漫長的暑假在許多人的眼里似乎都用“無聊”字眼加以概括，剛開始我也這么覺得，畢竟暑期長達(dá)三個月，如果不好好規(guī)劃確實(shí)會很無聊，周國平曾經(jīng)說過：“人閑著不一定會無聊，沒事做或者做自己不感興趣的事才會無聊”。面對著競爭激烈的社會，就業(yè)困難的問題已日亦突出。自從進(jìn)入大學(xué)，“就業(yè)”兩字就開始不斷地刺激我們的大腦，似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完的話題�，F(xiàn)在社會的招聘會上的大字報(bào)都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，而在校園里的我們在社會中的經(jīng)驗(yàn)會擁有多少呢？更別說什么工作經(jīng)驗(yàn)了。雖然說大學(xué)就是一個小社會，但跟所謂的大社會比真是相差甚遠(yuǎn)了。為了擴(kuò)展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的交際能力，以便一畢業(yè)就能在真正的社會上得心應(yīng)手，找到一份屬于自己的天地，我在匆匆兩個星期的休息后就走進(jìn)了我的實(shí)習(xí)單位“校園周刊”，并在隨后的兩個星期又進(jìn)入兼職單位“利眾眼鏡超市”。
實(shí)踐，不外乎就是把在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，而做為行政管理專業(yè)的學(xué)生，到報(bào)社當(dāng)實(shí)習(xí)編輯和在利眾做營業(yè)員似乎毫無用武之地，與專業(yè)根本不對頭。其實(shí)也并非這樣，管理這東西，只要解讀的透徹，范圍是極其廣泛的，幾乎沒有什么東西能離開管理兩字，所以我覺得管理專業(yè)的學(xué)生找實(shí)習(xí)單位最容易，無論到什么單位實(shí)習(xí)，都可以把我們學(xué)到的專業(yè)理論用上，從而學(xué)習(xí)相關(guān)操作。例如，我們到一個單位實(shí)習(xí)或兼職的時候就應(yīng)試圖了解我們是怎樣被別人管理的，單位員工是怎樣被管理的，企業(yè)的工作又是在怎樣的管理中運(yùn)行的，主要是由誰來操作。帶著這種思維去觀察、去思考、去解讀，從而形成自己的一套觀點(diǎn)，這樣去實(shí)習(xí)會比較有意義。
校園周刊是一個剛成立不久的小企業(yè)，以福州所有大學(xué)為市場，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新理念，對大學(xué)生和大學(xué)生感興趣的東西進(jìn)行解讀。主要由編輯部、校園工作中心和業(yè)務(wù)部組成。它有著一支非常年輕的工作隊(duì)伍，很多都是在校大學(xué)生或者是剛畢業(yè)不久的，平均年齡在二十五歲左右，而且?guī)缀醵际菍W(xué)校精英，或曾經(jīng)是，掌握相當(dāng)豐富的校園資源。他們充滿朝氣，追求一種專業(yè)、改變和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代企業(yè)精神。
雖然公司規(guī)模小，許多條件都不具備，但憑他們的那種“初生牛犢不怕虎”的創(chuàng)業(yè)精神，相信他們很快就能把學(xué)生市場開拓，打出自己的品牌。他們每次做策劃的時候都是所有編輯部成員聚集在一起，很放松，一起聊天、討論，這也是最能學(xué)到東西的時候，思想會不斷地碰撞，產(chǎn)生火花，得到很多可貴的東西，然后再把它們記下來。這樣互動性很強(qiáng)，而且能充分挖掘出每個人的潛能，開拓他們的思維。吃飯時有時會對工作情況進(jìn)行討論。遇到有趣的話題，大家也會一起說的不亦樂乎，從而形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛。我在報(bào)社當(dāng)實(shí)習(xí)編輯，主要由執(zhí)行主編帶我，比較自由，但卻少不了嚴(yán)格。
我在里面主要做些校對工作，另外有時幫忙想些思路和查資料，然后其他時間都是自己掌握。每天上午8點(diǎn)半上班，下午6點(diǎn)下班，時間雖然長了點(diǎn)，但熱情使我沒有感到絲毫的累，而且是主編帶我，更不敢有絲毫的怠慢。剛進(jìn)入校園周刊時主編就對我說：“很多時候，別人都不會引導(dǎo)你怎么走，特別是人生之路，即使有人引導(dǎo)也不可能引導(dǎo)你一輩子，而且你也會過的不快樂，因此，你要學(xué)會規(guī)劃你的生活，今天該做什么，明天該做什么，整個暑期又該做什么，完成什么，做一個具體的規(guī)劃，這樣整個暑期才會過的有意義。”另外，他還要我做好每天的筆錄。跟他在一起會覺得一股上進(jìn)的氣息，人也會自信得多。因?yàn)樗褪且粋�樂觀主義者，思維又相當(dāng)活躍，對一卻充滿希望，雖然目前沒什么比較大的成就，但憑他的自信與才華，誰又能保證他不會很快就有大的作為呢？在我看來他目前只是在積累更多的知識與經(jīng)驗(yàn)罷了。跟他在一起很多時候都是被他“逼”著去做自己不喜歡做的事，但這“逼”卻很有效，會讓我去刺激思維，刺激想象，從中得到許多可貴的東西。另外，在閑暇之余我經(jīng)常和主編在一起交流，他經(jīng)常給我講一些關(guān)于公司企業(yè)和人生方面的知識，只是我資質(zhì)不夠高只懂得一點(diǎn)點(diǎn)，受影響一點(diǎn)點(diǎn)，不過挺受益的。明顯的就自信方面，以前跟別人講話經(jīng)常會表達(dá)不清楚，很有趣的話題從我嘴里說出的就完全變味了，跟上級人物說話也會覺得很不自在，就是因?yàn)槿狈ψ孕牛F(xiàn)在，雖然表達(dá)方面還不夠，還是能比較自信地把意思說出去，跟上級講話也不會覺得有壓迫感。每次觀察主編和業(yè)務(wù)經(jīng)理，為什么他們在與別人交流時能那么的從容自如，如魚得水，而別人也就愿意乖乖地聽他們講，很重要的一點(diǎn)就是他們夠自信，同時對事物解讀的透徹，有自己的想法，當(dāng)然也就能水到渠成，賣出概念。而我就是缺乏解讀之心導(dǎo)致表達(dá)不清，然而在利眾工作就為我提供了鍛煉自信和表達(dá)技巧的機(jī)會。利眾也讓我看到了企業(yè)的另一面。
暑期一個人在福州，要生活，要開銷。沒金錢做支撐是沒辦法的，而金錢的來源只能靠職業(yè)。自己也二十出頭了，雖然還是學(xué)生，但在社會上總不能也讓父母寄生活費(fèi)吧！為此，在校園周刊實(shí)習(xí)兩個星期后，我便到利眾找了一份兼職工作。利眾公司的成立已有十幾年的歷史，已具有一定的規(guī)模，公司的管理也頗有規(guī)范，公司倡導(dǎo)以平價的理念和最好的服務(wù)去推翻眼鏡行業(yè)的“暴力”行為。公司讓我印象最深的是它文化中的紀(jì)律。所有員工上班必須穿工作服，上下班都得打卡，不遲到、不早退，上班時手機(jī)必須調(diào)成振動狀態(tài)，不得做與工作無關(guān)的事，就連請假制度也規(guī)定的很明確，如果被抓住做違規(guī)的事，嚴(yán)重的話要扣工資的百分之幾。每天早上上班之前店長或主管都會聚集所有員工開早會，向大家問好，總結(jié)過去工作并制定接下來的目標(biāo)，最后還要喊一聲“樹立眼鏡行業(yè)新典范”的口號讓人覺得做好帶頭大哥的作用一樣，更讓人覺得一種責(zé)任在身，從而振奮員工精神和激發(fā)他們的積極性。可能剛開始你就會感到濃厚的企業(yè)文化氣息，濃厚得讓人窒息，無法適從，整天都得守著規(guī)矩工作，但時間久了你就會不大注意，并受它影響。
在學(xué)校里也許有老師會分配今天做什么，明天做什么，但在實(shí)習(xí)和工作的日子里就不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做、去領(lǐng)悟，而且要盡自己最大的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。很多時候別人能為你做的只是給你提供個平臺，你要在上面做什么都可以，只要不違規(guī)。而做為大學(xué)生的我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)精英意識，做事要有計(jì)劃、有目的才不會盲目。在校園周刊和利眾最大的收獲在于體驗(yàn)它們各自獨(dú)特的企業(yè)文化。校園周刊那種“休閑與學(xué)習(xí)結(jié)合的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”和利眾“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)更是一種文化。在此期間也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，自己的理財(cái)意識不夠高，在學(xué)校各種開銷都比較可以預(yù)算，比較穩(wěn)定，但一走上社會各種想不到的消費(fèi)就讓自己沒了方向，不能很好地處理，計(jì)劃也沒了，經(jīng)常會超出預(yù)算范圍，暑期掙來的工資還不夠自己消費(fèi)。
第二，自己身兼兩職，隸屬兩個部門，有時不能很好地區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不高。
第三，缺乏良好的協(xié)調(diào)技能。面對一些無理或故意叼蠻的顧客，不能很好地做出協(xié)調(diào)，而只能請師姐們出馬。
第四，未能積極與公司高層溝通，在校園周刊那么久了也沒能跟老總說過幾句話，自己的觀點(diǎn)和思想只和主編說。在利眾就稍好一點(diǎn)點(diǎn)，但還是不夠，特別是自己學(xué)管理的卻和主管交流的較少。
除了收獲和看到自身的不足外，也憑借學(xué)過的理論知識，發(fā)現(xiàn)了它們之間存在一些不足：
第一，校園周刊雖然說成立不久，但應(yīng)有自己的一套規(guī)章制度規(guī)范員工行為，這樣才能讓各項(xiàng)工作有序地運(yùn)行，員工也才能做到自覺、自率、自新。對于剛成立的企業(yè)更應(yīng)如此，許多藍(lán)血企業(yè)之所以能不斷發(fā)展壯大，在市場中立于不敗之地，正是因?yàn)橛辛己玫募o(jì)律做支撐。
第二，我覺得做為一位領(lǐng)導(dǎo)人在決策前應(yīng)多與員工溝通、交流、討論，再跟自己的想法對比，然后才做結(jié)論，這樣員工也會覺得自己受尊重，比較容易接受，做領(lǐng)導(dǎo)的也能得到自己最想要的結(jié)果。所以，老板應(yīng)與員工進(jìn)行多一些的交流，多聽員工的意見，綜合員工意見后，再進(jìn)行決策。這樣可以節(jié)約時間成本。
第三，校園周刊對人力資源的運(yùn)用還需完善。它在每個學(xué)校都建立工作站，里面的都是學(xué)生，他們幫助校園周刊完成正常工作，校園周刊也相應(yīng)給予他們一些報(bào)酬，如提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)和兼職的機(jī)會，這些校園周刊也做了相關(guān)的努力，但沒有造成一個勢頭，把意思很好地傳達(dá)，造成很多學(xué)生以為是白白跟校園周刊辦事，然后就會不想做，從而喪失良好的人力資源。
我覺得校園周刊雖然可以鍛煉到人，需把實(shí)質(zhì)的東西清晰帶給別人，在叫學(xué)生做事時應(yīng)盡量讓學(xué)生看到他能給他們帶來些什么好處，而且是明顯的，讓他覺得是在賣人情給他，這樣才真正達(dá)到目的。不然就像做好事反被別人責(zé)備。
第四，做為那么大的眼鏡超市，每次顧客來焊接眼鏡都要讓他們等上幾天，覺得麻煩，還要10元的焊接費(fèi)。為了讓顧客感到服務(wù)的全方位，我覺得利眾應(yīng)有個自己的焊接工。
第五，在交接班時，利眾會出現(xiàn)有一個小時的時間工作人員太多的現(xiàn)象。人員多時就會聚集在一起聊天或者做一些做其他一些事，會覺得很沒紀(jì)律性，給顧客看到了更不是很好的形象。
第六，人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。利眾每年都會招聘大量員工，開一個培訓(xùn)課，與此同時每年都會有大量的人員流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)想辦法留住人才，而不是不斷補(bǔ)充人員。再一個就是在利眾上班都是一天站到晚的，特別是低級正式員工，一天要站十三個半小時，這是非常累的，這樣就難免出現(xiàn)工作心不在焉、抱怨甚至偷懶的現(xiàn)象，效率當(dāng)然不會高。我覺得在顧客較少時應(yīng)給員工一點(diǎn)休息的時間或者在柜臺上班時可以坐著。
這些只是我看到的表面現(xiàn)象，是我個人的觀點(diǎn)，也許它們事實(shí)并非這樣或有著自己的道理，可能他們的做法對于他們是有利的，如有不對的地方愿意道歉。
總結(jié)暑期的實(shí)踐生活，不管是正面，還是負(fù)面的感受，對自身都是極大的收獲。整個暑期過的也相當(dāng)充實(shí)，玩的玩到了，學(xué)的也學(xué)到了，時間都被安排的相當(dāng)緊湊，每天都奔波與實(shí)習(xí)與工作之中，在實(shí)習(xí)和工作之余自己也沒忘記學(xué)習(xí)，每天下班后回到日租房還要看一些課外書和背英語單詞，以補(bǔ)充肚里的墨水和準(zhǔn)備下學(xué)期的英語四級，另外還要為下學(xué)期的(心林)做策劃，雖然累了點(diǎn)，但卻養(yǎng)成了“工作+學(xué)習(xí)”的習(xí)慣，每天一個半小時的騎自行車上下班也讓自己的身體得到了很好的鍛煉，在磨練自己的同時讓自己對企業(yè)和社會認(rèn)識的更多，從而不會以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，可以說我的暑期生活過的是很有意義的。
[大學(xué)實(shí)踐報(bào)告范文記載]