在進(jìn)行導(dǎo)購在進(jìn)行面試時(shí)都有哪些及技巧和注意事項(xiàng)呢?下面是小編分享給大家的導(dǎo)購面試技巧和注意事項(xiàng),希望對大家有幫助。
導(dǎo)購面試技巧和注意事項(xiàng)
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。 還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
( 2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢運(yùn)用的技巧
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢呢?
(1) 表示關(guān)注的手勢。 在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí),目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 明確面試前的三要素-When (時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、 Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時(shí)可要仔細(xì)聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
導(dǎo)購面試注意事項(xiàng)
1.不要總是保持笑臉
面試中一直保持笑臉被看做是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。一直微笑的臉流露出一種虛假的感覺,面試官很容易就會發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。相反,要有思想,且讓別人感到愉快。該笑的時(shí)候要微笑。在鏡子或朋友面前練習(xí)一下笑的技巧。
2.不要扯閑話
你的工作是對你將要面試的公司有一個(gè)全面的了解。關(guān)于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜歡的博客的閑談都不會讓你得到工作。永遠(yuǎn)都不要感覺你必須用閑談來豐富面試內(nèi)容。盡量談?wù)労彤a(chǎn)業(yè)或公司有關(guān)的一些嚴(yán)肅的話題。適當(dāng)保持沉默也比面試中的瞎扯淡要好。
3.不要流汗
穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能讓你失掉工作。手掌流汗或者額頭上有汗珠都不會給人好印象。你不是在申請做一個(gè)私人教練。流汗會被看做是弱勢或者緊張的標(biāo)志。穿好參加面試的服裝在朋友面前排練一下。工作面試是你一定不想感到熱的地方。
4.不要做攔路石
面試官想要尋求一些敢于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目或工作的候選人。猶豫或是愛說不的心態(tài)都想紅色領(lǐng)結(jié)一樣明顯,那也被看做是負(fù)面的表現(xiàn)。聯(lián)系對那些關(guān)于你對工作任務(wù)的興趣或是某項(xiàng)可能讓你有所考慮的工作的問題說“是”,“好的”。
5.不要太小節(jié)
詢問午餐地點(diǎn)或是會議室方位會讓面試官覺得你缺乏充足的準(zhǔn)備或積極主動性。做好準(zhǔn)備。不要問一些關(guān)于公司的常規(guī)元素或功能的問題,例如:職工在哪,工作室的規(guī)模,以及公司關(guān)于咖啡時(shí)間的政策等。
6.不要說謊
研究證明職工老是在工作地點(diǎn)說謊。說謊不會帶給你工作的。在工作面試中即使是輕微的夸張也算是說謊。不要說謊。永遠(yuǎn)不要憑空夸大你的簡歷,也不要粉飾自己的成就。和一個(gè)適度自信的人談話,以及和一個(gè)吃牛的談話是不一樣的。一個(gè)謊言可能就會毀了你的面試。有經(jīng)驗(yàn)的面試官一眼就能識別你的謊言,然后讓你離開。
7.不要成為一個(gè)小丑
幽默是很主觀的東西。雖然笑話可能對你的面試有幫助,但你需要對你的笑話的內(nèi)容謹(jǐn)慎一些。你很可能不知道面試官的敏感性,更別說什么能讓他們發(fā)笑了。另一方面,沒有其他東西能夠像適當(dāng)?shù)奈⑿δ菢訙p輕工作面試中的緊張。所以你可以在打趣的說“今天真是面試的好天氣啊!”時(shí)稍稍禮貌的笑一下。
8.不要太難伺候
如果你開始談?wù)摴ぷ鳒囟纫m宜,座椅要適合你的背,冷水器里要裝滿進(jìn)口的礦泉水,那么很可能不管你多適合這個(gè)工作,面試官都會給你一個(gè)禮貌的微笑,然后讓你離開。今天在職的任何人都不愿意去雇用一個(gè)對自己的工作環(huán)境過分挑剔的人。
9.不要浪費(fèi)時(shí)間
在每一個(gè)工作面試中,有望被錄用的人都會有問問題的時(shí)間。要讓你的問題機(jī)智、切中要點(diǎn),還要注意觀察辦公桌對面的面試官的眼神,看看自己問的是不是足夠多了。若果你問太多不重要的問題,面試官就會把你看做一個(gè)以后會因一些不重要的或是浪費(fèi)時(shí)間的小事而浪費(fèi)公司資源的人。
10.不要語出傷人
一般說來,語出傷人者被認(rèn)為是背后出刀的人,他們經(jīng)常用別人的功勞來得到好評。在面試的情況下,語出傷人的人總是情不自禁的說他的前一位雇主的壞話。如果你把之前的工作地點(diǎn)說得像地球上的地獄一樣,那么正在面試你的人會禁不住想要打電話給他們證實(shí)一下到底誰是真正的惡魔。
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