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什么是商業(yè)模式_商業(yè)模式如何形成

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-01-12 我要投稿
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導(dǎo)語:簡單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。以下是小編為您收集整理提供到的范文,歡迎閱讀參考,希望對(duì)你有所幫助!

什么是商業(yè)模式_商業(yè)模式如何形成

基本解釋

簡介

簡單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。構(gòu)成賺錢的這些服務(wù)和產(chǎn)品的整個(gè)體系稱之為商業(yè)模式。換而言之,商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行賴以生存的業(yè)務(wù)活動(dòng)的方法,決定了企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置。

經(jīng)濟(jì)下滑加速,大企業(yè)脫媒加劇,倒閉銀行加快商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。招商銀行在組織架構(gòu)上我們也在謀劃調(diào)整,準(zhǔn)備成立公司金融總部,目前正在4家分行試點(diǎn)。

概述

商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個(gè)組成部分。而將商業(yè)模式實(shí)施到公司的組織結(jié)構(gòu)(包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流和人力資源等)及系統(tǒng)(包括IT架構(gòu)和生產(chǎn)線等)中去則是商業(yè)運(yùn)作(Business Operations)的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個(gè)容易混淆的名詞:業(yè)務(wù)建模(Business Modeling)通常指的是在操作層面上的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)(Business Process Design);而和商業(yè)模式設(shè)計(jì)指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對(duì)商業(yè)邏輯(Business Logic)的定義。

概念形成

商業(yè)模式即Business Model,已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。有一個(gè)好的Business Model,成功就有了一半的保證。商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。簡言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網(wǎng)絡(luò)公司通過點(diǎn)擊率來賺錢;通信公司通過收話費(fèi)賺錢;超市通過平臺(tái)和倉儲(chǔ)來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業(yè)模式存在。

商業(yè)模式是一個(gè)比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代,但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。

商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等用以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。

在文獻(xiàn)中使用商業(yè)模式這一名詞的時(shí)候,往往模糊了兩種不同的含義:一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑,另一類作者則更強(qiáng)調(diào)模型方面的意義。這兩者實(shí)質(zhì)上是有所不同的:前者泛指一個(gè)公司從事商業(yè)的方式,而后者指的是這種方式的概念化。后一觀點(diǎn)的支持者們提出了一些由要素及其之間關(guān)系構(gòu)成的參考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商業(yè)模式。

商業(yè)模式新解:是一個(gè)企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源(資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力,又稱輸入變量),形成能夠提供消費(fèi)者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務(wù)(輸出變量),因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。

形成邏輯

商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意,商業(yè)創(chuàng)意來自于機(jī)會(huì)的豐富和邏輯化,并有可能最終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。其形成的邏輯是:機(jī)會(huì)是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更明確的市場需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明確的市場需求或者未被利用的資源或者能力。

隨著市場需求日益清晰以及資源日益得到準(zhǔn)確界定,機(jī)會(huì)將超脫其基本形式,逐漸演變成為創(chuàng)意(商業(yè)概念),包括如何滿足市場需求或者如何配置資源等核心計(jì)劃。

隨著商業(yè)概念的自身提升,它變得更加復(fù)雜,包括產(chǎn)品/服務(wù)概念,市場概念,供應(yīng)鏈/營銷/運(yùn)作概念(cardozo,1996),進(jìn)而這個(gè)準(zhǔn)確并差異化的創(chuàng)意(商業(yè)概念)逐漸成熟最終演變?yōu)橥晟频纳虡I(yè)模式,從而形成一個(gè)將市場需求與資源結(jié)合起來的系統(tǒng)。

參考模型

在綜合了各種概念的共性的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)包含九個(gè)要素的參考模型。這些要素包括:

價(jià)值主張(Value Proposition):即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值。價(jià)值主張確認(rèn)了公司對(duì)消費(fèi)者的實(shí)用意義。

消費(fèi)者目標(biāo)群體(Target Customer Segments):即公司所瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對(duì)這些共性)創(chuàng)造價(jià)值。定義消費(fèi)者群體的過程也被稱為市場劃分(MarketSegmentation)。

分銷渠道(Distribution Channels):即公司用來接觸消費(fèi)者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。

客戶關(guān)系(Customer Relationships):即公司同其消費(fèi)者群體之間所建立的聯(lián)系。我們所說的客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management)即與此相關(guān)。

價(jià)值配置(ValueConfigurations):即資源和活動(dòng)的配置。

核心能力(CoreCapabilities):即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。

價(jià)值鏈(Value chain):為了向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,相互之間具有關(guān)聯(lián)性的,支持性活動(dòng)。

成本結(jié)構(gòu)(Cost Structure):即所使用的工具和方法的貨幣描述。

收入模型(Revenue Model):即公司通過各種收入流(Revenue Flow)來創(chuàng)造財(cái)富的途徑。

裂變模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,商家消費(fèi)者和以個(gè)人名字為域名的商城互動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)公司在商業(yè)模式上常見的失誤有:做出來的解決方案沒有市場需求,產(chǎn)品缺乏特定的市場,產(chǎn)品總是免費(fèi)贈(zèng)送。一個(gè)好的商業(yè)模式至少要包含以下10個(gè)基本元素中的前7個(gè)。

1、價(jià)值定位

創(chuàng)業(yè)公司所要填補(bǔ)的需求是什么或者說要解決什么樣的問題?價(jià)值定位必須清楚地定義目標(biāo)客戶、客戶的問題和痛點(diǎn)、獨(dú)特的解決方案以及從客戶的角度來看,這種解決方案的凈效益。

2、目標(biāo)市場

目標(biāo)市場是創(chuàng)業(yè)公司打算通過營銷來吸引的客戶群,并向他們出售產(chǎn)品或服務(wù)。這個(gè)細(xì)分市場應(yīng)該有具體的人數(shù)統(tǒng)計(jì)以及購買產(chǎn)品的方式。

3、銷售和營銷

如何接觸到客戶?口頭演講和病毒式營銷是目前最流行的方式,但是用來啟動(dòng)一項(xiàng)新業(yè)務(wù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。創(chuàng)業(yè)公司在銷售渠道和營銷提案上要做具體一些。

4、生產(chǎn)

創(chuàng)業(yè)公司是如何做產(chǎn)品或服務(wù)的?常規(guī)的做法包括家庭制作、外包或直接買現(xiàn)成的部件。這兒的關(guān)鍵問題是進(jìn)入市場的時(shí)間和成本。

5、分銷

創(chuàng)業(yè)公司如何銷售產(chǎn)品或服務(wù)?有些產(chǎn)品和服務(wù)可以在網(wǎng)上銷售,有些產(chǎn)品需要多層次的分銷商、合作伙伴或增值零售商。創(chuàng)業(yè)公司要規(guī)劃好自己的產(chǎn)品是只在當(dāng)?shù)劁N售還是在全球范圍內(nèi)銷售。

6、收入模式

你如何賺錢的?關(guān)鍵要向你自己和投資人解釋清楚你如何定價(jià),收入現(xiàn)金流是否會(huì)滿足所有的花費(fèi),包括日常開支和售后支持費(fèi)用,然后還有很好的回報(bào)。

7、成本結(jié)構(gòu)

創(chuàng)業(yè)公司的成本有哪些?新手創(chuàng)業(yè)者只關(guān)注直接成本,低估了營銷和銷售成本、日常開支和售后成本。在計(jì)算成本時(shí),可以把預(yù)估的成本與同類公司發(fā)布出來的報(bào)告對(duì)比一下。

8、競爭

創(chuàng)業(yè)公司面臨多少競爭者?沒有競爭者很可能意味著沒有市場。有10個(gè)以上的競爭者表明市場已經(jīng)飽和。在這兒要擴(kuò)展開來想一想,就像飛機(jī)和火車,客戶總有選擇的機(jī)會(huì)。

9、獨(dú)特的銷售方案

創(chuàng)業(yè)公司如何使自己的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同?投資者要看到創(chuàng)業(yè)公司擁有的一種可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。短期打折或促銷不是獨(dú)特的銷售方案。

10、市場大小、增長情況和份額

創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品的市場有多大?是在增長還是在縮小?能獲得多少份額?VC風(fēng)投尋找的項(xiàng)目所在的市場每年要有兩位數(shù)的增長率,市場容量在10億美金以上,創(chuàng)業(yè)公司要有10%以上市場占有率的計(jì)劃。

投資者希望能很好、很早的理解創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式。他們不想聽創(chuàng)業(yè)者的向客戶推銷式的演講。這樣的演講通常都自然地回避了創(chuàng)業(yè)者打算賺多少錢的問題,以及創(chuàng)業(yè)者期望確認(rèn)多少客戶的問題。向投資人做那樣的演講只會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者和投資人雙方都感到很惱火。

一個(gè)可行、有投資價(jià)值的商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者需要在商業(yè)計(jì)劃書中強(qiáng)調(diào)的首要內(nèi)容之一。事實(shí)上,沒有商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)就只是一個(gè)夢(mèng)想。

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