面試辦公司文員求職者應(yīng)掌握的知識

1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:

見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔��?您是初次來這里嗎?路上辛苦了�！�

分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等。

“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”

2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

1)年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類

2)組織機構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類

3)問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

3、辦公室文員的具體工作是什么?

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

以下是用人單位常問的一些問題,你要做相應(yīng)的準備!

1) 可不可以簡單介紹一下你自己?

這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優(yōu)點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學(xué)歷,經(jīng)驗.

2) 為何會來我們公司應(yīng)聘?

你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

3)你對我們公司有了解嗎?

這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。

6)你認為這份工作最重要的是什么?

敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗的人,最好說明自己的基本心態(tài)。

7)你認為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?

沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。

8)如果進入公司的話,想做什么樣的工作?

這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標陳述即可。

9)有取得什么資格嗎?

雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對何事感到興趣。

10)將來想從事何種職務(wù)?

這是針對是否有工作目標及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。

11)請告知你的工作觀?

常被問到“你的**觀是什么?”時,可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。

12)可不可以接受加班?

這是針對“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。

[面試辦公室文員的技巧]