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實(shí)習(xí)生面試技巧(2)
二、自薦的方法與技巧
1、選擇恰當(dāng)?shù)淖运]方式
自薦方式是多種多樣的，選擇恰當(dāng)?shù)淖运]方式在實(shí)習(xí)面試過程中是十分重要的。就每一個學(xué)生而言，究竟采用何種自薦方式，首先應(yīng)當(dāng)從自己的實(shí)際情況出發(fā)。例如，能說會道、嗓音圓潤、普通話說得好的同學(xué)采用口頭推薦似乎更能打動人心;倘若具有一手秀麗字體和漂亮的文字技能者，選擇書面自薦更能顯示出自己的魅力。當(dāng)然，選用哪種自薦方式還要看用人單位的需要。如，對招聘接待崗位的用人單位，口頭自薦顯然是必不可少的，而招聘文秘人員的用人單位，則可能要求先呈送書面自薦材料。此外，自薦材料的遞送方式也應(yīng)注意。在競爭激烈的情況下，郵寄的自薦材料可能不易引起用人單位的注意和重視。而親至用人單位或招聘現(xiàn)場當(dāng)面呈遞自薦材料，則更容易使用人單位加深對自己的印象，從而增強(qiáng)成功的可能性。
2、準(zhǔn)備充足的自薦材料
自薦信、個人簡歷、證明材料，學(xué)校推薦意見等要齊全、完整，不能遺漏。這幾種材料雖然單獨(dú)都能成立，但各個側(cè)重點(diǎn)不同。自薦信主要表現(xiàn)自己的態(tài)度;個人簡歷主要說明自己過去的經(jīng)歷;證明材料強(qiáng)調(diào)自己所取得的成績;學(xué)校推薦意見則體現(xiàn)了組織對自己自薦的認(rèn)可，缺了任何一個方面，自薦材料都不夠完整。由于用人單位對面試者的要求不盡相同，自薦材料也應(yīng)根據(jù)不同的需要有所變化。例如外資單位的面試，可另準(zhǔn)備一篇外文自薦信。另外，自薦材料的份數(shù)亦應(yīng)準(zhǔn)備充足。即使是同一個用人單位，同時呈遞幾份自薦材料，使各有關(guān)人員人手一份，這既表示了對各有關(guān)人員的尊重，又為他們商議是否錄用提供了方便。
3、自我介紹的方法與技巧
1)、積極主動。自薦是面試者的主動行為，任何消極等待都是不可取的。自薦信、個人簡歷等自薦材料的呈交、寄送要盡量及時，及早進(jìn)行。在了解到需求情況時，更不能遲疑，否則就可能坐失良機(jī)，為使用人單位更全面了解自己的情況，事先應(yīng)做好各種自薦材料的準(zhǔn)備，不能等待對方，要主動呈交，主動向?qū)Ψ浇榻B;不消極等待對方回音，主動詢問，這樣往往會給人一種“態(tài)度積極、求職心切、主動誠懇”的感覺。
2)、重點(diǎn)突出。在介紹自己時，應(yīng)重點(diǎn)突出自己的能力和學(xué)識，本人基本情況和家庭情況簡單介紹即可。對于自己的專長、經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣等，可以詳細(xì)介紹。為了取得對方的信任，有時還要舉例說明。如，大學(xué)期間發(fā)表過的論文、獲得的獎勵、承擔(dān)的社會工作或某些工作經(jīng)驗(yàn)、社會閱歷等。要突出自己的優(yōu)勢和閃光點(diǎn)，因?yàn)榕c眾不同的東西可能就是你的魅力所在。平鋪直敘、過份謙虛、有礙用人單位對自己的全面了解和正確評價，而使自己錯過良好的機(jī)遇。
3)、如實(shí)全面。閃光點(diǎn)是要突出，但介紹自己各方面的情況時一定要實(shí)事求是，優(yōu)勢不羞談，缺點(diǎn)不掩飾，是一說一，是二說二，客觀全面，不能吹虛或夸大，尤其是在介紹自己以往學(xué)習(xí)、工作上所取得的成績時，一定要恰如其份。否則效果適得其反。同時，自我介紹材料要全面、完整，切忌丟三拉四，個人基本情況、社會關(guān)系、工作簡歷、學(xué)習(xí)成績、業(yè)務(wù)特長及愛好，缺少其中任何一項(xiàng)都會給人一種不全面的感覺。自薦信、推薦表、個人簡歷、證明材料一應(yīng)懼全，才能給人以系統(tǒng)全面的整體印象。
4)、有的放矢。即針對用人單位的具體要求，強(qiáng)調(diào)自己的社會經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長，這樣才能使招聘者相信你就是最理想的應(yīng)聘者。比如用人單位招聘管理人員時，你擔(dān)任過學(xué)生干部的經(jīng)歷和組織管理才能可能會更加受到重視。強(qiáng)調(diào)針對性的同時，也不能忽略相關(guān)知識、才能的作用，專長、特長加上廣泛的知識面和較突出的興趣愛好，往往更受用人單位歡迎。
4、贏得好感的方法
1)、謙虛謹(jǐn)慎。向用人單位推薦自己時，切忌過高評價自己，我字當(dāng)頭，自視過高，處處炫耀自己，對用人單位評頭論足，那樣也會導(dǎo)致招聘者的反感。一個善于尊重別人的人，才會受到別人的尊重;一個對別人有好感的人，才會得到別人的好感。即使自己有過人之處，也應(yīng)以謙恭的態(tài)度向?qū)Ψ秸故�。即使自己有好的建議，也應(yīng)以委婉的言辭提出。妄自尊大、班門弄斧，顯然不會得到對方的好感。
2)、自信、大方。極端的羞澀、懦弱，過于自卑的作法亦不足取。具體地講，自薦時宏亮的聲音、灑脫的字體、從容的舉止，都能表現(xiàn)出自己的信心。
3)、文明禮貌。禮多人不怪。禮儀是道德的一種外在表現(xiàn)形式，它在人際關(guān)系的協(xié)調(diào)中具有不可忽視的作用。以禮待人是贏得好感的基本原則之一，而禮貌的言談舉止是其基本的表現(xiàn)形式。自薦過程中，首先應(yīng)當(dāng)注意禮貌的稱呼對方，或按照社會習(xí)慣稱其職務(wù)、或沿用學(xué)校習(xí)慣稱其老師。交談結(jié)束時，應(yīng)使用辭行場合禮貌用語。
4)、認(rèn)真細(xì)致。無論哪個用人單位都會喜歡一個辦事認(rèn)真細(xì)致的職員。自薦材料書寫工整、無涂改痕跡、語法規(guī)范、用詞恰當(dāng)、無錯別字、標(biāo)點(diǎn)符號準(zhǔn)確無誤，都會給人以辦事認(rèn)真細(xì)致的印象。
三、面試的方法與技巧
面試是通過當(dāng)面交談問答對應(yīng)試者進(jìn)行考核的一種方法。它不僅能考核一個人的業(yè)務(wù)水平，而且還可以面對面觀察應(yīng)聘者的口才和應(yīng)變能力等，所以許多用人單位對這種方式更感興趣。
1、目前常見的面試種類
1)、模式化面試。即主試人根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問題目和有關(guān)細(xì)節(jié)，逐一發(fā)問。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料，觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為、以及溝通意見等。
2)、問題式面試。即由主試人對應(yīng)試者提出一個問題或一項(xiàng)計(jì)劃、請你予以回答。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn)，以判斷其解決問題的能力。
3)、非引導(dǎo)式面試。即主試人海闊天空地與應(yīng)試者交談，讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論，盡量活躍談話氣氛，在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識、談吐和風(fēng)度。
4)、綜合式面試。即主試人通過多種綜合，考察應(yīng)試者多方面的才能。如，用外語同應(yīng)試者會話以考察其外語水平;讓應(yīng)試者寫段文字以考察文字表達(dá)和書法水平;讓應(yīng)試者讀一段課文以考察其演講能力;也許還要求你使用計(jì)算機(jī)或打字機(jī)等等。
2、面試的方法與技巧
1)、要盡可能多地了解對方。
了解用人單位的一些情況，包括用人單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)、歷史現(xiàn)狀、發(fā)展情況等，還有該單位目前存在哪些優(yōu)勢和問題，這也是面談時的重要話題;它常常使招聘單位的主試者認(rèn)為你是有誠意的。這可能會縮短彼此之間的心理距離，有助于面談的成功。
2)、要預(yù)測到對方可能會提出哪些問題。
俗語說：“對癥下藥”、“有備無患”。只有這樣，你才能做到胸中有數(shù)，臨陣不慌，并可做一些巧妙的回答。一般應(yīng)試中可能會提出的問題。如對“你了解我們單位嗎?”、“你對我們單位的規(guī)章制度和人事制度有什么看法?”、“你對我們這個行業(yè)的發(fā)展做過什么預(yù)測?”等。還有的應(yīng)試者經(jīng)常會被問及“你的人際關(guān)系如何?”、“談?wù)勀愕那闆r”、“你有什么業(yè)余愛好?”、“你有哪些特長?”、“你的主要缺點(diǎn)是什么?”等等。對于諸如此類的問題，既要事先預(yù)測，又要設(shè)置巧妙地回答。一般說來，主試者往往以詢問有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。因此，在面試前準(zhǔn)備一個簡短的自我介紹腹稿還是必要的。另外，面談時除回答單位提出的問題之外，學(xué)生也可以提出一些問題請招聘者回答，以便進(jìn)一步了解該單位的情況，從而作出是否應(yīng)聘的選擇。
3)、注意外表裝束打扮。
一個人的裝束打扮從某種程度上可以反映出其修養(yǎng)水平，影響著招聘者的第一印象。大學(xué)生應(yīng)試時應(yīng)服飾得體、儀表端莊，切忌追求時髦、濃妝艷抹、花枝招展;更不要衣著不整、蓬頭垢面、不修邊幅。另外，裝束打扮還要注意與欲求的職業(yè)相稱，與主試者的興趣、愛好及個性特征相稱。因此在面試前，最好了解一下主試者的大致情況。若對主試者的情況一無所知，專家們建議，你最好是穿得保守一點(diǎn)。
4)、在作好上述準(zhǔn)備后，應(yīng)該進(jìn)行一次模擬訓(xùn)練。
訓(xùn)練的方式可借助于錄音機(jī)進(jìn)行，或以其它方式進(jìn)行。經(jīng)反復(fù)訓(xùn)練幾次之后，你就會發(fā)現(xiàn)比第一次有如此之大的變化，這樣會使你充滿自信，精神飽滿地去面對主試者。
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