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人事行政面試問題及答案

時間:2023-07-05 10:15:37 興亮 學人智庫 我要投稿
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人事行政面試問題及答案

  面試的思路也好,面試的方法也罷,以不變應萬變,把握自己的心態(tài),擺正自己的立場,做到相信自己,做到始終如一。接下來小編為大家整理了人事行政面試問題及答案,歡迎閱讀。

人事行政面試問題及答案

  人事行政面試問題及答案 1

  1.考官:請簡單自我介紹及家庭背景?

  回答:我是劉丹,來自浙江杭州,畢業(yè)于xx學院,大專學歷,人力資源專業(yè),應屆畢業(yè)生,在學校有書法社團工作經(jīng)驗。父母是教師,還有一個弟弟讀初中。(簡單介紹即可)

  2. 考官:用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些?

  回答:在大學期間任職書法社副社長職務,協(xié)助社長做社團招生、校書畫展、社團日常管理工作。我總共招收100名社團成員,舉辦過3次校書畫展,個人榮獲書畫二等獎。大學的社團工作也獲得學校領導的一致認可。這些成績只代表過去,將來如能在貴公司就職,我會更加努力。(語言要簡練準確,一定要量化,不要含糊)

  3. 考官:什么樣的單位是您求職的第一選擇?

  回答:今天我來到貴公司,剛進門看到保安管理嚴格,廠區(qū)衛(wèi)生整潔,沒有發(fā)現(xiàn)一個煙頭。這表明人事行政的管理工作相當?shù)轿唬ㄟ@是拍人事行政經(jīng)理的馬屁嘛,很睿智)。

  我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景,管理模式相當不錯,公司網(wǎng)站上一則新聞報到公司舉辦第三屆職工運動會(對企業(yè)時刻關注,能加深好印象),這些都挺符合我的要求,所以今天就來貴公司面試。

  4. 考官:您認為此工作崗位應當具備哪些素質?

  回答:人事行政助理崗位,需要服務意識好、熟悉專業(yè)知識、工作思路清晰、情商要高。這些素質是我大學擔任副社長期間鍛煉出來的。

  5. 考官:請談談您對所學專業(yè)的理解?

  回答:人力資源管理,主要是做好六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪資福利管理、勞動關系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本,離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發(fā)揮人的最大價值,促使企業(yè)更好發(fā)展。

  6. 考官:您認為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么?

  回答:首先我的專業(yè)成績較為優(yōu)秀(可提供成績單),我的服務意識強,在校期間多次參加志愿者活動;文字功底好,在?习l(fā)文5次(可提供簡報);學習能力強,取得通過人力資源管理師四級證書;愛好閱讀,參加校朗誦比賽獲三等獎。這是我的一些優(yōu)勢。

  7. 考官:您平時習慣于單獨工作還是團隊工作?

  回答:我的工作習慣,在組織大型活動如舉辦書畫展,要協(xié)調各方面的人員,內部和外部的關聯(lián)事務,這就要求團隊合作,能夠提高工作效率;在我寫報告總結、出活動方案時,又會靜下心來獨自思考。

  8. 考官:在工作中您喜歡用哪種形式溝通?

  回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會遭受團隊的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會被人瞧不起。

  9. 考官:您如何使自己了解業(yè)務上的最新動態(tài)?

  回答:我平時喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡上擁有海量最新的信息,如三茅網(wǎng)、中人網(wǎng);同時也參加人資論壇和專業(yè)培訓,這些都可一獲得最新資訊。

  10. 考官:業(yè)余時間您通常用來做什么?

  回答:我的業(yè)余時間,通常會用來閱讀管理類看書、寫些文章,提升自己的綜合能力。有時會參加健身活動,爬山之類,身體是革命的本錢。

  11. 考官:您認為做人的基本原則是什么?

  回答:我認為做人誠信是最基本的,一個言而無信的人,他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功,也得不到別人的尊重。

  12. 考官:您受到領導批評時,會怎么想?

  回答:我首先會接受批評,然后會分析事情的原因。如是我的錯,就會記在心里,吸取教訓;如果不是我的錯,我會向領導說明事情的過程,得到領導的理解。

  13. 考官:您覺得怎樣才算是成功?

  回答:我認為只有多做事,肯付出比別人更多的努力,才會獲得進步;要學會謙虛,向他人學習成功的經(jīng)驗;在能力范圍內,多多幫助需要的人。

  14. 考官:請列舉您的三大優(yōu)點和三大缺點?

  回答:優(yōu)點,誠實、勤奮、有愛心

  缺點,不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真

  15. 考官:您所期望的待遇是多少?

  回答:公司應該有薪資標準,我相信公司是根據(jù)能力來定工資。(把難題拋給考官)

  16. 考官:您要求公司提供的福利有哪些?

  回答:提供食宿、五險、培訓機會。(這些條件并不過分)

  17. 考官:您是否介意我們通過您原來的單位/學校進行一些調查?

  回答:可以,我也可以提供聯(lián)系電話。(其實考官有時只是考驗你的經(jīng)驗真實性,不一定真去調查。)

  18.考官:您未來三年內的目標是什么?

  回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然后不斷深入學習專業(yè)知識,能有培訓的機會提升管理能力;再條件滿足的情況下能有晉升的機會,做到人事主管的位置。(要有清晰的職業(yè)規(guī)劃,目標方向)

  人事行政面試問題及答案 2

  一、招聘前期準備

  1、掌握人員需求

  準確的職位描述:崗位名稱,職責范圍,任職要求,工作關系,到崗時間,薪資待遇,前期是否有工作人員,是否進行過招聘等。

  勝任能力分析:素質能力、工作能力、性格特征等。知識技能:勝任此份工作所需具備的知識(K) 、技能(S)心態(tài)與信念:什么樣的心態(tài)(B)與信念(A)

  2、發(fā)布招聘信息:

  企業(yè)品牌特點及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢

  應聘者最關心的信息

  二、結構完整的面試環(huán)節(jié)

  1、篩選簡歷:

  注意與工作有關的關鍵信息: 行業(yè)、崗位、任職時間、工作經(jīng)驗、取得成績等;

  留意表達模糊不清的語句:例如參與,熟悉,有…的知識,建議等語言之處;

  應對應聘人簡歷中的背景資料進行了解:如行業(yè)、企業(yè)的工作特色,企業(yè)經(jīng)營狀況等。若不了解,則應進行查詢、問詢。

  記錄關鍵信息與疑問點。

  2、電話面試

  自我介紹,詢問對方現(xiàn)在是否方便

  定向:電話面試目的,大概花費時間

  基礎的幾個問題了解:求職動機、意向,目前狀況

  關于公司及職位的簡單介紹

  合適:預約面試時間、地點、基本注意事項 不合適:坦誠告知

  感謝對方的支持

  3、作好面試準備:

  必須熟悉應聘者的履歷,才不至于浪費時間去追問一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘,對應聘人簡歷再次進行閱讀,以便保持對資料的熟悉。從《簡歷》或《應聘登記表》挑出關鍵信息與疑問點,以備面試時提出來查問。如果主試人經(jīng)驗不足,應該先擬出一個面試計劃。準備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。

  4、面試程序:

  略事寒暄(問好,自我介紹等),使應聘者放松心情。

  概略介紹公司背景,解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應聘者概略介紹公司背景,解說面試主旨。即使很明顯,主試人還是應該向應聘者說明是為了什么(舉例說,我們這次面試是為了招聘一名”生產部經(jīng)理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把過去的工作經(jīng)驗、背景和你對這個職位的看法談一談)。

  特別說明:不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件,也不必提醒他是列入考慮的對象之一。什么消息都不必透露。面試一開始就透露職位上的各項細節(jié)是兵家大忌。你對職位談得愈多,應聘者說話的時間就越少。更重要的是,如果你過早地向應聘者說明職位要求(如,我們希望找一位公關能力強的人選),精明的應聘者就能立刻心領神會,盡量按照你要求的條件來回答問題,也不管他是否真正具備這些能力。

  盡量引出應聘者的資料。

  對職位加以說明,只說明職位的職責,不要說任職資格和職位要求等。

  回答問題:根據(jù)面試提綱,從廣泛的話題來了解應聘者的素質和能力等,評價的內容基本是面試量表所列的面試項目(面試要素)。

  結束談話

  三、面試要領

  1、把反應留給自己:

  主試人情緒上的反應容易引起應聘者的疑心和注意。所以,要控制住自己情緒上的反應,包括面部表情、身體語言等。

  面試控制:面試的話題很容易失控,尤其是在應聘者面試經(jīng)驗特別豐富的時候。面試控制很簡單:堅持初衷,堅定而委婉地將出格的話題拉回來。特別說明:隨時提高警覺,不離本題。

  做筆記:記住特別的或重要的表現(xiàn)。尤其是疑惑、懷疑,稍后若對方不能有良好的解答,可繼續(xù)就此問題提問,觀察與前面回答是否矛盾;或稍后向行業(yè)內其他人士進行了解。

  對職位不要宣傳過多:對職位的說明要真實,對負面的條件(如出差、加班等)要依實以告,坦白、概要地告訴薪水、機會、福利等。特別說明:初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。如果應聘者直截了當?shù)乇硎鞠M^高的待遇,應聘者條件又相當不錯,你可以說再作考慮或研究之后再作答復。事后,你可以維持原議,而對方也可能改變想法,接受你的條件。

  以最適當?shù)男问阶鹘Y束;

  面試后立即作面試評價:用《面試評價量表》,做出面試評價。表達你的意見:“不適合”“適合”、“再復試一次看看”等。

  面試總結:為總結面試經(jīng)驗,不斷提高面試水平和效果,每次面試結束后,應及時對此次面試的情況作一個總結。

  2、判斷應聘者表述的真實性

  一般來說,現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準備,所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實性。

  真實的情況,一般有以下幾種:

  候選人通常說某件事“我怎么樣怎么樣”;

  候選人信心很足;

  候選人說話的時候眼神直視著主考官;

  介紹情況與簡歷相符;

  候選人出現(xiàn)以下情況時,我們可以初步判斷候選人可能在編故事

  說話的時候眼神來回轉、東張西望等;

  舉止語言遲疑;

  傾向于夸大自我,比如說“我是最……”;

  對個別問題答得太流暢;

  在面試過程中,非語言表現(xiàn)行為也很重要。采用的包括手勢、肢體語言、表情等。通過非語言表現(xiàn)行為我們也可以對面試過程進行判斷與控制。

  手:

  腳:

  坐在椅子上的位置:

  上肢的位置:

  回答問題時的表情:

  3、注意面試誤區(qū)

  事前定向:面試的目的是什么?我想了解什么信息?目前招聘崗位的團隊需要什么樣的人?

  偏見影響面試:因相似引起的偏見;初次印象產生的偏見;

  試圖改變或教育對方:教育語氣,試圖影響或改變對方;

  說話太多,令對方無開口機會:花費大量時間在解釋或評價性話語上;

  “泄露”出問題的答案:暗示對方應該做肯定性回答或選擇性問題;與應聘者爭辯問題答案;

  面試問題的目的性、邏輯性與關聯(lián)性:不知道自己要問什么、隨便問;重復問問題,或問題之間毫無關聯(lián);

  不停的記錄:僅忙于記錄,而忘記回應

  只“聽”不看:在聽的時候,要善于觀察對方的身心語

  業(yè)余的心理專家:過多的心理暗示;做顧問、給意見;

  忽視面試中的交流:雙向選擇、雙向溝通;記住你所代表的是“公司”

  4、面試原則:注意收集應聘者過去的工作相關的行動和結果、甚至反思總結

  四、結構化面試題(適合所有應聘者)

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