婦女節(jié)(3月8日) ,對學生進行以“感恩”為主題的教育活動。
、冉Y(jié)合植樹節(jié)(3月12日),開展“我為班級添份綠”、“愛綠護綠”等活動。
、山Y(jié)合手拉手情系貧困小伙伴全國統(tǒng)一行動日(3月16日)開展“關(guān)愛他人 收獲陽光”主題系列活動。評比“關(guān)愛之星”
⑹圍繞世界水日(3月22日)開展節(jié)約用水的宣傳教育活動。
⑺結(jié)合全國中小學生安全教育日(3月30日)開展“安全在我身邊”主題教育活動。
、淘u比三月文明示范班。
四月:
、沤M織一次掃墓和春游活動。
、屏疂嵨幕M校園,開展以“誠信做人,崇廉敬潔”為主題的教育活動。
⑶結(jié)合國際兒童圖書日(4月2日),圍繞書香校園、書香家庭的創(chuàng)建,開展主題教育活動。
、仁澜绲厍蛉罩黝}活動(4月22日)。
、稍u比四月文明示范班。
五月:
、沤Y(jié)合國際勞動節(jié)(5月1日)開展“我勞動、我快樂”勞動體驗活動。
、平Y(jié)合母親節(jié)(5月9日)開展“感恩”系列活動。
、倭私飧改傅囊惶--征文,并在紅領巾廣播進行交流。
、谖覟楦改缸黾--實踐體驗活動。
、情_展“科技陽光 構(gòu)筑希望”科技小發(fā)明競賽。
、仍u比五月文明示范班。
六月:
、盼页砷L我快樂,慶!傲弧眹H兒童節(jié)系列活動。
、茖W生進行安全自護教育。
、墙Y(jié)合愛眼日(6月6日),開展系列活動。
、僬{(diào)查身邊的不良用眼現(xiàn)象。
、谡{(diào)查身邊同學近視現(xiàn)象。
、劾眉t領巾廣播開展健康用眼衛(wèi)生講座。
⑷結(jié)合端午節(jié),開展傳統(tǒng)文化教育
、沙鲆黄趹c祝六一主題隊刊。
⑹評比六月文明示范班。
七月:
、抛龊脤W期結(jié)束總結(jié)工作。
、剖钇谏傧汝牷顒又朴。
年假完,開始投入工作計劃 篇9
展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束,不管是對自己,還是對今后都應該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:
一、進一步完善工作,提高服務質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識,服務好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質(zhì)量服務的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務質(zhì)量更加努力,提高了服務質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養(yǎng)護士的服務水平,一些專業(yè)的術(shù)語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的'半年還需要加油。
二、加強管理,提高護士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務有追求的精神,下半年中也需要加強內(nèi)部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫(yī)學在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。
年假完,開始投入工作計劃 篇10
20xx年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年公司主要工作:
1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。
20xx年xx月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
2、公司各項業(yè)務進行情況
20xx年在公司領導的安排下,著重對業(yè)務員進行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!
二、存在問題:
由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領導的思路。盡管在經(jīng)過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預期目標。
三、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在
的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的'新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。
20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作:
1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。
3、利用網(wǎng)絡資源,提升網(wǎng)絡搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強化服務意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務形象。
5、搞好公共關(guān)系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷售服務,以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領導的大力支持和指導下,明年我們一定會更上一層樓。
年假完,開始投入工作計劃 篇11
指導思想:20xx年我校少先隊工作以《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》為指導,以“學雷鋒精神從關(guān)愛做起”為活動主線,開展少先隊大隊活動;以爭章實踐活動為途徑,進一步開展特色中隊活動;以進一步完善鼓樂隊的建設為重點,抓好各項基礎建設;堅持以增強少先隊的生命活力為目標,開展少先隊工作。
工作重點:
一條主線:以傳承民族精神為核心,以“做孝心兒女”、“心中有他人”、“我愛我家鄉(xiāng)”、“勤儉節(jié)約行”、“勤學守紀好”為抓手,開展“學雷鋒,從關(guān)愛做起”系列活動,讓“關(guān)愛”在軍學閃光,在新世紀閃光。
一個節(jié)日:堅持開展“藝術(shù)節(jié)”、“科技節(jié)”、“科技節(jié)”、“電腦節(jié)”體驗成功。
一個延續(xù):繼續(xù)開展“新世紀,我能行”班隊課展示活動。2—5年級各展示一節(jié)班會課或隊會課,并請有關(guān)專家對展示課進行點評指導。
一個堅持:堅持開展每月5號的紅五日活動,與學校的學雷鋒系列活動相結(jié)合,搞出特色。堅持完善鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的.建設和管理,堅持每周檢查、反饋,使少先隊的陣地發(fā)揮更大的作用。
一個方向:不斷更新軍學新網(wǎng)頁上關(guān)于少先隊的相關(guān)內(nèi)容。
一個目標:通過開展豐富多彩的活動,增強少先隊的生命活力。
一張表格:
月份大隊部工作中隊重點工作重點活動常規(guī)工作
二月三月“學雷鋒”——“做孝心兒女,心中有他人”
1、搜集寒假“孝敬長輩,和睦鄰里”的典型事跡,評選“孝敬之星”、頒發(fā)小公民章。
2、“紅五日”開展學雷鋒系列活動:
A.啟動:雷鋒像前獻紅花
B.活動系列作品展1、開學服務隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地啟動。抓好廣播臺的建設。
2、檢查寒假爭章和開學中隊布置。
3、制定中隊工作計劃。
4、召開大隊委員會議。
1、寒假“孝敬長輩、和睦鄰里”活動的總結(jié),尋找中隊典型活動上報大隊部。
2、始業(yè)教育
3、結(jié)合紅五日開展活動,各中隊結(jié)合“雷鋒像前獻紅花”開展主題隊課。
四月“學雷鋒”—“我愛我家鄉(xiāng)”
1、展示中隊活動課
2、中隊爭章活動抽查
3、紅五日結(jié)合春游開展以“研究茶文化”為主題的家鄉(xiāng)文化研究系列活動。
1、繼續(xù)抓好服務隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的建設。
2、召開輔導員例會。
3、隔周進行大隊委員例會。
1、結(jié)合春游進行家鄉(xiāng)文化研究。結(jié)合春季運動會,進行鍛煉身體為班爭光的教育。
2、認真開展中隊活動課,爭章活動。
五月“學雷鋒”—“勤儉節(jié)約行”
1、節(jié)約系列活動。
2、“我是校園吉尼斯”全校少先隊員爭章成果交流。
1、進一步抓好服務隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的建設。重點展示鼓樂隊的訓練成果,使鼓樂隊上一個新的臺階。
2、隔周進行大隊委員例會1、組織學生參加學校組織的各類爭章展示活動。
2、節(jié)約系列活動。
六月“學雷鋒”—“勤學守紀好”
少先隊各類評比、總結(jié)工作。
1、做好服務隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的總結(jié)、評比、材料存檔工作。
2、召開輔導員例會,反饋5、6月爭章、光榮冊紀錄情況。
1、評選“爭章特色中隊”
2、學校的各類評比工作。
3、中隊材料存檔。
年假完,開始投入工作計劃 篇12
本學期針對我校學生實際情況,通過實踐,使學生對音樂有一定的學習積極性,掌握基本的樂理知識,以及基本的演唱技巧,能有感情、有表情的進行演唱。
本期的教學任務、要求及重點如下:
一、教學任務
1、表演學習自然呼吸,不聳肩,養(yǎng)成良好習慣,注意咬、吐子,清晰準確,做到有表情唱歌。
2、唱游能隨音樂的不同情緒、節(jié)奏和節(jié)拍的變化,有表情的進行律動,模仿動作和即興表演。
3、聆聽欣賞優(yōu)秀兒童歌曲,初步感受活潑、雄壯、優(yōu)美抒情等不同歌曲和樂器。
4、讀譜知識認唱1、2、3、5、6、等幾個音,認識連線、延長記號等,并知道作用。
二、教學要求:
1、突出音樂學科特點,把德育教育與音樂教育相結(jié)合。
2、啟迪智慧,陶冶情操,培養(yǎng)審美情趣,使身心得到健康發(fā)展。
3、使學生掌握淺顯音樂知識和簡單音樂技能,培養(yǎng)對音樂的興趣和愛好。
4、了解中外優(yōu)秀音樂作品,使學生具有初步感受音樂和表現(xiàn)音樂的能力。
三、教學重點:學唱歌曲聆聽音樂
四、教研課題與教學措施奮斗目標:以美育人培養(yǎng)興趣享受音樂
教研課題:如何培養(yǎng)學生學習音樂的興趣。
教學措施:
。ㄒ唬┮砸魳返拿栏衼硖找睂W生,感染學生教育家蘇霍姆林斯基說過:
音樂教育不是音樂家地教育,而首先是人的教育” 。在音樂課中滲透適當?shù)厮枷虢逃浞掷靡魳方逃箤W生潛移默化地受到音樂形象的感染和熏陶,寓教于情感,趣味,娛樂之中,使學生情趣上受到陶冶,在道德上受到影響。在心靈上受到啟迪。首先通過音樂教育培養(yǎng)兒童具有初步愛祖國的情感。在一年級的新歌及欣賞教材中多次出現(xiàn)《國歌》。
在教學中,利用插圖、播放愛國主義影片、畫國旗等形式培養(yǎng)學生的愛國主義情感。其次通過欣賞優(yōu)秀民族音樂曲目,向?qū)W生介紹祖國五千年的悠久歷史、燦爛文化,進而進行思想教育,情感上和學生產(chǎn)生共鳴。學生自然而然地會從心底涌起了濃濃的愛國之情。另外,向?qū)W生介紹音樂家或音樂作品時,可將這些內(nèi)容編成小故事。如“音樂神童莫扎特”、“貝多芬和《歡樂頌》”、“聶耳和小毛頭”、“高山流水”等許多小故事,讓學生在全神貫注地聽故事地過程中,被音樂家的崇高的理想、頑強的毅力、樂觀的精神吸引,在學生幼小的心靈埋下希望的種子。從創(chuàng)設情境出發(fā),讓學生在愉快的氣氛中接受審美教育。在教音符時值的長短時,可讓學生通過自己行走的步伐“嗆嗆|嗆嗆”,感受四分音符的時值和四二拍子的節(jié)奏特點。然后,再進一步通過學生的生活感受“跑比走快”,“走一步可以跑兩步”,“跑跑走、跑跑走”,以及小鬧鐘的走動聲“嘀嗒嘀嗒”來認識八分音符的時值。為了使簡單的節(jié)奏練習變得饒有興趣,選幾首兒童熟悉的8小節(jié)或6小節(jié)的短歌,由學生按練習中的順序拍手,老師在琴上奏出旋律。這樣通過以上練習,不僅可以使單純的節(jié)奏練習與旋律結(jié)合起來,增加了音樂性和趣味性,同時,也能培養(yǎng)兒童隨音樂的節(jié)奏拍手的能力。從形象、直觀出發(fā),讓孩子得到美的感受和聯(lián)想。
。ǘ﹦(chuàng)造生動活潑的教學形式,培養(yǎng)兒童學習音樂的興趣。
法國大文豪雨果說:“開啟人類智慧的寶庫有三把鑰匙,一把是數(shù)學,一把是文學,一把是音樂!毙W低年級的音樂教學是整個音樂教育的基礎。這就要求教師不僅要針對低年級學生的生理、心理特點因材施教,還要不斷更新教學理念,提高個人音樂素養(yǎng),讓更多更新穎的教學方法走進課堂,讓四十分鐘更加有聲有色,這樣才能使學生對音樂課產(chǎn)生濃厚的興趣。
1、建立必要的課堂常規(guī)
在音樂課上教師的一個眼神,一個微笑,一段琴聲都要讓學生明白是什么意思,我力求音樂課有別于其他課,從而吸引學生!纾阂还(jié)課的開始采用讓學生聽音樂進課堂的形式,一方面培養(yǎng)學生的動作協(xié)調(diào)能力,一方面也培養(yǎng)了他們感受音樂情緒的能力。師生問好采用唱師生問好歌的形式。音樂課中常有律動教學,律動時站立和坐下都可以用固定的音樂與之相配合(站立:13 55 |1—|坐下:15 33 |1—|)。學生回答問題正確時,學生用唱歌方式表揚(12 3| 12 3|你真棒)。這樣都會讓學生感受到音樂課的獨特魅力,成為學生對音樂課感興趣的原因之一。
2、運用多媒體,視聽結(jié)合激發(fā)學生興趣
如在教學《感受音的強弱》一環(huán)節(jié)時,可設計如下:多媒體出示一輛紅色小汽車從公路一端開過來,經(jīng)過弱中強標牌時分別按一下喇叭,讓學生感受強弱的對比,經(jīng)過三次不同體驗后,點按實踐按鈕,根據(jù)畫面中不同樂器的演奏,讓學生作出正確的判斷。這樣把抽象枯燥的樂理知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的小常識,創(chuàng)造出了優(yōu)美的音樂氛圍。使學生在歡樂活潑的氣氛中愉快而積極地獲取知識,趣味盎然。
3、啟發(fā)學生表現(xiàn)美,激發(fā)唱歌興趣唱歌的最大目的是給人美的享受。我們不能滿足于教學生唱會一首歌。更重要的是要啟發(fā)準確的表達好歌曲的感情和藝術(shù)形象。進入歌曲的意境,用自己的真情去演唱和體會。只有這樣,學生才能進入表現(xiàn)音樂的最佳狀態(tài),唱出的歌聲真摯動聽、具有感染力、生命力。要做到這一點,首先要使學生充分理解歌曲的內(nèi)容。低年級學生理解能力差,如果教師僅用抽象的語言理解歌曲是遠遠不夠的。
因此,教師要把音樂同學生的生活、玩耍融為一體,結(jié)合他們生活中熟悉的事情和詞語,作形象的比喻和講解,把歌曲中的藝術(shù)內(nèi)涵挖掘出來,激發(fā)起學生深厚學習興趣。引導他們將整個身心投入唱歌中去,正確的、創(chuàng)造性的表達出歌曲的感情和藝術(shù)美。
4、引導學生歌表演,增強學習興趣低年級學生活潑好動,每學一首歌曲,我都根據(jù)歌詞內(nèi)容啟發(fā)學生進行律動或表演,以幫助學生更好的理解歌曲,記憶歌詞。
在啟發(fā)學生表演時,可以這樣做:
(一)啟發(fā)學生進行即興表演。
。ǘ┙處煾鶕(jù)學生表演編排一套好的動作教給學生。
。ㄈ﹤別檢查。在個別檢查時,學生常常會被一些漂亮的動作和美的造型所吸引,教室里會自發(fā)的爆發(fā)熱烈的掌聲。這樣,不但培養(yǎng)了學生的表演能力,加強了學生對歌曲的理解,而且也增強了學生的學習興趣。
6、繪畫、故事、表演相結(jié)合,誘發(fā)欣賞興趣欣賞音樂,不僅需要形象的思維能力,邏輯能力,而且更需要欣賞者用自己經(jīng)歷過的生活知識和感情去體驗。但小學生閱歷淺,感情積累少,要是學生真正理解音樂,達到陶冶性情,培養(yǎng)情操的目的',就必須根據(jù)小學生的思維特點,通過形象活潑的畫面,生動有趣的故事,簡短的啟發(fā)談話等形式,運用聽覺視覺同步的方法來幫助學生理解作品。然后在讓學生在動聽的樂曲聲中自由廣闊的想象體驗,使其根據(jù)各自對音樂的理解程度及直接、間接的形象記憶,把自己對所聽音樂作品的理解用不同的顏色、線條、文、動作表現(xiàn)出來。學生能聞其聲如見其形,從而更準確的把握作品,理解音樂,欣賞音樂之美。
(三)、注重個性發(fā)展,建立平等互動的師生關(guān)系
在音樂教學實際中把全體學生的普遍參與發(fā)展不同個性有機結(jié)合,每個學生都有權(quán)利以自己的方式學習音樂,享受音樂的樂趣,應創(chuàng)造生動活潑,靈活多樣的教學形式,突出學生的主體地位,建立民主、平等的師生交流互動關(guān)系。
教學進度:
第一周校園升旗2課時目的:培養(yǎng)愛國意識,唱《國旗、國旗真美麗》;
第二周接媽媽2課時目的:愛媽媽的表現(xiàn),會打《接媽媽》的節(jié)拍,會表演唱;
第三周農(nóng)場的早晨2課時目的:模仿動物的聲音練聲、會唱《母雞叫咯咯》進行歌表演;
第四周小雨沙沙2課時目的:會識《小雨沙沙》的歌譜,及打節(jié)奏
第五周玩具音樂會2課時目的:學習各種節(jié)奏類型、學唱《玩具進行曲》
第六周飛呀飛2課時目的:掌握跳音、會表演唱《飛呀飛》;學習集體舞《雁兒飛》
第七周望月亮2課時目的:掌握四三拍節(jié)奏,會唱《望月亮》欣賞樂曲;
第八周山谷回聲真好聽2課時目的:掌握明快的節(jié)奏,會唱《山谷回聲真好聽》,突破高音處理
第九周我們愛勞動2課時目的:進行歌表演,教育孩子愛勞動,做乖孩子;
第十周龜兔賽跑2課時目的:欣賞音樂,在音樂情境中分角色表演;
第十一周好房子2課時目的:教育孩子愛自己的家,進行音樂游戲,欣賞《好房子》;
第十二周小樂手2課時目的:用簡單樂器進行演奏;
第十三周小動物回家2課時目的:音樂戲劇表演《迷路的小花鴨》、音樂游戲《小花鴨》;
第十四周倫敦橋2課時目的:學習集體舞的基本動作《倫敦橋》;
第十五周音樂夏令營2課時目的:進行歌表演
第十六周選聽幼兒歌曲2課時目的:欣賞優(yōu)秀幼兒歌曲
第十七周至期末復習、鞏固以及期末
音樂教育是小學基礎教育的組成部分,它能夠陶冶學生情操、讓健康、優(yōu)美、活潑和具有現(xiàn)代生活氣息去激發(fā)學生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和熱愛生活的感情。通過音樂教育,使學生懂得什么是美、什么是丑、什么是高尚、什么是低級等。在幼小的心靈中,逐步樹立共產(chǎn)主義理想和高尚道德情操的人生觀,促進學生德、智、體、美全面發(fā)展,具有不可替代的作用。
。ㄋ模┙虒W目的:
1、培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好和對祖國音樂藝術(shù)的感情、引導和培養(yǎng)學生參加音樂社會實踐活動。豐富情感體驗、培養(yǎng)審美情操、啟迪智慧、和合作意識樂觀向上的生活意識。
2、本學期教學內(nèi)容的基本要求
唱歌、唱游、欣賞、器樂、識譜、等。
唱歌
(1)本學期按照教學大綱的要求,注意培養(yǎng)學生正確的發(fā)聲、演唱方法,防止喊歌;讓學生學習正確的唱歌姿勢、清晰的咬吐方法和氣息方法。
(2)教學中抓住重難點,演唱時要注意音準、節(jié)奏和正確的情緒。唱歌的技能技巧、培養(yǎng)學生學唱二聲部合唱、輪唱、獨唱、小組唱等。
3、唱游
。1)根據(jù)每課時的要求讓學生結(jié)合歌曲適當?shù)淖鲂┞蓜佑螒、音樂表演、歌舞表演、卡片傳遞、集體舞等。不斷地培養(yǎng)學生韻律感、節(jié)奏感、和從小養(yǎng)成團結(jié)友愛的集體生活習慣。
。2)提高音樂素質(zhì)教學,在動的教學中培養(yǎng)學生對各種音樂要素,如;音的長短,音的高低、音的強弱、音色、節(jié)奏、節(jié)拍、速度等的感知能力和對音樂語言的理解能力,掌握一些淺顯的音樂知識和初步的音樂表現(xiàn)技能。
。3)采取課堂學唱歌曲,編排歌表演、音樂游戲,結(jié)合讀譜知識的學習安排相關(guān)的唱游活動,反復訓練,反復感受,這樣有利于加深對歌曲的理解和感受,鞏固課堂所學的知識,收到更好的教學效果。
4、欣賞
。1)不斷的給學生接觸國內(nèi)外優(yōu)秀的音樂作品,學習我國優(yōu)秀的民族音樂來擴大音樂視野,掌握淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂技能。重視學習我國的民間音樂。把描寫的情景展開想象、聯(lián)想、分析樂曲的藝術(shù)處理等。
。2)了解人聲分類和演唱形式,常見樂器和演奏形式及音樂的基本表現(xiàn)手法,根據(jù)歌曲介紹中外音樂家。
5、器樂
。1)根據(jù)一些歌曲,利用打擊樂器進入課堂教學。并注意引導,傳授演奏姿勢與方法。每學期要求學生積累兩首短樂曲。
(2)注意同唱歌、欣賞、識譜有機結(jié)合。
。3)培養(yǎng)學生初步的齊奏、合奏、獨奏和伴奏能力。
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