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什么叫企業(yè)價(jià)值觀?(2)
事例海爾公司把價(jià)值觀表示為“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,IBM提出“最佳服務(wù)精神”,把為顧客提供世界上第一流的服務(wù)作為最高的價(jià)值信念等等。同時(shí),不同的企業(yè),其價(jià)值觀最好盡可能使用不同的語(yǔ)言來(lái)表示,避免雷同,要做到這點(diǎn)雖然很難,但應(yīng)努力去做,使價(jià)值觀表示的能夠反映一個(gè)企業(yè)的基本特征,能夠把一個(gè)企業(yè)的對(duì)內(nèi)對(duì)外態(tài)度和另一個(gè)企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)。
內(nèi)容價(jià)值觀包含四個(gè)方面的內(nèi)容
1、它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn);
2、核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對(duì)事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同,尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景;
3、在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對(duì)目標(biāo)的追求;
4、形成一種共同的境界。
4提升原則價(jià)值觀提升原則
利益共同體共同參與。
確保價(jià)值理念確實(shí)反映了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
價(jià)值理念應(yīng)該激勵(lì)人心。
注重價(jià)值觀的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。
找出那些會(huì)引起企業(yè)價(jià)值觀朝理想方向轉(zhuǎn)變的行為和慣例。
在企業(yè)價(jià)值觀中采用能為管理運(yùn)用的概念和術(shù)語(yǔ)。
確保使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言。
確保企業(yè)價(jià)值觀的各要素能明白無(wú)誤地轉(zhuǎn)換成行為
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