隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生手機消費的調(diào)查報告，歡迎閱讀。

　　一、調(diào)查目的

　　通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學(xué)生手機消費市場的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機消費情況。

　　三、基本信息

　　調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

　　調(diào)查對象：所有在校大學(xué)生

　　調(diào)查時間：20**年11月08日—11月16日

　　調(diào)查問卷：大學(xué)生手機消費情況調(diào)查

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　本次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：

　�。�1）在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對較少，均為4.2%。

　　（2）在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。

　　（3）在校大學(xué)生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機�？傮w而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。

　�。�4）在校大學(xué)生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非�？粗厥謾C品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。

　�。�5）在校大學(xué)生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學(xué)生手機消費的主導(dǎo)地位，對高檔手機的需求并不高。

　　（6）在校大學(xué)生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機消費偏節(jié)儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學(xué)生手機消費具有從眾消費的特點。

　　（7）在校大學(xué)生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析

　�。�8）在校大學(xué)生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

　　本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機時所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。

　　（9）在校大學(xué)生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。

　　（10）在校大學(xué)生了解手機信息常用渠道分析

　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑�要購買手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。

　　五、結(jié)論

　　大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

　　1.在校大學(xué)生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。

　　2.在校大學(xué)生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機，可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學(xué)生手機市場的主導(dǎo)地位。

　　3.在校大學(xué)生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。

　　4.在校大學(xué)生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機時不能忽視的因素。

　　5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

　　六、建議

　　1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

　　2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。

　　3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷活動，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。

　　4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。

　　七、調(diào)查活動總結(jié)

　　本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。

[關(guān)于大學(xué)生手機消費的調(diào)查報告]