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如何做好人力資源信息規(guī)劃

時間:2024-09-05 06:59:00 學人智庫 我要投稿
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如何做好人力資源信息規(guī)劃

  時下e-HR是個熱門的話題,很多企業(yè)都開始琢磨這回事。在過去幾年里面,不少企業(yè)都開始了人力資源管理信息化建設,一部分企業(yè)甚至開始了對舊人力資源信息系統(tǒng)的更新換代。但并不是所有的企業(yè)都嘗到了e-HR的甜頭,很多大型企業(yè)錢投入了、系統(tǒng)實施了,效果卻并不如人意。這其中主要的原因,是因為相對中小型企業(yè)而言,大型企業(yè)的人力資源信息化,不僅在管理基礎要求上和e-HR系統(tǒng)選型上側重點不同,在人力資源信息系統(tǒng)實施方法論上,大型企業(yè)更具有自己的特點。

  很多大型企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)的實施效果不盡如人意,很大原因不在于人力資源信息系統(tǒng)本身,而在于沒有一個正確掌握了大型企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)實施方法的實施團隊。這就好像擁有一輛很先進的戰(zhàn)車,卻找不到會開的司機一樣。如何找到這個“司機”?大型企業(yè)人力資源實施是一個復雜度高、風險高的系統(tǒng)工程,涉及到一系列的流程、方法、工具等,而最基礎、也最重要的一項,是人力資源信息規(guī)劃。

  大型企業(yè)為什么需要e-HR信息規(guī)劃?人力資源信息規(guī)劃,是指對人力資源管理中所涉及到的各種信息的定義標準、傳輸標準、使用標準進行全面規(guī)劃,建立統(tǒng)一、可擴展的信息結構體系,為人力資源信息系統(tǒng)的信息管理、業(yè)務流程處理、決策分析奠定信息基礎。

  在小型企業(yè)中,由于采用人力資源信息系統(tǒng)的主要目的是提高工作效率,簡化工作,因此,人力資源信息規(guī)劃的重要程度并不如大型企業(yè)那么明顯。而大型企業(yè)一般具有多個分子公司,跨越不同行業(yè),地域分布廣,人數眾多。很多大型企業(yè)各業(yè)務處室、各分子公司,使用著不同的人力資源管理軟件,同時各自有一套信息的定義和處理機制,形成了大大小小的“信息孤島”,這些孤島之間信息不一致,無法統(tǒng)一,一方面影響了運營效率,導致工作量增加,維護困難;另一方面信息準確性差、無法更好地綜合利用這些信息為企業(yè)人力資源運營、決策提供輔助決策支持。而通過人力資源信息規(guī)劃,建立統(tǒng)一的信息結構體系與標準,可以統(tǒng)一信息孤島,提高人力資源信息的有效性。

  例如員工學歷,是員工信息中非常基本的一項信息。但是在很多大型企業(yè)中,各地分子公司對學歷的定義差異較大,詳細級別也各不相關,如果不加以規(guī)劃,其數據的準確性很難保證。同時,學歷信息的維護權限要嚴格定義,從而保證信息的嚴肅性、安全性。

  大型企業(yè)的各分子公司由于跨越不同行業(yè),在人力資源管理上,側重點不一定雷同,會有一部分個性化的管理特點。在滿足大型企業(yè)總體需要的前提下,要滿足各行業(yè)分子公司人力資源管理需要,需要在信息、流程、功能、分析都要有所擴展。通過人力資源信息規(guī)劃,建立可擴展的信息結構體系與標準,既能滿足總體需要,又能達到各分子公司個性化信息管理的要求。通過對人力資源信息規(guī)劃,組織和人員信息整合,實現了資源盤點,人崗匹配、分析。

  大型企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)建設過程中,如果缺少了信息規(guī)劃;只能在短時間內滿足操作層的需要;而要滿足管理層、決策層的人力資源分析、決策需要,人力資源信息規(guī)劃必不可少。通過人力資源信息規(guī)劃,消除信息孤島、暢通信息流、提高數據的綜合利用程度,將極大地提升信息系統(tǒng)的應用效益。

  人力資源信息如何規(guī)劃?既然對于大型企業(yè)的E-HR建設,人力資源信息規(guī)劃如此重要,那么究竟應該如何實行呢?應該充分考慮企業(yè)所處人力資源管理階段及其發(fā)展方向、結合企業(yè)戰(zhàn)略目標,按照一定的方法步驟、遵循一定的標準規(guī)范、制定人力資源信息標準,建立人力資源信息結構體系的人力資源信息規(guī)劃方法。信息規(guī)劃的過程中,重點要分析各人力資源業(yè)務,包括業(yè)務所涉及到的信息項(讀取、修改、增加)、狀態(tài)、流程、結果等,進行信息需求和數據流分析,包括整理、定義交流數據的格式和內容,對內外、上下數據流進行定義分析。

  最后,形成一套包括信息集、信息項、流程狀態(tài)、流程結果、信息關聯、流程關聯、業(yè)務與信息關聯、業(yè)務與流程關聯的全套人力資源信息結構體系,為人力資源信息系統(tǒng)的成功實施奠定基礎。

  

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