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如何應(yīng)對企業(yè)面試

學(xué)人智庫 時間:2018-02-10 我要投稿
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  人才是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源,那么企業(yè)人事如何招聘面試呢?企業(yè)面試有哪些技巧呢?以下是CN人才網(wǎng)小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考!

  企業(yè)面試技巧

  一、招聘前期準(zhǔn)備

  1、掌握人員需求

   準(zhǔn)確的職位描述:崗位名稱,職責(zé)范圍,任職要求,工作關(guān)系,到崗時間,薪資待遇,前期是否有工作人員,是否進(jìn)行過招聘等。

   勝任能力分析:素質(zhì)能力、工作能力、性格特征等。知識技能:勝任此份工作所需具備的知識(K) 、技能(S)心態(tài)與信念:什么樣的心態(tài)(B)與信念(A)

  2、發(fā)布招聘信息:

   企業(yè)品牌特點(diǎn)及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢

   應(yīng)聘者最關(guān)心的信息

  二、結(jié)構(gòu)完整的面試環(huán)節(jié)

  1、篩選簡歷:

   注意與工作有關(guān)的關(guān)鍵信息: 行業(yè)、崗位、任職時間、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績等;

   留意表達(dá)模糊不清的語句:例如——參與,熟悉,有…的知識,建議等語言之處;

   應(yīng)對應(yīng)聘人簡歷中的背景資料進(jìn)行了解:如——行業(yè)、企業(yè)的工作特色,企業(yè)經(jīng)營狀況等。若不了解,則應(yīng)進(jìn)行查詢、問詢。

   記錄關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)。

  2、電話面試

   自我介紹,詢問對方現(xiàn)在是否方便

   定向:電話面試目的,大概花費(fèi)時間

   基礎(chǔ)的幾個問題了解:求職動機(jī)、意向,目前狀況

   關(guān)于公司及職位的簡單介紹

   合適:預(yù)約面試時間、地點(diǎn)、基本注意事項(xiàng) 不合適:坦誠告知

   感謝對方的支持

  3、作好面試準(zhǔn)備:

   必須熟悉應(yīng)聘者的履歷,才不至于浪費(fèi)時間去追問一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘,對應(yīng)聘人簡歷再次進(jìn)行閱讀,以便保持對資料的熟悉。從《簡歷》或《應(yīng)聘登記表》挑出關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn),以備面試時提出來查問。如果主試人經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)該先擬出一個面試計劃。準(zhǔn)備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。

  4、面試程序:

   略事寒暄(問好,自我介紹等),使應(yīng)聘者放松心情。

   概略介紹公司背景,解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應(yīng)聘者概略介紹公司背景,解說面試主旨。即使很明顯,主試人還是應(yīng)該向應(yīng)聘者說明是為了什么(舉例說,我們這次面試是為了招聘一名”生產(chǎn)部經(jīng)理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把過去的工作經(jīng)驗(yàn)、背景和你對這個職位的看法談一談)。

  特別說明:不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件,也不必提醒他是列入考慮的對象之一。什么消息都不必透露。面試一開始就透露職位上的各項(xiàng)細(xì)節(jié)是兵家大忌。你對職位談得愈多,應(yīng)聘者說話的時間就越少。更重要的是,如果你過早地向應(yīng)聘者說明職位要求(如,我們希望找一位公關(guān)能力強(qiáng)的人選),精明的應(yīng)聘者就能立刻心領(lǐng)神會,盡量按照你要求的條件來回答問題,也不管他是否真正具備這些能力。

   盡量引出應(yīng)聘者的資料。

   對職位加以說明,只說明職位的職責(zé),不要說任職資格和職位要求等。

   回答問題:根據(jù)面試提綱,從廣泛的話題來了解應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力等,評價的內(nèi)容基本是面試量表所列的面試項(xiàng)目(面試要素)。

   結(jié)束談話

  企業(yè)面試問題及答案

  1. 請你談?wù)勀阕约,或者做一個簡短的自我介紹。

  透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個性等。

  應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn),中肯的點(diǎn)出自己個性中的優(yōu)點(diǎn),如熱誠、值得信賴等,不需要強(qiáng)力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

  2. 為什么選擇我們這家公司?

  曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。

  應(yīng)答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。

  3. 為什么選擇這個崗位?

  這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個崗位的。

  應(yīng)答技巧:適時舉出過去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對這份崗位的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

  4. 對這個崗位的期許?

  希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個人而言,締造雙贏的局面。

  應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。

  5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?

  根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。

  應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。

  6. 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?

  基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班?墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。

  應(yīng)答技巧:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

  7. 為什么離開上一個工作?

  從這個問題,可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。

  1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。

  2.公司因故搬遷,與住處距離太遠(yuǎn),不希望花太多時間在通勤上。

  應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司,希望博取對方的同情,這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推托責(zé)任,愛抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對方正巧認(rèn)識你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。

  2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如組織的調(diào)整,與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問題。

  8. 你對未來五年的規(guī)劃為何?

  在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。

  9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。

  應(yīng)答技巧:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。

  10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情

  藉此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式

  曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了。