醫(yī)院年終總結
2017年醫(yī)院年終總結
2017年是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。
全面加強醫(yī)院管理,建立科學管理機制
2017年,我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機,以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。
二、把醫(yī)療質量管理放在首位,制定了“醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案”,建立健全醫(yī)療質量管理各級組織,調整 “醫(yī)療質量管理委員會”組成,明確職責及規(guī)章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質控組織,落實醫(yī)療質量定期檢查考評制度,三級質控組織對醫(yī)療質量進行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業(yè)務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,重新印制了患者滿意度調查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據(jù)病情的變化和需要等,分別進行談話并按要求填寫,醫(yī)患溝通制得到了進一步落實。
認真組織實施“三級心血管病醫(yī)院”的申報、復審和“管理年”活動,堅持“醫(yī)療質量第一”,不斷提高醫(yī)療技術水平。
2017年,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來發(fā)展目標,于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設置為三級心血管病?漆t(yī)院的申請,并遞送相關申報材料。安徽省衛(wèi)生廳進行相關考察和驗收,同意我院設置,并提出下一步驗收相關要求。
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